ਫਰਾਡ ਅਤੇ ਇਮਬੈਲੈਂਸ: ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਵੱਡਾ ਕਦਮ
ਦੇਸ਼ ਦੀਆਂ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਕਾਲ ਟਰਮੀਨੇਸ਼ਨ ਚਾਰਜਿਜ਼ (ITC) ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਮੰਗ ਉਠਾਈ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਮੌਜੂਦਾ ਦਰਾਂ, ਜੋ ਕਿ ਸਿਰਫ ₹0.65 ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ ਹਨ, ਗਲੋਬਲ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਦਾ ਗਲਤ ਫਾਇਦਾ ਚੁੱਕਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਦੋਸ਼ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਘੱਟ ਦਰਾਂ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਹੋ ਰਹੇ ਟੈਲੀਕਾਮ ਫਰਾਡ ਅਤੇ ਸਪੈਮ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਮੰਗ ਮੰਨੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਹ ਦਰ ₹4 ਤੋਂ ₹5 ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਟਰਾਈ (TRAI) ਵੱਲੋਂ ਨਵੰਬਰ 2025 ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਮੁਤਾਬਕ, ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 25 (FY25) ਦੌਰਾਨ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਵਾਲੀਅਮ 11.17 ਬਿਲੀਅਨ ਮਿੰਟ ਸੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਸਿਰਫ 0.72 ਬਿਲੀਅਨ ਮਿੰਟ ਸਨ। ਇਸ ਵੱਡੇ ਅੰਤਰ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਭਾਰਤੀ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਲਈ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਨੂੰ ਲਗਭਗ ₹252 ਕਰੋੜ ਦਿੱਤੇ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕਾਲਾਂ ਤੋਂ ਸਿਰਫ ₹723 ਕਰੋੜ ਹੀ ਕਮਾਏ। ਇਹ ਦਰ ਅਸਲ ਕਾਲ ਵਾਲੀਅਮ ਨਾਲੋਂ ਕਿਤੇ ਘੱਟ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਫਰਾਡ ਰੋਕਣ ਲਈ ਐਂਟੀ-ਸਪੈਮ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਖਰਚਾ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ ਘੱਟ ਲਾਗਤ 'ਤੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦੇ ਆਉਣ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਯਤਨ ਫੇਲ੍ਹ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ।
ਗਲੋਬਲ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਭਾਰਤ ਪਿੱਛੇ
ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਕਈ ਦੇਸ਼ਾਂ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਯੂ.ਕੇ., ਚੀਨ, ਨਾਈਜੀਰੀਆ, ਤੁਰਕੀ ਅਤੇ ਸੂਡਾਨ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਟਰਮੀਨੇਸ਼ਨ ਚਾਰਜਿਜ਼ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਵਧਾਇਆ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਦਰਾਂ ਇਸਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਕਾਫੀ ਪਿੱਛੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਯੂ.ਕੇ. ਵਿੱਚ ਮੋਬਾਈਲ ਟਰਮੀਨੇਸ਼ਨ ਰੇਟ ਲਗਭਗ 0.5 ਪੈਸੇ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ (ਲਗਭਗ ₹0.50) ਦੇ ਆਸ-ਪਾਸ ਹਨ, ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਹੋਰ ਘਟਾਉਣ ਦੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਵੀ ਹਨ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, ਬੰਗਲਾਦੇਸ਼ ਲਈ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਵੌਇਸ ਟਰਮੀਨੇਸ਼ਨ ਦੀ ਦਰ 1.5 ਯੂ.ਐਸ. ਸੈਂਟ ਪ੍ਰਤੀ ਮਿੰਟ ਹੈ। ਭਾਰਤ ਦੀਆਂ ਸਥਿਰ ਘੱਟ ਦਰਾਂ ਕਾਰਨ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਏਗਰੀਗੇਟਰ ਘੱਟ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਕਾਲਾਂ ਰੂਟ ਕਰਕੇ ਵੱਡਾ ਮੁਨਾਫਾ ਕਮਾ ਰਹੇ ਹਨ।
ਮੁਦਰਾ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਅਤੇ ਰਾਜਕੋਸ਼ੀ ਲਾਭ
ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕਰੰਸੀ ਦੀ ਕਮਜ਼ੋਰੀ ਵੀ ਭਾਰਤੀ ਟੈਲੀਕਾਮ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਲਈ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ। ਬਾਹਰ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਕਾਲਾਂ ਦੇ ਚਾਰਜ ਡਾਲਰਾਂ ਵਿੱਚ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਰੁਪਏ ਦੇ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਾਲਾਂ ਦਾ ਖਰਚਾ ਭਾਰਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਵੱਧ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਟਰਮੀਨੇਸ਼ਨ ਚਾਰਜਿਜ਼ (ITC) ਨੂੰ ਐਡਜਸਟਡ ਗ੍ਰੋਸ ਰੈਵੇਨਿਊ (AGR) ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ 'ਤੇ ਸਰਕਾਰ ਨੂੰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਫੀਸ ਦੇਣੀ ਪੈਂਦੀ ਹੈ। ITC ਵਧਾਉਣ ਨਾਲ ਸਰਕਾਰ ਦੇ ਖਜ਼ਾਨੇ ਵਿੱਚ ਵੀ ਵਾਧਾ ਹੋਵੇਗਾ।
ਘਰੇਲੂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਅਸਰ ਨਹੀਂ
ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਇਹ ਵੀ ਸਪੱਸ਼ਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਦਰਾਂ ਵਿੱਚ ਵਾਧੇ ਦਾ ਬੋਝ ਆਮ ਘਰੇਲੂ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗਾ। ਇਹ ਚਾਰਜ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਕੈਰੀਅਰਾਂ ਅਤੇ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਏਗਰੀਗੇਟਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਅਦਾ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਲਈ, ਭਾਰਤ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕਾਲਿੰਗ ਰੇਟਾਂ 'ਤੇ ਕੋਈ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਅਸਰ ਪੈਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਟਰਾਈ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ 2018 ਵਿੱਚ ਇੰਟਰਨੈਸ਼ਨਲ ਇਨਕਮਿੰਗ ਕਾਲ ਟਰਮੀਨੇਸ਼ਨ ਰੇਟ ਨੂੰ ₹0.40 ਤੋਂ ਵਧਾ ਕੇ ₹0.53 ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਟੈਲੀਕਾਮ ਫਰਾਡ ਕਾਰਨ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਨੁਕਸਾਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਲਗਾਤਾਰ ਵਾਧਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ। 2023 ਵਿੱਚ ਇਹ ਨੁਕਸਾਨ $38.95 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਿਆ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ 2021 ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 12% ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ, ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਦਾ ਇਹ ਪ੍ਰਸਤਾਵ ਸਿਰਫ ਦਰਾਂ ਵਧਾਉਣਾ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਵਧ ਰਹੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖਤਰਿਆਂ ਖਿਲਾਫ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਕਦਮ ਹੈ।