Trading Apps ਗਾਇਬ! Zerodha, Groww, Upstox ਯੂਜ਼ਰਜ਼ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਵਿੱਚ ਫਸੇ – ਇਸ ਹੰਗਾਮੇ ਦਾ ਕਾਰਨ ਕੀ ਸੀ?

ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Cloudflare ਵਿੱਚ ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ ਨੂੰ ਹੋਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਗਲੋਬਲ ਆਊਟੇਜ ਕਾਰਨ ਕਾਫੀ ਵਿਘਨ ਪਿਆ, ਜਿਸ ਨਾਲ Zerodha, Groww ਅਤੇ Upstox ਵਰਗੇ ਮੁੱਖ ਭਾਰਤੀ ਸਟਾਕ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਜ਼ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਐਕਟਿਵ ਮਾਰਕੀਟ ਘੰਟਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਬੁਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੋਈ।

ਕੀ ਹੋਇਆ?

ਸ਼ੁੱਕਰਵਾਰ, 5 ਦਸੰਬਰ ਨੂੰ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾ Cloudflare ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਪੈਦਾ ਹੋਈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕਈ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲਤਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਲੜੀ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋ ਗਈ। ਭਾਰਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਸਦਾ ਮਤਲਬ ਸੀ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਅਚਾਨਕ ਅਤੇ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਅਣਉਪਲਬਧ ਹੋ ਗਏ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਰਕੀਟ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਸਮੇਂ ਦੌਰਾਨ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਅਤੇ ਨਿਰਾਸ਼ਾ ਪੈਦਾ ਹੋਈ।

Cloudflare ਦਾ ਸਪਸ਼ਟੀਕਰਨ

Cloudflare ਨੇ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਅਤੇ ਸੰਬੰਧਿਤ API (Application Programming Interface) ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆ ਕਾਰਨ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕੁਝ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਬੇਨਤੀਆਂ ਅਸਫਲ ਹੋ ਰਹੀਆਂ ਸਨ। ਇਹ ਵਿਘਨ ਲਗਭਗ ਦੁਪਹਿਰ 2:26 IST (08:56 UTC) 'ਤੇ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਇਆ ਅਤੇ ਦੁਪਹਿਰ 2:42 IST (09:12 UTC) ਤੱਕ ਇੱਕ ਫਿਕਸ ਤਾਇਨਾਤ ਕਰਕੇ ਇਸਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਲਿਆ ਗਿਆ।

ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਅਸਰ

Zerodha, Groww ਅਤੇ Upstox ਵਰਗੇ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਜ਼ ਨੈਟਵਰਕ ਸੁਰੱਖਿਆ, ਕੰਟੈਂਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ Cloudflare ਵਰਗੀਆਂ ਥਰਡ-ਪਾਰਟੀ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਜਦੋਂ Cloudflare ਵਿੱਚ ਆਊਟੇਜ ਹੋਇਆ, ਤਾਂ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਾਰਜ ਰੁਕ ਗਏ। Zerodha ਨੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ Kite ਪਲੇਟਫਾਰਮ "Cloudflare 'ਤੇ ਕ੍ਰਾਸ-ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡਾਊਨਟਾਈਮ" ਕਾਰਨ ਅਣਉਪਲਬਧ ਸੀ, ਅਤੇ Upstox ਅਤੇ Groww ਨੇ ਵੀ ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤੀਆਂ, ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਨਾਲ ਸਥਾਨਕ ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਬਜਾਏ ਇੱਕ ਉਦਯੋਗ-ਵਿਆਪੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।

ਵਿਆਪਕ ਵਿਘਨ

Cloudflare ਆਊਟੇਜ ਦਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਿਰਫ ਵਿੱਤੀ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਨਹੀਂ ਸੀ। ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸਪੈਕਟ੍ਰਮ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ AI ਟੂਲਜ਼, ਯਾਤਰਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ Cloudflare 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਆਨਲਾਈਨ ਮੌਜੂਦਗੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਾਂ ਲਈ ਨਿਰਭਰ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਨੇ ਵੀ ਅਧਖੰਡ ਵਿਘਨ (intermittent failures) ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ। ਇਹ ਆਧੁਨਿਕ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ Cloudflare ਦੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਹੱਲ ਅਤੇ ਬਹਾਲੀ

ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤੀ ਨਾਲ, ਆਊਟੇਜ ਮੁਕਾਬਲਤਨ ਥੋੜੀ ਦੇਰ ਲਈ ਸੀ। Cloudflare ਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤਾ ਕਿ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਬਹਾਲ ਹੋ ਗਈਆਂ, ਅਤੇ ਦੁਪਹਿਰ ਤੱਕ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਆਨਲਾਈਨ ਆ ਗਈਆਂ ਅਤੇ ਨੇੜੇ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਹੇਠ ਸਨ। ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਜ਼ ਨੇ ਆਮ ਕਾਰਜਾਂ ਦੀ ਬਹਾਲੀ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਾਕੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਜਾਰੀ ਰੱਖੀ।

ਪਿਛੋਕੜ: ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ

ਇਹ ਘਟਨਾ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ Cloudflare ਦੀ ਦੂਜੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਸਫਲਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਲਚਕੀਲੇਪਣ (resilience) ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਵਧੀਆਂ ਹਨ। ਪਿਛਲੇ ਮਹੀਨੇ ਹੋਈ ਇੱਕ ਆਊਟੇਜ ਨੇ ਵੀ ਵਿਆਪਕ ਗਲੋਬਲ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਦਾ ਕਾਰਨ ਬਣਿਆ ਸੀ, ਜਿਸਨੇ ਮੁੱਖ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਅਤੇ AI ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਅਜਿਹੀਆਂ ਦੁਹਰਾਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਕੁਝ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਇਕੱਠ (concentration) ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਸੰਭਾਵੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਗਤ ਜੋਖਮਾਂ (systemic risks) ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।

ਪ੍ਰਭਾਵ

• ਇਸ ਵਿਘਨ ਨੇ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਭਾਰਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਜੋ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਦਿਨ ਦੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹਿੱਸੇ ਦੌਰਾਨ ਟ੍ਰੇਡ ਕਰਨ, ਪੋਰਟਫੋਲੀਓ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ, ਜਾਂ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਮਾਰਕੀਟ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ।
• ਇਹ ਘਟਨਾ, ਭਾਵੇਂ ਕਿ ਦੋਸ਼ Cloudflare ਵਰਗੇ ਬਾਹਰੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦਾ ਹੋਵੇ, ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਪਲੇਟਫਾਰਮਜ਼ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਘਟਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਿੱਤੀ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਲਈ ਆਪਾਤਕਾਲੀਨ ਯੋਜਨਾਬੰਦੀ (contingency planning) ਅਤੇ ਵਾਧੂ (redundancy) ਬਾਰੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰਦਾ ਹੈ।
• ਪ੍ਰਭਾਵ ਰੇਟਿੰਗ: 8/10

ਮੁਸ਼ਕਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ

• Cloudflare: ਇੱਕ ਕੰਪਨੀ ਜੋ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਕੰਟੈਂਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੈਟਵਰਕ, DNS ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਪਲਬਧ ਰਹਿਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।
• API (Application Programming Interface): ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਸਮੂਹ ਜੋ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੂਜੇ ਨਾਲ ਸੰਚਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
• UTC (Coordinated Universal Time): ਮੁੱਖ ਸਮਾਂ ਮਿਆਰ ਜਿਸ ਦੁਆਰਾ ਸੰਸਾਰ ਘੜੀਆਂ ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਗ੍ਰੀਨਵਿਚ ਮੀਨ ਟਾਈਮ (GMT) ਦਾ ਉੱਤਰਾਧਿਕਾਰੀ ਹੈ।
• Content Delivery Network (CDN): ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਸਰਵਰਾਂ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਭੂਗੋਲਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਤਰਿਤ ਨੈਟਵਰਕ। ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਅੰਤ-ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਸਥਾਨਕ ਸਬੰਧ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਵੰਡ ਕੇ ਉੱਚ ਉਪਲਬਧਤਾ ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਹੈ।
• Backend Systems: ਇੱਕ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਸਾਹਮਣੇ ਵਾਲੇ ਫਰੰਟ-ਐਂਡ ਨੂੰ ਪਾਵਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਉਸਦੇ ਤਰਕ, ਡਾਟਾਬੇਸ ਅਤੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ।
• Intermittent Failures: ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਜੋ ਲਗਾਤਾਰ ਨਹੀਂ, ਪਰ ਕਦੇ-ਕਦੇ (sporadically) ਵਾਪਰਦੀਆਂ ਹਨ।