இந்திய பெண்களிடையே டிஜிட்டல் நிதிப் பயன்பாடு மற்றும் UPI உபயோகம் கணிசமாக உயர்ந்துள்ளதாக DBS வங்கி மற்றும் Deloitte நடத்திய ஆய்வு தெரிவிக்கிறது. குறிப்பாக, அதிக சொத்து மதிப்புள்ள பெண்கள் (HNW) மத்தியில் **77%** பேர் UPI-ஐ பயன்படுத்துகின்றனர். தொழில் முனைவோர் பெண்களிடையே இந்த எண்ணிக்கை **72%** ஆக உள்ளது.
என்ன நடந்தது?
DBS வங்கி இந்தியா மற்றும் Deloitte Touche Tohmatsu India LLP நடத்திய சமீபத்திய ஆய்வு, இந்தியாவில் பெண்களின் டிஜிட்டல் நிதிப் பரிவர்த்தனை பயன்பாட்டில் பெரிய முன்னேற்றம் ஏற்பட்டுள்ளதைக் காட்டுகிறது. மொத்தம் 1,342 பேரிடம் நடத்தப்பட்ட இந்த சர்வேயில், பெண்கள் அடிப்படை வங்கிச் சேவைகளைத் தாண்டி, யுனிஃபைட் பேமென்ட்ஸ் இன்டர்ஃபேஸ் (UPI), டிஜிட்டல் கடன் கருவிகள் மற்றும் ஆன்லைன் புரோக்கரேஜ் தளங்கள் போன்றவற்றை அதிகளவில் பயன்படுத்துவது தெரிய வந்துள்ளது. அதிக சொத்து மதிப்புள்ள பெண்கள், பெண் தொழில் முனைவோர் மற்றும் கிராமப்புற வருமானம் ஈட்டுபவர்கள் என பல தரப்பு மக்களிடமும் இந்த டிஜிட்டல் பயன்பாட்டுப் போக்கு காணப்படுகிறது.
நிதி நிறுவனங்களுக்கான வணிக தாக்கம்
வங்கி மற்றும் ஃபின்டெக் துறைகளைக் கண்காணிக்கும் முதலீட்டாளர்களுக்கு, இந்தத் தரவுகள் விரிவடைந்து வரும் சந்தையைக் குறிக்கின்றன. ஆய்வின்படி, 38% பெண் தொழில் முனைவோர் இப்போது டிஜிட்டல் கடன் மற்றும் கிரெடிட் தளங்களைப் பயன்படுத்துகின்றனர். மேலும், 29% பேர் புரோக்கரேஜ் சேவைகளை அணுகுகின்றனர். இதன் மூலம், பணம் அனுப்புதல், சேமிப்பு மற்றும் முதலீடு போன்ற சேவைகளை ஒருங்கிணைக்கும் டிஜிட்டல் தளங்களை வழங்கும் நிதி நிறுவனங்கள், இந்த வளர்ந்து வரும் வாடிக்கையாளர் தளத்தில் ஒரு பெரிய பங்கைப் பெற முடியும். பெண் தொழில் முனைவோரிடம் காணப்படும் வணிகச் செலவுகள் (சம்பளம், தொழில்நுட்ப முதலீடுகள்) அவர்களுக்கு கார்ப்பரேட் மற்றும் ரீடெய்ல் வங்கிச் சேவைகளை வழங்குவதற்கான ஒரு குறிப்பிட்ட இலக்கு சந்தையை உருவாக்குகிறது.
UPI மற்றும் மோசடி விழிப்புணர்வு
சர்வேயில் பங்கேற்ற அனைத்துப் பிரிவினரிடையேயும் UPI முதன்மையான கட்டண முறையாக மாறியுள்ளது. அதிக சொத்து மதிப்புள்ள பெண்களிடையே 77% முறையும், பெண் தொழில் முனைவோரிடையே 72% முறையும் UPI பயன்பாடு பதிவாகியுள்ளது. நீண்ட கால தள ஸ்திரத்தன்மைக்கு மிக முக்கியமான அம்சம், மோசடி குறித்த விழிப்புணர்வு. கிராமப்புறப் பெண்களில் 72% பேர் டிஜிட்டல் மோசடிகளை அடையாளம் காண்பதில் நம்பிக்கை தெரிவித்துள்ளனர். மோசடிகளைக் கண்டறிவதில் அதிக நம்பிக்கை இருப்பது, டிஜிட்டல் சேனல்களைப் பெரிய பரிவர்த்தனைகளுக்குப் பயன்படுத்தத் தயங்குவதைக் குறைத்து, பயனர் தக்கவைப்புக்கு முக்கிய காரணியாக அமைகிறது. பயனர் கல்வி மற்றும் பாதுகாப்பு அம்சங்களில் முதலீடு செய்யும் வங்கிகள் மற்றும் டிஜிட்டல் கட்டண வழங்குநர்கள் இந்த அதிகரித்த நம்பிக்கையால் பயனடைவார்கள்.
செலவின முறைகள் மற்றும் தயாரிப்புத் தேவை
மாறிவரும் செலவினப் பழக்கங்கள், கிரெடிட் கார்டு நிறுவனங்களுக்கும் நிதிச் சேவை வழங்குநர்களுக்கும் புதிய வாய்ப்புகளை உருவாக்குகின்றன. அதிக சொத்து மதிப்புள்ள பெண்களிடையே, UPI-க்கு அடுத்தபடியாக கிரெடிட் கார்டுகள் இரண்டாவது அதிகம் பயன்படுத்தப்படும் கட்டண முறையாக உள்ளது. இதில் விமான மைல்கள் மற்றும் லாஞ்ச் அணுகல் போன்ற பயண சலுகைகள் பெரிதும் மதிக்கப்படுகின்றன. நிதி நிறுவனங்களுக்கு, இது பிரீமியம் கிரெடிட் கார்டு சலுகைகளுக்கான தேவையைக் காட்டுகிறது. அதேசமயம், பெண் தொழில் முனைவோரின் செலவின முன்னுரிமைகள் (பெரும்பாலும் வணிக செயல்பாடுகளில் கவனம் செலுத்துவது) வணிகம் சார்ந்த நிதி தயாரிப்புகளை குறுக்கு விற்பனை செய்வதற்கான திறனை எடுத்துக்காட்டுகின்றன.
அடுத்து கவனிக்க வேண்டியவை
நிதி நிறுவனங்கள் இந்த வேகத்தைத் தக்கவைக்க எவ்வாறு புதுமைகளைப் புகுத்துகின்றன என்பதை முதலீட்டாளர்கள் எதிர்பார்க்கலாம். எளிய கட்டணச் சேவைகளில் இருந்து கடன், கிரெடிட் கார்டுகள் மற்றும் செல்வ மேலாண்மை கருவிகள் போன்ற அதிக லாபம் தரும் தயாரிப்புகளுக்கு இந்த டிஜிட்டல் பயனர்களை வங்கிகளால் மாற்ற முடியுமா என்பது முக்கியமாகக் கவனிக்கப்பட வேண்டிய விஷயமாகும். குறிப்பாக பெண் தொழில் முனைவோர் மற்றும் அதிக சொத்து மதிப்புள்ள பிரிவினரை குறிவைத்து வங்கிகளின் டிஜிட்டல் வாடிக்கையாளர் கையகப்படுத்தல் உத்திகள் குறித்த எதிர்கால அறிவிப்புகள், இந்த நிதி நடத்தை மாற்றத்தில் நிறுவனங்கள் எவ்வளவு சிறப்பாகச் செயல்பட முடியும் என்பதை மதிப்பிடுவதற்கு முக்கியமானதாக இருக்கும்.