NHAI ਹੁਣ ਆਪਣੀ 1033 ਐਮਰਜੈਂਸੀ ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਦੀ ਮਦਦ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਮਦਦ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ Indian Highways Management Company Limited ਨੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਤੋਂ ਬੋਲੀ ਮੰਗੀ ਹੈ।
ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗਾ ਨਵਾਂ ਸਿਸਟਮ?
NHAI ਆਪਣੀ 1033 ਹੈਲਪਲਾਈਨ ਵਿੱਚ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਨੂੰ ਜੋੜ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਿਸਟਮ 1.46 ਲੱਖ ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਦੇ ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲਗਭਗ 15,000 ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਹੈਂਡਲ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਨਵੀਂ ਤਕਨੀਕ ਆਉਣ ਨਾਲ ਐਂਬੂਲੈਂਸ ਅਤੇ ਪੈਟਰੋਲ ਗੱਡੀਆਂ ਨੂੰ ਘਟਨਾ ਵਾਲੀ ਥਾਂ 'ਤੇ ਭੇਜਣ ਦੀ ਰਫਤਾਰ ਕਾਫੀ ਤੇਜ਼ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ, ਜੋ ਬਿਲਕੁਲ ਉਵੇਂ ਹੀ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ ਜਿਵੇਂ ਅੱਜ-ਕੱਲ੍ਹ ਦੀਆਂ ਤੇਜ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਐਪਸ ਕੰਮ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਟੈਂਡਰ ਅਤੇ ਡੈੱਡਲਾਈਨ
Indian Highways Management Company Limited ਨੇ ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਲਈ 10 ਸਤੰਬਰ, 2026 ਨੂੰ Expression of Interest ਜਾਰੀ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ 26 ਅਕਤੂਬਰ, 2026 ਤੱਕ ਆਪਣੀ ਬੋਲੀ ਜਮ੍ਹਾ ਕਰਵਾ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਵਿੱਤੀ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
ਇਹ ਕਦਮ NHAI ਦੀ ਉਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਉਹ ਬਜ਼ਾਰ ਤੋਂ ਸਿੱਧਾ ਉਧਾਰ (Market Borrowing) ਲੈਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਰਕਾਰੀ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਸੰਪਤੀ ਮੁਦਰੀਕਰਨ (Asset Monetization) 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ AI ਡਾਟਾ ਰੂਟਿੰਗ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲੇਗਾ, ਪਰ ਅਹਿਮ ਫੈਸਲੇ ਮਨੁੱਖੀ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਹੀ ਲਏ ਜਾਣਗੇ। ਹੁਣ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਅਤੇ ਸਟੇਕਹੋਲਡਰਾਂ ਦੀਆਂ ਨਜ਼ਰਾਂ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਸ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਤਕਨੀਕੀ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ।