டிஜிட்டல் இன்சூரன்ஸ் நிறுவனமான Acko, தனது சொந்த பிரான்சைஸ் கேரேஜ் நெட்வொர்க்கை விரிவுபடுத்துகிறது. இதன் மூலம் வாகன பழுதுபார்ப்புக்கான கிளைம் செலவை **30%** வரை குறைக்க திட்டமிட்டுள்ளது.
கிளைம் செலவில் அதிரடி மாற்றம்
டிஜிட்டல் முறையில் இன்சூரன்ஸ் வழங்கி வரும் Acko General Insurance, இப்போது நேரடியாக பிஸிக்கல் ரிப்பேர் மார்க்கெட்டில் கால்பதித்துள்ளது. பெங்களூரு, ஹைதராபாத், புனே, டெல்லி மற்றும் அகமதாபாத் உள்ளிட்ட முக்கிய நகரங்களில் ஏற்கனவே 10-க்கும் மேற்பட்ட கேரேஜ் மையங்களை நிறுவனம் தொடங்கியுள்ளது.
ஏன் இந்த பிரான்சைஸ் முறை?
பொதுவாக, கார் டீலர்ஷிப்கள் இன்சூரன்ஸ் பாலிசிகளை விற்பனை செய்கின்றன. ஆனால், அதே டீலர்ஷிப்கள் ரிப்பேர் சென்டர்களையும் வைத்திருப்பதால், தேவையற்ற அதிகப்படியான பழுதுபார்ப்பு கட்டணங்களை வசூலிக்கும் சூழல் நிலவுகிறது. இந்த 'Conflict of Interest' பிரச்சினையை தீர்க்க, Acko சொந்தமாக கேரேஜ் நெட்வொர்க்கை உருவாக்கி, அதன் மூலம் செலவுகளை 20% முதல் 30% வரை குறைக்க இலக்கு நிர்ணயித்துள்ளது.
முதலீட்டாளர்களுக்கு இது ஏன் முக்கியம்?
Acko நிறுவனம் விரைவில் IPO கொண்டு வரத் திட்டமிட்டுள்ளது. பொதுக் காப்பீட்டுத் துறையில், லாபத்தை தீர்மானிக்கும் மிக முக்கியமான காரணி 'Loss Ratio' எனப்படும் கிளைம் செலவுதான். இப்போது டிஜிட்டல் மாடலில் இருந்து பிஸிக்கல் நெட்வொர்க்கிற்கு மாறுவதன் மூலம், மற்ற பாரம்பரிய காப்பீட்டு நிறுவனங்களை விட தங்களால் சிறப்பாக செலவுகளைக் கட்டுப்படுத்த முடியும் என்பதை நிரூபிக்க முயல்கிறது.
இருப்பினும், இவ்வளவு பெரிய பிஸிக்கல் நெட்வொர்க்கை நிர்வகிப்பது என்பது நிறுவனத்திற்கு ஒரு பெரிய சவால்தான். வாடிக்கையாளர் சேவை தரம் குறையாமல் பார்த்துக்கொள்வது மற்றும் வருங்கால நிதிநிலை அறிக்கைகளில் லாப வரம்பை (Underwriting Margins) நிலையாக வைத்திருப்பதுதான் கம்பெனியின் அடுத்த கட்ட வெற்றிக்கு வழிவகுக்கும்.