Bharti Airtel ਨੇ ਆਪਣੇ ਚੋਣਵੇਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪੋਸਟਪੇਡ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ 'Fast Lane' ਫੀਚਰ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਜ਼ਿਆਦਾ ਤੇਜ਼ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਪੀਡ ਮਿਲੇਗੀ। OpenSignal ਦੀ ਇੱਕ ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਨੇ ਨੈੱਟ ਨਿਊਟਰੈਲਿਟੀ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸੋਮਿਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਇੰਡਸਟਰੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਰ ਫਿਰ ਚਰਚਾ ਛੇੜ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਇਹ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ ਕਿ ਕੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਇਸ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਦਖਲ ਦੇਣਗੇ ਜਾਂ ਇਹ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਪੈਸਾ ਕਮਾਉਣ ਦਾ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਤਰੀਕਾ ਬਣੇਗਾ।
Detailed Coverage
'Fast Lane' ਫੀਚਰ ਕੀ ਹੈ?
Bharti Airtel ਨੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪੋਸਟਪੇਡ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ 'Fast Lane' ਫੀਚਰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਫੀਚਰ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਇਨ੍ਹਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਾਕੀ ਆਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੇਜ਼ ਡਾਊਨਲੋਡ ਸਪੀਡ ਅਤੇ ਘੱਟ ਲੇਟੈਂਸੀ (latency) ਮਿਲੇਗੀ। ਇਸ ਟੈਕਨਾਲੌਜੀ ਨੂੰ 'ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਲਾਈਸਿੰਗ' (network slicing) ਵੀ ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਕੁਝ ਖਾਸ ਤੇ ਵੱਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਜ਼ਿਆਦਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਰਿਸੋਰਸਿਸ ਅਲੱਗ ਰੱਖ ਸਕਦੀ ਹੈ। OpenSignal ਵੱਲੋਂ ਕੀਤੀ ਗਈ ਇੱਕ ਸੁਤੰਤਰ ਸਟੱਡੀ ਨੇ ਵੀ ਇਸ ਗੱਲ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਸਪੀਡ ਵਿੱਚ ਫਰਕ ਮਹਿਸੂਸ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਨੈੱਟ ਨਿਊਟਰੈਲਿਟੀ ਅਤੇ ਇੰਡਸਟਰੀ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਇਸ ਕਦਮ ਨੇ ਨੈੱਟ ਨਿਊਟਰੈਲਿਟੀ (Net Neutrality) ਦੇ ਸਿਧਾਂਤ 'ਤੇ ਬਹਿਸ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸੁਰਜੀਤ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਨੈੱਟ ਨਿਊਟਰੈਲਿਟੀ ਦਾ ਮਤਲਬ ਹੈ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰਜ਼ (ISPs) ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਡਾਟਾ ਨਾਲ ਬਰਾਬਰ ਵਿਵਹਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ, ਭਾਵ ਕਿ ਕਿਸੇ ਯੂਜ਼ਰ, ਕੰਟੈਂਟ ਜਾਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਕੋਈ ਭੇਦਭਾਵ ਜਾਂ ਵੱਖਰੀ ਫੀਸ ਨਹੀਂ ਲੈਣੀ ਚਾਹੀਦੀ। ਦੂਜੀਆਂ ਟੈਲੀਕਾਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਚਿੰਤਾ ਪ੍ਰਗਟਾਈ ਹੈ ਕਿ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣ ਨਾਲ ਆਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਰਵਿਸ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ 'ਤੇ ਬੁਰਾ ਅਸਰ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਲੋਚਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਨੈੱਟਵਰਕ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਆਪਣੇ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਵੰਡਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਇੱਕ 'ਦੋ-ਪੱਧਰੀ' ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਅਨੁਭਵ ਬਣ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਸਪੀਡ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ, ਨਾ ਕਿ ਵਰਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਸੇਵਾ 'ਤੇ।
ਸਪੈਕਟਰਮ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਟੈਲੀਕਾਮ ਸਪੈਕਟਰਮ (spectrum) ਇੱਕ ਸੀਮਤ ਸਰਕਾਰੀ-ਮਨਜ਼ੂਰਸ਼ੁਦਾ ਸਰੋਤ ਹੈ। ਕਿਉਂਕਿ ਆਪਰੇਟਰਾਂ ਕੋਲ ਸਮਰੱਥਾ ਸੀਮਤ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਆਲੋਚਕਾਂ ਦਾ ਤਰਕ ਹੈ ਕਿ ਜ਼ਿਆਦਾ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ 'ਫਾਸਟ ਲੇਨ' ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਔਸਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਲਈ ਸੇਵਾਵਾਂ ਹੌਲੀਆਂ ਜਾਂ ਵਧੇਰੇ ਭੀੜ ਵਾਲੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਭਾਵੇਂ Bharti Airtel ਦਾ ਟੀਚਾ ਇਨ੍ਹਾਂ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪਲਾਨ ਰਾਹੀਂ ਆਪਣੀ ਆਮਦਨ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ (Average Revenue Per User - ARPU ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਮੁੱਖ ਰਣਨੀਤੀ), ਇਹ ਪ੍ਰਥਾ ਨਿਰਪੱਖਤਾ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਪਹੁੰਚ ਦੇ ਮਾਮਲੇ ਵਿੱਚ ਜਾਂਚ ਦੇ ਘੇਰੇ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦੀ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਆਮਦਨ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜੋਖਮ ਦਾ ਇੱਕ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਮਿਸ਼ਰਣ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ 5G ਵਿੱਚ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਲਾਈਸਿੰਗ ਇੱਕ ਮਾਨਤਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਤਕਨੀਕ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਇਸ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਵਰਤਣਾ ਕਿ ਯੂਜ਼ਰ ਅਨੁਭਵ ਵਿੱਚ ਭੇਦਭਾਵ ਹੋਵੇ, ਇਹ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਮਾਮਲਾ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟ ਲਈ ਮੁੱਖ ਨਿਗਰਾਨੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਭਾਰਤੀ ਦੂਰਸੰਚਾਰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਥਾਰਟੀ (TRAI) ਜਾਂ ਹੋਰ ਨੀਤੀਗਤ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਇਸ ਅਭਿਆਸ 'ਤੇ ਕੋਈ ਰਸਮੀ ਸਟੈਂਡ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਕੋਈ ਵੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਜੋ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਸਪੀਡ ਦੇ ਵਿਭਾਜਨ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਜਾਂ ਪਾਬੰਦੀ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਪਲਾਨ ਰਾਹੀਂ ਪੈਸਾ ਕਮਾਉਣ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜਨਤਕ ਭਾਵਨਾ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਵੀ ਸੰਭਾਵੀ ਬਦਲਾਅ ਜਾਂ Reliance Jio ਜਾਂ Vodafone Idea ਵਰਗੇ ਵਿਰੋਧੀਆਂ ਤੋਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦਾ ਦਬਾਅ ਇਸ ਫੀਚਰ ਦੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਲਾਭ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਦੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਜਾਂ ਸੰਚਾਲਨ ਸੰਬੰਧੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦਾ ਮੁਲਾਂਕਣ ਕਰਨ ਲਈ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀ ਬ੍ਰੀਫਿੰਗਜ਼ ਵਿੱਚ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸੰਚਾਰਾਂ ਅਤੇ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੀ ਟਿੱਪਣੀ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।