Telecom
|
Updated on 08 Nov 2025, 12:09 am
Reviewed By
Satyam Jha | Whalesbook News Team
▶
ਕਾਲਿੰਗ ਨੇਮ ਪ੍ਰੈਜ਼ੈਂਟੇਸ਼ਨ (CNAP) ਸੇਵਾ ਹੁਣ ਚੋਣਵੇਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਭਾਰਤੀ ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਟ੍ਰਾਇਲ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਰਿਲਾਇੰਸ ਜੀਓ, ਵੋਡਾਫੋਨ ਆਈਡੀਆ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਸੰਚਾਰ ਨਿਗਮ ਲਿਮਿਟੇਡ (BSNL) ਹਰਿਆਣਾ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਇਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਭਾਰਤੀ ਏਅਰਟੈੱਲ ਹਿਮਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਇਸ ਸੇਵਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। CNAP ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼, ਸਿਰਫ਼ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਕੇ ਕਾਲਰ ਦੀ ਪਛਾਣ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਇਰਾਦਾ ਸਪੈਮ, ਸਕੈਮ ਕਾਲਾਂ ਅਤੇ ਗਲਤ ਪਛਾਣ (impersonation) ਦੇ ਵਧ ਰਹੇ ਖਤਰੇ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਟੈਲੀਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼ (telecommunications) ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਹੋਵੇਗਾ।
ਇਹ ਸੇਵਾ, ਜਦੋਂ ਵਿਅਕਤੀ ਨਵਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਟੈਲੀਕਾਮ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ (customer acquisition process) ਦੌਰਾਨ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਕੱਤਰ ਕੀਤੀ ਗਈ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਫਾਰਮਾਂ (customer acquisition forms) ਵਿੱਚ ਸਟੋਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਇਹ ਡਾਟਾ, ਕਾਲਰ ਦੇ ਨਾਮ ਭਰਨ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇਗਾ। CNAP ਸਾਰੇ ਮੋਬਾਈਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਡਿਫਾਲਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ (default feature) ਵਜੋਂ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਮੌਜੂਦਾ ਟ੍ਰਾਇਲਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਸੀਮਾਵਾਂ ਹਨ। ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ ਸਿਰਫ਼ ਉਦੋਂ ਹੀ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਕਾਲਰ ਦੁਆਰਾ ਵਰਤਿਆ ਗਿਆ ਮੋਬਾਈਲ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਟ੍ਰਾਇਲ ਸਰਕਲਾਂ (ਹਰਿਆਣਾ ਜਾਂ ਹਿਮਾਚਲ ਪ੍ਰਦੇਸ਼) ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੋਵੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਉਪਕਰਨ ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਦਾ ਹੋਵੇ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇਹ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਵਿੱਚ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਨੰਬਰਾਂ ਜਾਂ 2G ਨੈਟਵਰਕ 'ਤੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਫੀਚਰ ਫੋਨਾਂ ਤੋਂ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਕਵਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗੀ। ਇੰਡਸਟਰੀ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰੀ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ ਡਾਟਾ ਸਿੰਕ੍ਰੋਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ (data synchronization) ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਲੈਂਡਲਾਈਨ ਏਕੀਕਰਨ ਹੋਵੇਗਾ।
ਟੈਲੀਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼ ਵਿਭਾਗ (DoT) CNAP ਦੇ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹਨਾਂ ਟ੍ਰਾਇਲਾਂ ਦੇ ਸਫਲ ਸੰਪੂਰਨਤਾ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਅਗਲੇ ਸਾਲ ਮਾਰਚ-ਅਪ੍ਰੈਲ ਤੱਕ ਦੇਸ਼ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ (Telcos) ਨੇ 2G ਨੈੱਟਵਰਕਾਂ ਤੱਕ ਸੇਵਾ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤਕਨੀਕੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ (technological constraints) ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਭਾਵ: ਇਹ ਵਿਕਾਸ ਭਾਰਤੀ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੈਕਟਰ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸਪੈਮਰਾਂ ਅਤੇ ਸਕੈਮਰਾਂ ਲਈ ਅਗਿਆਤ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਔਖਾ ਬਣਾ ਕੇ, CNAP ਮੋਬਾਈਲ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਵਧਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਲਈ, ਸਫਲ ਅਮਲ ਗਾਹਕ ਦੇ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਕਾਰਨ ਕਾਲ ਬਲੌਕਿੰਗ ਦਰਾਂ (call blocking rates) ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਲਈ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (data management) ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਰਕਾਰ ਦੁਆਰਾ ਇਸ ਸੇਵਾ ਲਈ ਜ਼ੋਰ ਦੇਣਾ ਡਿਜੀਟਲ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸੁਰੱਖਿਆ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਰੇਟਿੰਗ: 8/10
ਔਖੇ ਸ਼ਬਦ: * ਕਾਲਿੰਗ ਨੇਮ ਪ੍ਰੈਜ਼ੈਂਟੇਸ਼ਨ (CNAP): ਇੱਕ ਟੈਲੀਕਾਮ ਸੇਵਾ ਜੋ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦੇ ਫੋਨ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਕਾਲਰ ਦਾ ਨਾਮ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਫੋਨ ਨੰਬਰ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ। * ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ: ਅਣਚਾਹੀਆਂ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ, ਜੋ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਬਾਜ਼ੀ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਦੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਲਈ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। * ਸਕੈਮ ਕਾਲਾਂ: ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਨੂੰ ਧੋਖਾ ਦੇਣ ਅਤੇ ਠੱਗਣ ਦੇ ਇਰਾਦੇ ਨਾਲ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕਾਲਾਂ। * ਗਲਤ ਪਛਾਣ (Impersonation): ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਜਾਂ ਸੰਸਥਾ ਹੋਣ ਦਾ ਦਿਖਾਵਾ ਕਰਨਾ, ਅਕਸਰ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਹਾਸਲ ਕਰਨ ਜਾਂ ਧੋਖਾਧੜੀ ਕਰਨ ਲਈ। * ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਫਾਰਮ (Customer Acquisition Form): ਇੱਕ ਦਸਤਾਵੇਜ਼ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨਵਾਂ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਖਰੀਦਣ ਵੇਲੇ ਭਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਿੱਜੀ ਵੇਰਵੇ ਹੁੰਦੇ ਹਨ। * ਟੈਲੀਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼ ਵਿਭਾਗ (Department of Telecommunications - DoT): ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਟੈਲੀਕਮਿਊਨੀਕੇਸ਼ਨਜ਼ ਦੀ ਨੀਤੀ, ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਅਤੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸਰਕਾਰੀ ਵਿਭਾਗ। * ਪ੍ਰੂਫ ਆਫ਼ ਕੌਨਸੈਪਟ (PoC) ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ: ਇੱਕ ਟ੍ਰਾਇਲ ਜਾਂ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਇਹ ਤਸਦੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕਿ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਸੰਕਲਪ ਜਾਂ ਉਤਪਾਦ ਵਿਹਾਰਕ ਹੈ ਅਤੇ ਅਭਿਆਸ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। * ਫੀਚਰ ਫੋਨ: ਇੱਕ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ ਜੋ ਬੁਨਿਆਦੀ ਕਾਲਿੰਗ ਅਤੇ ਟੈਕਸਟ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਫੰਕਸ਼ਨ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਅਕਸਰ ਸੀਮਤ ਇੰਟਰਨੈਟ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਸਮਾਰਟਫੋਨ ਤੋਂ ਵੱਖਰਾ। * 2G ਨੈੱਟਵਰਕ: ਮੋਬਾਈਲ ਨੈੱਟਵਰਕ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਦੂਜੀ ਪੀੜ੍ਹੀ, ਜੋ ਬੁਨਿਆਦੀ ਵੌਇਸ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ।