AI ஏஜெண்டுகள் மூலம் நடக்கும் ஷாப்பிங் மற்றும் பணப் பரிவர்த்தனைகளில் ஏற்படும் தவறுகளைத் தடுக்க American Express ஒரு புதிய பாதுகாப்பு கட்டமைப்பை (Framework) அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது. இது கிரெடிட் கார்டு எண்களுக்குப் பதிலாக பாதுகாப்பான டோக்கன்களைப் பயன்படுத்தும் ஒரு முயற்சியாகும்.
AI தொழில்நுட்பம் மூலம் தானாகவே பொருட்களை வாங்கும் 'ஏஜென்டிக் காமர்ஸ்' (Agentic Commerce) முறை அதிகரித்து வரும் சூழலில், American Express புதிய 'இன்டென்ட் இன்டெலிஜென்ஸ் பிரேம்வொர்க்' (Intent Intelligence Framework)-ஐ அறிமுகம் செய்துள்ளது. இது பயனர் விரும்பியபடிதான் பணம் பரிமாற்றம் நடக்கிறதா என்பதை உறுதிப்படுத்தும் ஒரு பாதுகாப்பு அடுக்காகும்.
பாதுகாப்பு எப்படி செயல்படுகிறது?
AI ஏஜெண்டுகளுக்கு நேரடியாக கிரெடிட் கார்டு தகவல்களை வழங்காமல், இந்த சிஸ்டம் ஒரு தனித்துவமான 'இன்டென்ட் ஐடி' (Intent ID) மற்றும் பாதுகாப்பான டோக்கனை உருவாக்குகிறது. இந்த டோக்கன் அந்த குறிப்பிட்ட பரிவர்த்தனைக்கு மட்டுமே செல்லும். பட்ஜெட் மீறல் அல்லது தவறான பிராண்ட் மாற்றம் நடந்தால், இந்த சிஸ்டம் உடனடியாக அந்தப் பரிவர்த்தனையைத் தடுத்துவிடும்.
AI யுகத்தில் புதிய வியூகம்
American Express தனது சேவையை எதிர்காலத்திற்கு ஏற்ப மாற்றுகிறது. இதற்காக ஏப்ரல் 2026-ல் 'ACE டெவலப்பர் கிட்' வெளியானது. மேலும் அக்டோபர் 6, 2026-ல் வணிகர்களுக்காக 'Amex பிசினஸ் ப்ளேபுக்' வெளியிடப்பட்டது. தற்போது 'Amex ஏஜெண்ட் பர்ச்சேஸ் ப்ரொடெக்ஷன்' என்ற புதிய பாதுகாப்புத் திட்டத்தையும் நிறுவனம் பரிசீலித்து வருகிறது.
ஒழுங்குமுறை சவால்கள் (Regulatory Challenges)
இந்தத் தொழில்நுட்பம் புதிய நம்பிக்கையை ஏற்படுத்தினாலும், கம்பெனி தற்போது கடும் கண்காணிப்பில் உள்ளது. சமீபத்தில், பணமோசடி தடுப்பு மற்றும் வங்கி ரகசிய சட்ட விதிமீறல்களுக்காக OCC அமைப்பு American Express-க்கு $350 மில்லியன் அபராதம் விதித்தது. எனவே, இந்த புதிய AI வசதி எந்த அளவுக்கு விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு செயல்படுகிறது என்பதுதான் முதலீட்டாளர்களின் முக்கிய எதிர்பார்ப்பாக உள்ளது.