ஐரோப்பிய வங்கிகளில் AI புரட்சி: 20% வேலைகள் பறிபோகுமா? அதிரடி மாற்றம்!

AI-யால் மாறும் வங்கித்துறை

ஐரோப்பிய நிதித்துறையில் பெரிய மாற்றம் நிகழ்கிறது. செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) தொழில்நுட்பம் வங்கிகளில் வேகமாக பரவி வருவதால், ஊழியர்களின் எண்ணிக்கை குறையக்கூடும். அடுத்த 7 ஆண்டுகளில் (2030க்குள்), தற்போதைய வங்கி ஊழியர்களில் ஐந்தில் ஒரு பங்கு (20%) பேர் வரை பணிநீக்கம் செய்யப்படலாம் என நிபுணர்கள் கணித்துள்ளனர். இது வெறும் யூகமல்ல, அமெரிக்க வங்கிகளுடன் ஒப்பிடும்போது ஐரோப்பிய வங்கிகள் சந்திக்கும் லாபப் பற்றாக்குறையை சரிசெய்யும் ஒரு முக்கிய முயற்சியாகும்.

AI மூலம் ஆபத்து மேலாண்மை (Risk Management), இணக்கம் (Compliance) மற்றும் நிர்வாகத்தின் பிற முக்கிய வேலைகள் தானியங்கி மயமாக்கப்படுவதால், மனித உழைப்பு சார்ந்த பணிகள் குறைந்து, செயல்திறன் சுமார் 30% வரை அதிகரிக்கும் என எதிர்பார்க்கப்படுகிறது.

ஊழியர் குறைப்பு - புதிய வேகம்

Standard Chartered வங்கி, 2030க்குள் தனது கார்ப்பரேட் பணிகளில் 15% ஊழியர்களை குறைக்க திட்டமிட்டுள்ளது. இதன் மூலம் சுமார் 7,800 பேர் பாதிக்கப்படலாம். அதேபோல், HSBC வங்கியும் சுமார் 20,000 பணியிடங்களை குறைக்க பரிசீலித்து வருகிறது.

Commerzbank வங்கி, AI தொழில்நுட்பத்தை பயன்படுத்தி 2030க்குள் ஆண்டுக்கு 500 மில்லியன் யூரோ சேமிக்க இலக்கு நிர்ணயித்துள்ளது. இந்த மாற்றங்கள், முன்பிருந்த டிஜிட்டல் மயமாக்கல் போலல்லாமல், மனிதர்களுக்கு பதிலாக AI-யை பணியில் அமர்த்துவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.

அதிகப்படியான AI - ஆபத்து உண்டா?

செலவு-வருவாய் விகிதத்தை (Cost-to-Income Ratio) சுமார் 57% ஆக குறைக்க வங்கிகள் முயற்சிக்கும்போது, அதில் சில ஆபத்துகளும் உள்ளன. குறிப்பாக, அதிகப்படியான தானியங்கி மயமாக்கல் (Over-automation) மூலம், சிக்கலான விதிமுறைகள் மற்றும் இணக்கச் சூழல்களுக்குத் தேவையான அனுபவ அடிப்படையிலான முடிவெடுக்கும் திறனை வங்கிகள் இழக்க நேரிடலாம். மேலும், AI மாடல்களை மட்டுமே நம்பியிருப்பது, எதிர்பாராத சந்தை மாற்றங்களை கண்டறியாமல் போகும் அபாயத்தை உருவாக்கும்.

இளம் பணியாளர்களை குறைத்து AI-க்கு முக்கியத்துவம் கொடுப்பதால், எதிர்கால தலைமைப் பொறுப்புகளுக்கு தேவையான திறமையான ஊழியர்களின் பற்றாக்குறை ஏற்படவும் வாய்ப்புள்ளது.

எதிர்கால பார்வை

தொழில்நுட்பத்தை தீவிரமாக பயன்படுத்துவதே வங்கிகளின் எதிர்கால வெற்றிக்கு அவசியம். அடுத்த 5 ஆண்டுகள், இந்த மாற்றத்தில் யார் ஜெயிக்கிறார்கள், யார் தோற்கிறார்கள் என்பதை தீர்மானிக்கும். AI-யை தங்கள் சில்லறை விற்பனை, செல்வ மேலாண்மை மற்றும் காப்பீட்டு சேவைகளில் வெற்றிகரமாக ஒருங்கிணைக்கும் வங்கிகள் அதிக வருவாய் ஈட்டும். இருப்பினும், இத்தகைய பெரிய அளவிலான வேலை இழப்புகள் சமூக மற்றும் அரசியல் ரீதியாக சவால்களை ஏற்படுத்தும் என்பதால், ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளின் (Regulatory Scrutiny) கண்காணிப்பும் அதிகமாக இருக்கும்.