Bharti Airtel ਨੇ ਆਪਣੇ ਕਈ ਸਸਤੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਪਲਾਨ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ₹299 ਵਾਲਾ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਪਲਾਨ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸ ਕਦਮ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ₹349 ਵਾਲਾ ਪਲਾਨ ਲੈਣਾ ਪਵੇਗਾ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਇਸ ਪਿੱਛੇ ਮਕਸਦ Average Revenue Per User (ARPU) ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂ ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਸਸਤੇ ਪਲਾਨ?
ਭਾਰਤੀ ਏਅਰਟੈੱਲ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਕਈ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਪਲਾਨ ਬੰਦ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ₹299, ₹319, ₹579, ₹619, ਅਤੇ ₹649 ਦੇ ਪਲਾਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਹ ਕੋਈ ਸਿੱਧੀ ਕੀਮਤ ਵਾਧਾ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਬਲਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਥੋੜ੍ਹੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ ਵੱਲ ਮੋੜਨ ਦੀ ਇੱਕ ਚਾਲ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਦੇ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਜੋ ਗਾਹਕ ਪਹਿਲਾਂ ₹299 ਵਾਲਾ ਪਲਾਨ ਵਰਤ ਰਹੇ ਸਨ, ਹੁਣ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲਗਭਗ 16% ਜ਼ਿਆਦਾ ਮਤਲਬ ਕਿ ₹349 ਵਾਲਾ ਪਲਾਨ ਲੈਣਾ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ARPU ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ
ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ Average Revenue Per User (ARPU) ਨੂੰ ₹300 ਤੱਕ ਲਿਜਾਣ ਦੇ ਟੀਚੇ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ। ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2027 ਦੀ ਪਹਿਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ARPU ₹264 ਸੀ। ਘੱਟ ਕੀਮਤ ਵਾਲੇ ਪਲਾਨਾਂ ਨੂੰ ਘਟਾ ਕੇ, ਏਅਰਟੈੱਲ ਹਰ ਗਾਹਕ ਤੋਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਕਮਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ₹199 ਅਤੇ ₹219 ਵਰਗੇ ਸਸਤੇ ਪਲਾਨ ਅਜੇ ਵੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਮਿਡ-ਰੇਂਜ ਸੈਗਮੈਂਟ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ।
ਮਾਹਰਾਂ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ
Morgan Stanley, Citi, ਅਤੇ JM Financial ਵਰਗੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਮਾਹਰਾਂ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਗਾਹਕ ₹349 ਵਾਲੇ ਪਲਾਨ 'ਤੇ ਸਵਿੱਚ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ARPU ਵਿੱਚ ₹4 ਤੋਂ ₹12 ਤੱਕ ਦਾ ਵਾਧਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਬ੍ਰੋਕਰੇਜ ਹਾਊਸ ਇਸਨੂੰ 2026 ਦੇ ਅੰਤ ਤੱਕ ਹੋਣ ਵਾਲੇ ਹੋਰ ਉਦਯੋਗਿਕ ਬਦਲਾਵਾਂ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਮੰਨ ਰਹੇ ਹਨ।
ਜੋਖਮ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨੀ
ਇਸ ਰਣਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਜੋਖਮ ਵੀ ਹਨ। ਜੇਕਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੱਗੀਆਂ, ਤਾਂ ਉਹ ਦੂਜੇ ਪ੍ਰੀਪੇਡ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਵੱਲ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਤੇ ਅਸਰ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸਦੀ ਸਫਲਤਾ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਵੀ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਕੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ ਵੀ ਆਪਣੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਨਹੀਂ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਕੁਆਰਟਰਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਇਸ ਨਾਲ ARPU ₹300 ਦੇ ਟੀਚੇ ਵੱਲ ਵਧਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਇਸ ਬਦਲਾਅ 'ਤੇ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦਿੰਦੇ ਹਨ।