ਟੈਲੀਕਾਮ ਰੈਗੂਲੇਟਰ TRAI ਨੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ 'ਵੌਇਸ-ਓਨਲੀ' ਪਲਾਨ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨਾਲ 2G ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਤਾਂ ਰਾਹਤ ਮਿਲੇਗੀ, ਪਰ Vodafone Idea ਅਤੇ BSNL ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਰੈਵੇਨਿਊ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਖਤਰਾ ਹੈ।
TRAI ਦੇ ਇਸ ਨਵੇਂ ਹੁਕਮ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਉਹਨਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਸਤੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣਾ ਹੈ ਜੋ ਅਜੇ ਵੀ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨਾਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਫੀਚਰ ਫੋਨਾਂ (2G) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਪਰ ਟੈਲੀਕਾਮ ਇੰਡਸਟਰੀ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ।
ਕੰਪਨੀਆਂ 'ਤੇ ਰੈਵੇਨਿਊ ਦਾ ਦਬਾਅ
Vodafone Idea ਅਤੇ BSNL ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਜੋਖਮ ਵਿੱਚ ਹਨ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹਨਾਂ ਦੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ 2G ਨੈੱਟਵਰਕ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੈ। ਅੰਕੜਿਆਂ ਮੁਤਾਬਕ, Vodafone Idea ਦੇ 34% ਅਤੇ BSNL ਦੇ 85% ਗਾਹਕ 2G ਦੇ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਗਾਹਕ ਮਹਿੰਗੇ ਪਲਾਨ ਛੱਡ ਕੇ ਸਸਤੇ ਵੌਇਸ-ਓਨਲੀ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਸ਼ਿਫਟ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ARPU (Average Revenue Per User) ਕਾਫੀ ਡਿੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Bharti Airtel ਦਾ ਕੀ ਹਾਲ?
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, Bharti Airtel ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ₹185 ਤੋਂ ₹206 ਦੀ ਰੇਂਜ ਵਿੱਚ ਵੌਇਸ-ਓਨਲੀ ਪਲਾਨ ਲਾਂਚ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਮਾਹਿਰਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ Airtel 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਅਸਰ ਬਹੁਤ ਘੱਟ, ਯਾਨੀ 1% ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਰਹਿਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਡਾਟਾ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ।
ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਖਤਰਾ ਵੱਡਾ ਲੱਗ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਮਾਰਕੀਟ ਐਕਸਪਰਟਸ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਅਸਲ ਨੁਕਸਾਨ ਉਮੀਦ ਨਾਲੋਂ ਘੱਟ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ 2G ਯੂਜ਼ਰਸ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਡਾਟਾ ਬੰਡਲ ਪਲਾਨ ਦੀ ਆਦਤ ਪਾ ਚੁੱਕੇ ਹਨ, ਇਸ ਲਈ ਉਹ ਵਾਪਸ ਸਿਰਫ ਵੌਇਸ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਸ਼ਿਫਟ ਹੋਣ ਤੋਂ ਪਰਹੇਜ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਅਗਲੇ ਤਿਮਾਹੀ ਨਤੀਜਿਆਂ (Quarterly Results) 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।