ਦਿੱਲੀ ਏਅਰਪੋਰਟ ਦੇ ਏਅਰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਕੰਟਰੋਲ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬੀ ਕਾਰਨ ਫਲਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਵਿਲੰਬ

ਦਿੱਲੀ ਏਅਰਪੋਰਟ ਦੇ ਏਅਰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਕੰਟਰੋਲ (ATC) ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਵੱਡੀਆਂ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਖ਼ਰਾਬੀਆਂ ਆਈਆਂ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਿਆਪਕ ਵਿਘਨ ਪਿਆ। ਮੁੱਖ ਸਮੱਸਿਆ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਮੈਸੇਜ ਸਵਿੱਚਿੰਗ ਸਿਸਟਮ (AMSS) ਦਾ ਅਸਫਲ ਹੋਣਾ ਸੀ, ਜੋ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਅਤੇ ਏਅਰਪੋਰਟਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਫਲਾਈਟ ਯੋਜਨਾਵਾਂ ਅਤੇ ਮੌਸਮ ਅਪਡੇਟਾਂ ਵਰਗੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਆਦਾਨ-ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸੰਚਾਰ ਲਿੰਕ ਹੈ। ਜਦੋਂ AMSS ਆਫਲਾਈਨ ਹੋ ਗਿਆ, ਤਾਂ ਏਅਰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਕੰਟਰੋਲਰਾਂ ਨੂੰ ਵੌਇਸ ਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਫਲਾਈਟ ਵੇਰਵਿਆਂ ਦੀ ਮੈਨੂਅਲ ਲਾਗਿੰਗ ਸਮੇਤ ਮੈਨੂਅਲ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣਾ ਪਿਆ। ਇਸਨੇ ਇੰਦਰਾ ਗਾਂਧੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ, ਜੋ ਕਿ ਏਸ਼ੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਿਅਸਤ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਅਤੇ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਤੀ ਘੰਟਾ 70 ਫਲਾਈਟਾਂ ਦਾ ਸੰਚਾਲਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਦੀ ਗਤੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਕਾਫ਼ੀ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ। ਇਸਦੇ ਗੰਭੀਰ ਨਤੀਜੇ ਹੋਏ, 800 ਤੋਂ ਵੱਧ ਫਲਾਈਟਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਹੋਈ ਅਤੇ ਕਈ ਹੋਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ। ਇਸ ਵਿਘਨ ਦਾ ਇੱਕ ਕੈਸਕੇਡਿੰਗ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪਿਆ, ਜਿਸਨੇ ਭਾਰਤ ਭਰ ਦੇ ਹੋਰ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਵੀ ਫਲਾਈਟਾਂ ਦੇ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ। ਇੰਡੀਗੋ, ਭਾਰਤ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਏਅਰਲਾਈਨ, ਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕਾਰਨ ਉਸਦੀ ਅੱਧੀ ਤੋਂ ਘੱਟ ਫਲਾਈਟਾਂ ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਚੱਲੀਆਂ। ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ AMSS ਲਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਇਲੈਕਟ੍ਰੋਨਿਕਸ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਲਿਮਟਿਡ (ECIL) ਦੁਆਰਾ ਵਿਕਸਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ, ਅਤੇ ਇਹ ਪੜਾਅਵਾਰ ਹਟਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸੀ। ਇਸ ਸਾਲ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ, ਏਅਰ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਕੰਟਰੋਲਰਾਂ ਦੀ ਯੂਨੀਅਨ ਨੇ ਸੰਸਦੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਬਾਰੇ ਕਮੇਟੀ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਬਾਰੇ ਸੁਚੇਤ ਕੀਤਾ ਸੀ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦਿੱਲੀ ਅਤੇ ਮੁੰਬਈ ਵਰਗੇ ਉੱਚ-ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਹਵਾਈ ਅੱਡਿਆਂ 'ਤੇ ਦੇਰੀ ਅਤੇ ਹੌਲੀ ਗਤੀ ਨੂੰ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਇਸ ਘਟਨਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਿਵਲ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਮੰਤਰੀ ਰਾਮ ਮੋਹਨ ਨਾਇਡੂ ਨੇ ਏਅਰਪੋਰਟਸ ਅਥਾਰਟੀ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (AAI) ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਮੂਲ-ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ (root-cause analysis) ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਜਾਂ ਫਾਲ-ਬੈਕ ਸਰਵਰ (fallback servers) ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਰਗੇ ਸਿਸਟਮ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਵੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵ: ਇਹ ਘਟਨਾ ਹਵਾਬਾਜ਼ੀ ਖੇਤਰ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਦੇਰੀ ਕਾਰਨ ਏਅਰਲਾਈਨਜ਼ ਲਈ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਲਾਗਤਾਂ, ਸੰਭਵ ਇੰਧਨ ਦੀ ਬਰਬਾਦੀ ਅਤੇ ਚਾਲਕ ਦਲ ਦੀਆਂ ਸਮਾਂ-ਸਾਰਣੀ ਦੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ। ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਗੁਆਚ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹਵਾਈ ਅੱਡੇ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਵਿਘਨ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਮੁੱਚੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਅਤੇ ਮਾਲੀਆ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਸਿਸਟਮ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਦੀ ਲੋੜ ਵਿੱਚ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਲਈ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਪੂੰਜੀ ਖਰਚੇ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਸਰਕਾਰ ਦਾ ਜਵਾਬ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਨ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਹੋਰ ਨਿਵੇਸ਼ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਪ੍ਰਭਾਵ ਰੇਟਿੰਗ: 7/10।