சிட்டிகுரூப் CEO ஜேன் ஃபிரேசர், ஊழியர்களுக்கு "வணிக மனப்பான்மை" (commercial mindset) வளர்த்துக் கொள்ளுமாறு அறிவுறுத்தியுள்ளார், இது வெறும் முயற்சிக்கு பதிலாக செயல்திறன் மற்றும் ஒழுக்கமான செயலாக்கத்தை நோக்கி ஒரு குறிப்பிடத்தக்க கலாச்சார மாற்றத்தை சமிக்ஞை செய்கிறது.
ஒரு உள் கடிதத்தில், ஃபிரேசர் வலியுறுத்தினார், வங்கியின் எதிர்கால வெற்றி, வணிக வாய்ப்புகளை தீவிரமாகத் தேடுவதிலும், தவறவிட்ட வாய்ப்புகளைத் தவிர்ப்பதிலும் தங்கியுள்ளது. "எங்களுக்கு முயற்சிக்கு கிரேடு வழங்கப்படுவதில்லை. எங்களின் முடிவுகளால் நாங்கள் மதிப்பிடப்படுகிறோம்," என்று அவர் கூறினார், 2026 வாக்கில் காலாவதியான நடைமுறைகளை ஒழிக்குமாறு வலியுறுத்தினார்.
AI ஒருங்கிணைப்பு
ஃபிரேசர், செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மற்றும் ஆட்டோமேஷன்-ன் வளர்ந்து வரும் முக்கியத்துவத்தையும் எடுத்துக்காட்டினார். இந்த தொழில்நுட்பங்கள் சிட்டிகுரூப்-ன் 182,000 ஊழியர்களுக்கான அன்றாட பணிகளைக் குறைக்கத் தொடங்கியுள்ளன, இதனால் அவர்கள் உயர் மதிப்புமிக்க வாடிக்கையாளர் சேவைகள் மற்றும் புதிய திறன்களில் கவனம் செலுத்த முடிகிறது.
தொழில் தாக்கம்
இந்த மூலோபாய மாற்றம், பரந்த வால் ஸ்ட்ரீட் போக்குகளைப் பிரதிபலிக்கிறது, 2026 வாக்கில் வங்கித் தொழில்களுக்கான குறிப்பிடத்தக்க மாற்றங்களைக் குறிக்கிறது. ஃபிரேசர் குறிப்பிட்டது போல, வேலைகள் பரிணமிக்கும், புதியவை உருவாகும், மற்றும் ஆட்டோமேஷன் மற்றும் AI பணிப்பாய்வுகளை மறுவடிவமைப்பதால் சில வேலைகள் வழக்கற்றுப் போகும்.
பணியாளர் எண்ணிக்கை மாற்றங்கள்
நிறுவனம் மேலும் சீரமைக்கப்படுவதால், இந்த கடிதமானது கட்டமைப்பு மாற்றங்கள் மற்றும் சாத்தியமான ஒட்டுமொத்த பணியாளர் எண்ணிக்கைக் குறைப்புகளை சுட்டிக்காட்டியுள்ளது. "எங்கள் பணியாளர் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து குறைந்து வருவதால், இந்த மாற்றம் சில ஒட்டுமொத்த வேலை குறைப்புகளுக்கு வழிவகுக்கும்," என்று அவர் உறுதிப்படுத்தினார்.
திறன் தேவை
வங்கித் துறை, பல தொழில்நுட்ப நிறுவனங்களைப் போலவே, AI மற்றும் ஆட்டோமேஷன்-ஐ ஏற்றுக்கொள்வதில் வேகமெடுத்துள்ளது. இது ஊழியர்கள், தரவு-உந்துதல் நிதிச் சூழலில் பொருத்தமானவர்களாக இருக்க, தொழில்நுட்பம், பகுப்பாய்வு மற்றும் தகவமைப்புத் திறன்களில் கவனம் செலுத்தி, தங்களை மேம்படுத்திக் கொள்வதை அவசியமாக்குகிறது.