Transportation
|
30th October 2025, 5:06 PM

▶
ਅਡਾਨੀ ਏਅਰਪੋਰਟ ਹੋਲਡਿੰਗਸ ਲਿਮਿਟੇਡ (AAHL), ਜੋ ਕਿ ਅਡਾਨੀ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦੀ ਸਬਸਿਡਰੀ ਹੈ, ਇੰਟਰਗਲੋਬ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ (ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਮਾਪਿਆਂ ਕੰਪਨੀ) ਦੇ ਹਿੱਸੇ AIONOS ਨਾਲ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀਆਂ ਪੈਸੰਜਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਹਿਯੋਗ ਯਾਤਰੀਆਂ ਲਈ ਰਵਾਇਤੀ ਹੈਲਪ ਡੈਸਕ ਤਜਰਬੇ ਵਿੱਚ ਕ੍ਰਾਂਤੀ ਲਿਆਉਣ ਲਈ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਇੱਕ ਮਲਟੀ-ਲਿੰਗੁਅਲ, ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ ਏਜੰਟਿਕ AI ਸਲੂਸ਼ਨ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ। ਨਵੀਂ ਸਿਸਟਮ ਸਾਰੇ ਅਡਾਨੀ ਏਅਰਪੋਰਟਸ 'ਤੇ ਇੱਕੋ ਜਿਹਾ ਅਤੇ ਪਰਸਨਲਾਈਜ਼ਡ ਤਜਰਬਾ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਏਗਾ, ਅਤੇ ਵੌਇਸ, ਚੈਟ, ਵੈਬ ਅਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਰਾਹੀਂ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ, ਹਿੰਦੀ ਅਤੇ ਖੇਤਰੀ ਬੋਲੀਆਂ ਸਮੇਤ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਪਸੰਦੀਦਾ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸਪੋਰਟ ਦੇਵੇਗਾ। AAHL ਮੁੰਬਈ, ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ, ਲਖਨਊ, ਮੰਗਲੁਰੂ, ਜੈਪੁਰ, ਗੁਹਾਟੀ ਅਤੇ ਤਿਰੂਵਨੰਤਪੁਰਮ ਵਿੱਚ ਏਅਰਪੋਰਟ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਮੁੰਬਈ ਜਲਦ ਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਹੈ। AAHL ਦੇ CEO, ਅਰੁਣ ਬੰਸਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਪਹਿਲ ਡਿਜੀਟਲ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਏਅਰਪੋਰਟ ਦੇ ਤਜਰਬੇ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਸਿਰੇ ਤੋਂ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਇਨ-ਹਾਊਸ ਆਫਰਿੰਗਜ਼ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਏਵਿਓ (aviio) ਅਤੇ ਅਡਾਨੀ ਵਨਐਪ (Adani OneApp) ਨਾਲ ਇੱਕ ਕਨੈਕਟਡ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਬਣਾਉਣ ਦੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਵਿਜ਼ਨ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ। AIONOS ਦੇ ਕੋ-ਫਾਊਂਡਰ ਅਤੇ VC, ਸੀ.ਪੀ. ਗੁਰਨਾਨੀ ਨੇ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ 'ਤੇ ਉਤਸ਼ਾਹ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਗਾਹਕ ਤਜਰਬੇ ਲਈ ਐਡਵਾਂਸਡ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੇ ਸਾਂਝੇ ਵਿਜ਼ਨ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ। AI ਸਲੂਸ਼ਨ ਇੱਕ 24x7 ਕੰਸੀਅਰਜ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ, ਜੋ ਫਲਾਈਟ ਅਪਡੇਟਸ, ਗੇਟ ਜਾਣਕਾਰੀ, ਬੈਗੇਜ ਸਟੇਟਸ, ਦਿਸ਼ਾਵਾਂ ਅਤੇ ਏਅਰਪੋਰਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਤੱਕ ਤੁਰੰਤ ਪਹੁੰਚ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ। ਅਸਰ: ਇਸ ਰਣਨੀਤਕ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਹਿਮਤੀ ਵਧਣ, ਏਅਰਪੋਰਟਾਂ 'ਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਣ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਦੇ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਯਾਤਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਨਵੇਂ ਮਾਪਦੰਡ ਕਾਇਮ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ ਐਡਵਾਂਸਡ AI ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਨਾਲ ਲਾਗਤ ਵਿੱਚ ਕਾਫੀ ਬੱਚਤ ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਅਜਿਹੀਆਂ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀਆਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਸੈਂਟੀਮੈਂਟ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਰੇਟਿੰਗ: 7/10 ਔਖੇ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ: ਓਮਨੀ-ਚੈਨਲ: ਇੱਕ ਅਜਿਹੀ ਰਣਨੀਤੀ ਜੋ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ, ਮੋਬਾਈਲ ਐਪਸ, ਫੋਨ ਅਤੇ ਭੌਤਿਕ ਸਟੋਰਾਂ ਵਰਗੇ ਕਈ ਚੈਨਲਾਂ ਰਾਹੀਂ ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਸਹਿਜ ਅਤੇ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। ਏਜੰਟਿਕ AI: ਖਾਸ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕਰਨ, ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਜਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਨਕਲੀ ਬੁੱਧੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ। ਈਕੋਸਿਸਟਮ: ਇਸ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਟੈਕਨੋਲੋਜੀਆਂ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਨੈਟਵਰਕ ਹੈ ਜੋ ਏਅਰਪੋਰਟ ਸੰਚਾਲਨ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਕੱਠੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ।