Bajaj General Insurance நிறுவனத்தின் CEO தபன் சிங்கிள், இன்சூரன்ஸ் துறையில் கொண்டு வரப்படும் புதிய மாற்றங்கள் வெறும் உணர்ச்சிகளாக இல்லாமல் தரவுகளின் (Data) அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும் என்று வலியுறுத்தியுள்ளார். இதற்கிடையில், சுவிஸ் ரீ (Swiss Re) நிறுவனத்துடன் இணைந்து புதிய வியூகத்தை கையிலெடுத்துள்ளது.
இன்சூரன்ஸ் துறை தற்போது ஒரு முக்கிய ஒழுங்குமுறை மாற்றத்தைச் சந்தித்து வருகிறது. IRDAI, இன்சூரன்ஸ் பொருட்கள் விற்பனை மற்றும் நிர்வாக முறைகளை மாற்றி அமைக்கத் திட்டமிட்டுள்ளது. இதில் கமிஷன் மற்றும் நிர்வாகச் செலவுகளுக்கு (Expense of Management - EoM) கடுமையான கட்டுப்பாடுகளை விதிக்க IRDAI ஆலோசித்து வருகிறது. இதற்குப் பதிலளித்த தபன் சிங்கிள், இந்த மாற்றங்களை வெறும் யூகங்களின் அடிப்படையில் எடுக்காமல், தரவுகளை ஆய்வு செய்து செயல்படுத்த வேண்டும் என வலியுறுத்தியுள்ளார்.
தரவுகள் சொல்வது என்ன?
இன்சூரன்ஸ் நிறுவனங்கள் ஏற்கனவே வாடிக்கையாளர்களுக்கு அதிக நன்மைகளைத் தருகின்றன என்பது நிறுவனங்களின் வாதம். 2026-ஆம் நிதி ஆண்டின் தரவுகளின்படி, வசூலிக்கப்பட்ட பிரீமியத்தில் 87.3% தொகையை கிளைம் (Claim) ஆக செட்டில் செய்துள்ளனர். இது முந்தைய ஆண்டின் 86.2%-ஐ விட அதிகம். அதிகப்படியான கமிஷன் கட்டுப்பாடுகள் அமல்படுத்தப்பட்டால், அது ஏஜெண்டுகளின் வருமானத்தைப் பாதிப்பதோடு, இன்சூரன்ஸ் சேவைகளின் பரவலையும் குறைத்துவிடும் என்று அஞ்சப்படுகிறது.
அடுத்த கட்ட வியூகம்
சவால்கள் ஒருபுறம் இருந்தாலும், Bajaj General Insurance தனது தொழிலை விரிவுபடுத்துவதில் தீவிரம் காட்டுகிறது. சர்வதேச சந்தைக்குச் செல்லும் இந்திய நிறுவனங்களுக்கு உதவ, உலகளாவிய ரீ-இன்சூரன்ஸ் நிறுவனமான Swiss Re-யுடன் கைகோர்த்துள்ளது. இது சைபர் ஆபத்துகள் (Cyber threats) மற்றும் காலநிலை மாற்ற பாதிப்புகள் போன்ற சிக்கலான ரிஸ்க்குகளை நிர்வகிக்க உதவும்.
இந்த நகர்வு, சாதாரண மோட்டார் அல்லது ஹெல்த் இன்சூரன்ஸை விட அதிக லாபம் தரக்கூடிய 'Specialized Corporate Insurance' பிரிவில் நிறுவனத்தைப் பலப்படுத்தும். முதலீட்டாளர்களைப் பொறுத்தவரை, உள்ளூர் ஒழுங்குமுறை மாற்றங்களால் ஏற்படக்கூடிய லாப அழுத்தத்தை, இந்த புதிய சர்வதேச கூட்டு ஈடுசெய்யுமா என்பதைப் பொறுத்திருந்துதான் பார்க்க வேண்டும்.