Whalesbook
சந்தாதாரர் இடம்பெயர்வு அதிகரிப்பு
மொபைல் நம்பர் போர்ட்டபிலிட்டி (MNP) கோரிக்கைகள், ஜூலை 2025 முதல் தொடர்ந்து மாதந்தோறும் 1.4 முதல் 1.5 கோடி வரை என்ற சாதனை உயர் அளவில் நீடிக்கின்றன. இந்த தொடர்ச்சியான பயனர் இடம்பெயர்வு, மிகவும் கவர்ச்சிகரமான பண்டல் திட்டங்களை வழங்க போட்டி போடும் இந்திய டெலிகாம் ஆப்பரேட்டர்களுக்கு இடையிலான தீவிர போட்டியை பிரதிபலிக்கிறது. இந்திய தொலைத்தொடர்பு ஒழுங்குமுறை ஆணையத்தின் (TRAI) தரவுகள் இந்த போக்கு தொடர்வதைக் காட்டுகின்றன.
வோடபோன் ஐடியாவுக்கு தொடர் இழப்புகள்
வோடபோன் ஐடியா லிமிடெட் (VIL) கடந்த 14 மாதங்களில் தனது ஆக்டிவ் சந்தாதாரர் எண்ணிக்கையில் மிகப்பெரிய சரிவை பதிவு செய்துள்ளது. நவம்பர் மாதத்தில் மட்டும் 2.2 மில்லியன் யூசர்களை இழந்துள்ளது. இது நிறுவனத்தின் சந்தாதாரர்களை தக்கவைப்பதில் உள்ள தொடர்ச்சியான சவால்களை எடுத்துக்காட்டுகிறது. ஜெஃப்ரீஸ் நிறுவனம், நவம்பர் மாதத்தில் VIL அதன் 22 சேவைப் பகுதிகளில் 18-ல் ஆக்டிவ் சந்தாதாரர் சரிவை சந்தித்ததாக குறிப்பிட்டுள்ளது, இது தொடரும் சிரமங்களை அடிக்கோடிட்டுக் காட்டுகிறது.
போட்டியால் வெளியேற்றம் அதிகரிப்பு
ஆரம்பத்தில், கட்டண உயர்வால் சந்தாதாரர்கள் மற்ற நிறுவனங்களுக்கு, குறிப்பாக பிஎஸ்என்எல் (BSNL)-க்கு மாறியதே அதிக வெளியேற்றத்திற்கு காரணம் என்று ஆய்வாளர்கள் கூறுகின்றனர். தற்போது, பயனர்கள் சிறந்த சேவையின் தரத்தை தேடுகின்றனர், இதற்காக அதிக கட்டணத்தையும் செலுத்த தயாராக உள்ளனர். ரிலையன்ஸ் ஜியோ மற்றும் பார்தி ஏர்டெல் நிறுவனங்களின் ஆக்ரோஷமான 5G சேவைகள் மற்றும் நெட்வொர்க் மேம்பாடுகள், சந்தாதாரர்களை தக்கவைப்பதில் சிரமப்படும் VIL-லிருந்து கணிசமான பயனர்களை கவர்ந்துள்ளன.
வெளியேற்றத்தின் பிராந்திய மையங்கள்
போர்ட்டிங் கோரிக்கைகள் சீராக பரவவில்லை, உயர்-செயல்பாடுள்ள வட்டாரங்கள் ஆதிக்கம் செலுத்துகின்றன. உத்தரபிரதேசம் கிழக்கு மற்றும் மேற்கு வட்டாரங்கள் இணைந்து 3.3 மில்லியன் போர்ட்டிங் கோரிக்கைகளை பதிவு செய்துள்ளன. அதைத் தொடர்ந்து மத்திய பிரதேசம் மற்றும் பீகார் ஆகியவை முறையே சுமார் 1.4 மில்லியன் மற்றும் 1.3 மில்லியன் கோரிக்கைகளுடன் உள்ளன. இந்த பிராந்தியங்கள் தற்போதைய சந்தாதாரர் மறுசீராக்கத்தில் முக்கிய பங்கு வகிக்கின்றன.
சந்தைப் பக்குவம் போர்ட்டிங்கை இயக்குகிறது
இந்தியாவில் வயர்லெஸ் சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கை 1.17 பில்லியனைத் தாண்டி, சந்தை நிறைவை நெருங்கிவிட்டதால், நிகர புதிய சந்தாதாரர்களின் எண்ணிக்கை குறைவாக உள்ளது. இதன் விளைவாக, சந்தைப் பங்கு மாற்றங்கள் புதிய சந்தாதாரர் வளர்ச்சியை விட வாடிக்கையாளர் இடம்பெயர்வின் மூலமே பெரும்பாலும் நிகழ்கின்றன. இந்த சூழலில், நிறுவனங்கள் தற்போதைய பயனர்களைத் தக்கவைத்துக்கொள்வதற்கும், போட்டியாளர்களிடமிருந்து வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கும் தீவிரமாக செயல்பட வேண்டும்.