இந்தியாவில் பணக்கார முதலீட்டாளர்களில் 86% பேர் நிதி சம்பந்தமான வேலைகளுக்கு AI-ஐ பயன்படுத்துகிறார்கள். இது உலக சராசரியை விட அதிகம். ஆனாலும், முக்கிய முதலீட்டு முடிவுகளை எடுக்க மனித ஆலோசகர்களையே நம்பியுள்ளனர். இது டெக்னாலஜி மற்றும் மனித நிபுணத்துவம் கலந்த ஒரு முறையை காட்டுது.
என்ன நடந்தது?
HSBC மற்றும் Ipsos நடத்திய ஒரு புதிய சர்வே, இந்தியாவில் உள்ள பணக்கார முதலீட்டாளர்கள் தங்கள் போர்ட்ஃபோலியோவை எப்படி நிர்வகிக்கிறார்கள் என்பதில் ஒரு பெரிய மாற்றத்தை காட்டுகிறது. இந்த சர்வேயின்படி, 86% முதலீட்டாளர்கள் செயற்கை நுண்ணறிவு (AI) பயன்படுத்தி நிதி மற்றும் முதலீடு தொடர்பான வேலைகளை செய்கிறார்கள். இது உலக சராசரியான 73% ஐ விட மிக அதிகம். இதன் மூலம் தனிநபர் நிதித்துறையில் AI பயன்பாட்டில் இந்தியா முன்னணியில் உள்ளது. இந்த முதலீட்டாளர்கள் சந்தையை ஆராயவும் பகுப்பாய்வு செய்யவும் நவீன தொழில்நுட்பத்தைப் பயன்படுத்தினாலும், இறுதி முதலீட்டு முடிவுகளுக்கு மனித நிபுணர்களையே சார்ந்துள்ளனர்.
முதலீட்டாளர்கள் AI கருவிகளை எப்படி பயன்படுத்துகிறார்கள்?
இந்திய முதலீட்டாளர்கள் சந்தை ஆராய்ச்சியில் உள்ள கடினமான வேலைகளைச் செய்ய AI-ஐ அதிகம் நாடுகின்றனர். சர்வேயில் பங்கேற்றவர்களில் சுமார் 80% பேர் தரவு பகுப்பாய்வு (Data Analysis) மற்றும் ஆராய்ச்சிக்கு AI கருவிகளைப் பயன்படுத்துகிறார்கள். 70% பேர் தங்கள் முதலீட்டு உத்திகளை ஆதரிக்க AI-ஐ பயன்படுத்துகின்றனர். மேலும், கணிசமான 32% பேர் தங்கள் முதலீட்டு யோசனைகளை சரிபார்க்கவோ அல்லது முதலீடு செய்வதற்கு முன் ஒரு இரண்டாவது கருத்தைப் பெறவோ AI-ஐ பயன்படுத்துகின்றனர்.
இந்த தொழில்நுட்ப ஒருங்கிணைப்பு நம்பிக்கையை அதிகரித்துள்ளது. பல முதலீட்டாளர்கள் AI கருவிகளைப் பயன்படுத்துவது கணக்கிடப்பட்ட ரிஸ்க்குகளை எடுக்க உதவியதாகக் கூறுகின்றனர். மேலும், பாதிக்கும் மேற்பட்டோர் AI தங்களுக்கு நிதி முடிவுகளில் அதிக கட்டுப்பாட்டைக் கொடுத்திருப்பதாக உணர்கிறார்கள். அவர்களின் வருடாந்திர வருமானத்தில் ஒரு பகுதிக்கு AI மூலம் கிடைத்த தகவல்களே காரணம் என்றும் கூறுகின்றனர்.
மனித ஆலோசகர்கள் ஏன் இன்னும் முக்கியமானவர்கள்?
AI மீது ஆர்வம் இருந்தாலும், "மனிதத் தொடுதல்" இன்னும் மறைந்துவிடவில்லை. இறுதி முடிவைப் பொறுத்தவரை, மனித நிதி நிபுணர்கள் இன்னும் குறிப்பிடத்தக்க செல்வாக்கைக் கொண்டுள்ளனர். சர்வேயின்படி, 67% இந்திய முதலீட்டாளர்கள் புதிய யோசனைகளுக்கு நிதி ஆலோசகர்களை அணுகுகிறார்கள். மேலும், 31% இறுதி முதலீட்டு முடிவுகள் அவர்களின் வழிகாட்டுதலால் எடுக்கப்படுகின்றன. இதற்கு மாறாக, AI கருவிகள் நேரடியாக 15% இறுதி முடிவுகளை மட்டுமே பாதிக்கின்றன.
முதலீட்டாளர்கள் இந்த விருப்பத்திற்கான இரண்டு முக்கிய காரணங்களைக் கூறுகின்றனர்: உணர்ச்சிபூர்வமான உறுதிப்படுத்தல் மற்றும் மூலோபாய நிபுணத்துவம். சந்தை நிலையற்றதாக இருக்கும்போது அல்லது சிக்கலான வாழ்க்கை நிகழ்வுகளின் போது, முதலீட்டாளர்கள் பெரும்பாலும் நிபுணர்களிடம் இருந்து சூழலையும் அமைதியையும் எதிர்பார்க்கிறார்கள். தற்போதைய AI மாடல்களால் இதை திறம்பட வழங்க முடியாது.
ஹைப்ரிட் எதிர்காலம்
இந்த தரவுகள், முதலீட்டாளர்கள் ஒரு கலப்பின (Hybrid) மாதிரியைப் பயன்படுத்தும் எதிர்காலத்தை சுட்டிக்காட்டுகின்றன. பாதிக்கும் மேற்பட்டோர் AI மற்றும் மனித ஆலோசனைகளை இணைப்பதை விரும்புகிறார்கள். இந்த முறையில், முதலீட்டாளர்கள் பெரும்பாலும் AI-ஐ பயன்படுத்தி வாய்ப்புகளை கண்டறிந்து திரையிடுகிறார்கள், பின்னர் அந்த தரவை சரிபார்ப்பதற்காக ஒரு ஆலோசகரிடம் எடுத்துச் செல்கிறார்கள். மாற்றாக, அவர்களே தொழில்நுட்பத்தில் திறமையானவர்களாகவும், தங்கள் பணியில் AI கருவிகளை ஒருங்கிணைப்பவர்களாகவும் இருக்கும் நிதி ஆலோசகர்களைத் தேடுகிறார்கள்.
சாத்தியமான அபாயங்கள் மற்றும் வரம்புகள்
AI வேகம் மற்றும் தரவு ஆழத்தை வழங்கினாலும், முதலீட்டாளர்கள் அறிந்திருக்க வேண்டிய வரம்புகளையும் கொண்டுள்ளது. AI மாடல்கள் கடந்தகால தரவுகளின் அடிப்படையில் பயிற்சி பெற்றவை. எனவே, எதிர்பாராத சந்தை நிகழ்வுகள் அல்லது திடீர் புவிசார் அரசியல் மாற்றங்களை எப்போதும் கணக்கில் கொள்ளாமல் போகலாம். மனித மேற்பார்வை இல்லாமல் சிக்கலான நிதி முடிவுகளுக்கு AI-ஐ மட்டுமே நம்பியிருப்பது, குறிப்பாக சந்தை வீழ்ச்சிகளின் போது, கண்மூடித்தனமாக செயல்பட வழிவகுக்கும். மேலும், பல முதலீட்டாளர்கள் ஒரே கருவிகளைப் பயன்படுத்தினால், அது 'மந்தை நடத்தைக்கு' (Herd Behavior) வழிவகுக்கும் அபாயமும் உள்ளது.
முதலீட்டாளர்கள் எதைக் கண்காணிக்க வேண்டும்?
இந்தியாவின் செல்வம் மேலாண்மைத் துறை உருவாகும்போது, கவனம் 'phygital' ஆலோசனை சேவைகளை நோக்கி மாறும். அதாவது டிஜிட்டல் மற்றும் நேரடி ஆதரவின் கலவை. AI-உந்துதல் நுண்ணறிவுகளை உள்ளடக்கும் அதே வேளையில் மனித ஆலோசனையின் தரத்தைப் பராமரிக்கும் வகையில், செல்வம் மேலாண்மை நிறுவனங்கள் தங்கள் தளங்களை எவ்வாறு மேம்படுத்துகின்றன என்பதை முதலீட்டாளர்கள் கவனிக்கலாம். எந்தவொரு முதலீட்டாளருக்கும் முக்கியமானது, AI-ஐ ஆராய்ச்சியை மேம்படுத்தும் ஒரு சக்திவாய்ந்த கருவியாகப் பார்ப்பது. அதே நேரத்தில், இறுதி முடிவெடுக்கும் செயல்முறையை, மனிதர்களால் சரிபார்க்கப்பட்ட உறுதியான உத்தியில் நிலைநிறுத்துவதாகும்.