செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) சார்ந்த பாதிப்புகள் குறித்த கவலைகளுக்கு மத்தியில், Axis Bank தனது டிஜிட்டல் சிஸ்டம்கள் பாதுகாப்பாக இருப்பதாக தெரிவித்துள்ளது. சமீபத்திய மோசடிகள் பெரும்பாலும் வாடிக்கையாளர் தரப்பு ஏமாற்றுதல்களால் ஏற்படுகின்றனவே தவிர, சிஸ்டம் ஊடுருவலால் அல்ல என வங்கி தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. மேலும், FY26 இல் சில்லறை வங்கி மோசடியில் **40%** சரிவு ஏற்பட்டுள்ளதாகவும், வங்கி தனது கிளை வலையமைப்பை விரிவுபடுத்தும் திட்டங்களையும் கொண்டுள்ளது.
என்ன நடந்தது?
சமீபத்தில் Axis Bank, மேம்பட்ட செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) மாடல்கள் வங்கிப் பாதுகாப்பில் ஏற்படுத்தும் தாக்கம் குறித்த கவலைகளுக்கு பதிலளித்துள்ளது. வங்கியின் உள் டிஜிட்டல் சிஸ்டம்கள் வலுவாகவும் பாதுகாப்பாகவும் இருப்பதை வங்கி உறுதிப்படுத்தியுள்ளது. மோசடி சம்பவங்கள் அதிகரிப்பதற்கான முக்கிய காரணம், வங்கியின் முக்கிய கட்டமைப்பிற்கு அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் என்பதை விட, வாடிக்கையாளர்கள் வெளித் தொடர்புகள் மூலம் ஏமாற்றப்படும் சமூகப் பொறியியல் மற்றும் ஃபிஷிங் தந்திரங்களே என நிர்வாகம் தெளிவுபடுத்தியுள்ளது.
முதலீட்டாளர்களுக்கு இது ஏன் முக்கியம்?
வங்கித் துறையில், சைபர் பாதுகாப்பு என்பது நற்பெயர் மற்றும் செயல்பாட்டு ஆபத்துடன் நேரடியாக தொடர்புடையது. AI-உருவாக்கிய அச்சுறுத்தல்கள் குறித்த கவலைகள் எழும்போது, நிறுவனங்கள் வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையைப் பாதுகாக்க எவ்வாறு பதிலளிக்கின்றன என்பதை முதலீட்டாளர்கள் உன்னிப்பாகக் கவனிப்பார்கள். Axis Bank-ன் பொதுவான தெளிவுபடுத்தல், சிஸ்டம்-நிலை ஸ்திரத்தன்மைக்கும், வாடிக்கையாளர் சார்ந்த மோசடிகளைத் தடுப்பதில் உள்ள தொடர்ச்சியான சவாலுக்கும் இடையிலான வேறுபாட்டைப் பிரித்துக் காட்ட முயல்கிறது. பங்குதாரர்களுக்கு, இந்த நம்பிக்கையைப் பேணுவது, மிகவும் போட்டி நிறைந்த டிஜிட்டல் வங்கிச் சந்தையில் வணிகத் தொடர்ச்சிக்கும் வாடிக்கையாளர் தக்கவைப்பிற்கும் இன்றியமையாதது.
டிஜிட்டல் பாதுகாப்பிற்குப் பின்னணியில் உள்ள எண்கள்
தனது பாதுகாப்பு நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனை நிரூபிக்க, வங்கி மோசடி தடுப்பு தொடர்பான தரவுகளைப் பகிர்ந்து கொண்டது. Axis Bank, FY26 இல் அதன் சில்லறை மொபைல் மற்றும் இணைய வங்கி தளங்களில், FY25 உடன் ஒப்பிடும்போது, மோசடிகளில் 40% குறைப்பு ஏற்பட்டுள்ளதாக அறிவித்துள்ளது. இந்த அளவீடு, முக அங்கீகாரம் (Face Authentication) மற்றும் மொபைல் ஆப் குறியீடு (Mobile App Code) போன்ற AI-இயக்கப்படும் பாதுகாப்பு கருவிகளில் வங்கியின் முதலீடு பலன் தரக்கூடும் என்பதைக் குறிக்கிறது.
டிஜிட்டல் அளவீடுகளுக்கு அப்பால், வங்கி அதன் பௌதீக மற்றும் நிதி விரிவாக்கம் குறித்த புதுப்பிப்பையும் வழங்கியது. Axis Bank நாடு முழுவதும் 500 புதிய கிளைகளைத் திறக்க திட்டமிட்டுள்ளது, இதில் மேற்கு வங்கத்தில் 50 கிளைகள் அடங்கும். இது 70% கடன்-வைப்பு விகிதத்தை (Credit-Deposit Ratio) பராமரித்துள்ளது. இந்த விகிதம், வங்கியின் பணப்புழக்கம் மற்றும் கடன் வழங்கும் வலிமையின் ஒரு நிலையான அளவீடாகும், இது கடன்களுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் வைப்புகளின் விகிதத்தைக் காட்டுகிறது.
பெரிய படம்: வங்கி மற்றும் AI ஆபத்து
நிதித்துறை தற்போது AI-ஐத் தழுவி செயல்திறனை மேம்படுத்துவதற்கும், AI-ஆல் இயக்கப்படும் அச்சுறுத்தல்களிலிருந்து பாதுகாப்பதற்கும் உள்ள இரட்டைச் சவாலை எதிர்கொண்டு வருகிறது. இது எந்த ஒரு வங்கிக்கும் தனித்துவமானது அல்ல; இந்திய ரிசர்வ் வங்கி போன்ற ஒழுங்குமுறை அமைப்புகளால், IT நிர்வாகம் மற்றும் பாதுகாப்பு கட்டுப்பாடுகள் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றங்களுக்கு இணையாக இருப்பதை உறுதிசெய்ய, ஒட்டுமொத்தத் துறையும் தற்போது கண்காணிக்கப்படுகிறது. பாதுகாப்பு மேம்படுத்தல்களை (security updates) வரிசைப்படுத்துவதற்கும், பாதிப்புகளைச் சரிசெய்வதற்கும் (patch vulnerabilities) தேவைப்படும் நேரத்தைக் குறைப்பதற்கான தொடர்ச்சியான முயற்சி, நாட்டில் உள்ள அனைத்து முக்கிய கடன் வழங்குநர்களுக்கும் ஒரு முக்கிய செயல்பாட்டுப் பணியாகும்.
முதலீட்டாளர்கள் என்ன கண்காணிக்க வேண்டும்?
வங்கி மோசடியில் குறைப்பு ஏற்பட்டுள்ளதாக அறிவித்தாலும், முதலீட்டாளர்கள் டிஜிட்டல் அபாயங்களை வங்கி திறம்பட நிர்வகிக்கும் திறனைக் தொடர்ந்து கண்காணிக்கலாம். IT பாதுகாப்பு மற்றும் மோசடி தடுப்பு அளவீடுகள் குறித்த வங்கியின் காலாண்டு அறிவிப்புகள், மற்றும் இந்திய ரிசர்வ் வங்கியால் வெளியிடப்படும் எந்தவொரு புதிய சைபர் பாதுகாப்பு வழிகாட்டுதல்களுக்கும் இணங்குதல் ஆகியவை முக்கிய கண்காணிப்புகளாகும். கூடுதலாக, திட்டமிடப்பட்ட 500 கிளை விரிவாக்கத்தின் முன்னேற்றம் மற்றும் கடன்-வைப்பு விகிதத்தைப் பராமரித்தல் ஆகியவை வங்கியின் வளர்ச்சி உத்தி மற்றும் பணப்புழக்க மேலாண்மையின் முக்கிய குறிகாட்டிகளாக இருக்கும்.
