மாருதி சுசுகி இந்தியா, நாடு முழுவதும் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட IOCL எரிபொருள் சில்லறை விற்பனை நிலையங்களில் வாகன சேவை வசதிகளை நிறுவுவதற்காக, இந்தியன் ஆயில் கார்ப்பரேஷன் (IOCL) உடன் திங்கள்கிழமை ஒரு குறிப்பிடத்தக்க கூட்டாண்மையை அறிவித்தது.
வாடிக்கையாளர் வசதியை விரிவுபடுத்துதல்
இந்த முயற்சி, வாடிக்கையாளர்களுக்கு எரிபொருள் நிலையங்களிலேயே வழக்கமான பராமரிப்பு, சிறு பழுதுகள் மற்றும் பெரிய சர்வீஸ்களை அணுக அனுமதிக்கிறது. இந்த நடவடிக்கை, குறிப்பாக அர்ப்பணிக்கப்பட்ட சேவை மையங்கள் குறைவாக இருக்கும் இடங்களில், கார் பராமரிப்பை மேலும் அணுகக்கூடியதாகவும் வசதியானதாகவும் மாற்றுவதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. மாருதி சுசுகி, இந்த கூட்டாண்மை அதன் ஏற்கனவே உள்ள விரிவான சேவை வலையமைப்பை வலுப்படுத்தும் என்று சுட்டிக்காட்டியது, இது தற்போது 2,882 நகரங்களில் 5,780-க்கும் மேற்பட்ட சேவை மையங்களைக் கொண்டுள்ளது.
இணையற்ற அணுகலைப் பயன்படுத்துதல்
மாருதி சுசுகி இந்தியாவின் சேவைக்கான செயல்முறை அதிகாரி (Executive Officer - Service) ராம் சுரேஷ் அக்லா, இந்தியன் ஆயிலின் பரந்த வலையமைப்பைப் பயன்படுத்தி, விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகளை வாடிக்கையாளர்களின் அடிக்கடி செல்லும் இடங்களுக்கு அருகில் கொண்டு வருவதாகக் கூறினார். சிறந்த வாடிக்கையாளர் அனுபவங்களுக்காக, இயக்கம் மற்றும் எரிசக்தித் துறைகளை ஒருங்கிணைப்பதில் இந்த கூட்டாண்மை ஒரு முக்கிய படியாகும் என்று அவர் விவரித்தார்.
எரிசக்தி மற்றும் ஆட்டோ துறைகளுக்கு ஒரு வெற்றி-வெற்றி
இந்தியன் ஆயில் கார்ப்பரேஷன் லிமிடெட் (IOCL) நிறுவனத்தின் சந்தைப்படுத்தல் இயக்குநர் (Director - Marketing) செளமித்ரா பி. ஸ்ரீவத்ஸவா, எரிபொருள் நிலையங்களில் மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகள் மூலம் வாடிக்கையாளர் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதற்கான நிறுவனத்தின் உறுதிப்பாட்டை உறுதிப்படுத்தினார். இந்தியா முழுவதும் 41,000-க்கும் மேற்பட்ட எரிபொருள் நிலையங்களுடன், IOCL தனது எரிசக்தி சேவைகளுடன் அத்தியாவசிய வாகனப் பராமரிப்பை ஒருங்கிணைக்க நன்கு நிலைநிறுத்தப்பட்டுள்ளது, இது வருவாயைப் பல்வகைப்படுத்தவும் வாடிக்கையாளர் ஈடுபாட்டை அதிகரிக்கவும் ஒரு மூலோபாய நகர்வாகும்.