ਸਰਕਾਰੀ ਕੰਪਨੀ BSNL ਪੇਂਡੂ ਇਲਾਕਿਆਂ ਵਿੱਚ ਫਾਈਬਰ ਬ੍ਰੌਡਬੈਂਡ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਸਥਾਨਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ (Partners) ਦੀ ਭਰਤੀ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਪਾਰਟਨਰ ਹਰ ਮਹੀਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੋਂ ਆਮਦਨ ਦਾ **50%** ਹਿੱਸਾ ਹਾਸਲ ਕਰਨਗੇ, ਜਿਸ ਲਈ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਪਵੇਗਾ। ਇਸ ਕਦਮ ਦਾ ਮਕਸਦ ਪੇਂਡੂ ਕੁਨੈਕਟੀਵਿਟੀ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨਾ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ।
BSNL ਦਾ ਨਵਾਂ 'BharatNet Udyami' ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
ਭਾਰਤ ਸੰਚਾਰ ਨਿਗਮ ਲਿਮਟਿਡ (BSNL) ਨੇ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਪੇਂਡੂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ BharatNet ਬ੍ਰੌਡਬੈਂਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਪ੍ਰਸਾਰ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਪਾਰਟਨਰ-ਅਧਾਰਤ ਮਾਡਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤਹਿਤ, BSNL ਸਥਾਨਕ ਵਿਅਕਤੀਆਂ, ਸਵੈ-ਸੇਵੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ (Self-help groups) ਅਤੇ ਫਰਮਾਂ ਨੂੰ 'BharatNet Udyami' ਵਜੋਂ ਭਰਤੀ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਸ ਕਦਮ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਦੂਰ-ਦੁਰਾਡੇ ਦੇ ਪਿੰਡਾਂ ਵਿੱਚ ਹਾਈ-ਸਪੀਡ ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਆ ਰਹੀਆਂ ਰਸਮੀ ਅਤੇ ਸੇਵਾ-ਸੰਬੰਧੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਆਮਦਨ ਵੰਡ ਅਤੇ ਭਾਈਵਾਲੀ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ
ਇਸ ਪਹਿਲ ਦਾ ਆਧਾਰ ਇੱਕ ਆਮਦਨ-ਸਾਂਝੀਕਰਨ (Revenue-sharing) ਢਾਂਚਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਹਿਤ, ਸਥਾਨਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਬੰਧਿਤ ਕੀਤੇ ਗਏ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਮਹੀਨਾਵਾਰ ਗਾਹਕੀ ਆਮਦਨ ਦਾ 50% ਹਿੱਸਾ ਮਿਲੇਗਾ। ਭਾਈਵਾਲ ਬਣਨ ਲਈ, ਸਥਾਨਕ ਪਾਰਟਨਰਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਪਕਰਨਾਂ (Equipment) ਲਈ ਲਗਭਗ ₹50,000 ਤੋਂ ₹1 ਲੱਖ ਤੱਕ ਦਾ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਇਸ ਬਦਲੇ, ਇਹ ਭਾਈਵਾਲ ਫਾਈਬਰ-ਟੂ-ਦ-ਹੋਮ (FTTH) ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ, ਪ੍ਰੋਵੀਜ਼ਨਿੰਗ ਅਤੇ ਨਿਰੰਤਰ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ (Maintenance) ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਗੇ। ਇਹ ਮਾਡਲ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੇ ਵਿੱਤੀ ਹਿੱਤਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਕਮਾਈ ਉਹਨਾਂ ਦੁਆਰਾ ਬਣਾਈ ਰੱਖੇ ਗਏ ਸਰਗਰਮ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ।
ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਹੱਲ
ਇਸ ਵਿਕੇਂਦਰੀਕ੍ਰਿਤ ਪਹੁੰਚ (Decentralized approach) ਦਾ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ (Customer Support) ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ, BSNL ਨੂੰ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ (Service requests) ਦੇ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਵਿੱਚ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਕੰਮਕਾਜੀ ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਧੀਮੀ ਗਤੀ ਲਈ ਆਲੋਚਨਾ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪਿਆ ਹੈ। ਸਥਾਨਕ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਖਾਸ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇ ਕੇ ਰੱਖ-ਰਖਾਅ ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਦੇ ਕੰਮ ਸੌਂਪ ਕੇ, ਕੰਪਨੀ ਵਧੇਰੇ ਨਿਰੰਤਰ ਸੇਵਾ ਉਪਲਬਧਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਪੇਂਡੂ ਬ੍ਰੌਡਬੈਂਡ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ 25 Mbps ਤੱਕ ਦੀ ਸਪੀਡ ਅਤੇ 700 GB ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ ਡਾਟਾ ਸੀਮਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਟੀਚੇ
ਹੁਣ ਤੱਕ ਦੇ ਨਵੀਨਤਮ ਅਪਡੇਟਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੇ 2,676 ਗ੍ਰਾਮ ਪੰਚਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਜੋੜਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 15,000 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਆਪਟੀਕਲ ਫਾਈਬਰ ਕੇਬਲ ਵਿਛਾਈ ਜਾ ਚੁੱਕੀ ਹੈ। ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਕਾਫੀ ਵੱਡਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ ਸਾਰੀਆਂ ਗ੍ਰਾਮ ਪੰਚਾਇਤਾਂ ਹੀ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ, ਬਲਕਿ ਮੰਗ 'ਤੇ ਲਗਭਗ 32,000 ਵਾਧੂ ਪਿੰਡਾਂ ਤੱਕ ਵੀ ਇਸ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਇੱਕ ਵਿਸਥਾਰ ਪੜਾਅ ਵਿੱਚ, BSNL ਨੇ ਪੱਛਮੀ ਬੰਗਾਲ ਵਿੱਚ 450 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਟ੍ਰੇਨਚਿੰਗ ਅਤੇ ਡਕਟਿੰਗ ਦੇ ਕੰਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, 664 ਹੋਰ ਗ੍ਰਾਮ ਪੰਚਾਇਤਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਲਈ ਇੱਕ ਸਮਝੌਤੇ 'ਤੇ ਹਸਤਾਖਰ ਕੀਤੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਅਗਲੇ ਤਿੰਨ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਾਧੂ 18,000 ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਕੇਬਲ ਵਿਛਾਉਣ ਦਾ ਰੋਡਮੈਪ ਤੈਅ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਮਾਰਚ 2027 ਤੱਕ ਮੌਜੂਦਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚੇ ਦੇ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਈ ਗਈ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਅਤੇ ਨਿਗਰਾਨ ਇਹਨਾਂ ਸਥਾਪਨਾਵਾਂ ਦੀ ਰਫ਼ਤਾਰ ਅਤੇ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣ ਵਿੱਚ ਪਾਰਟਨਰ ਮਾਡਲ ਦੀ ਸਫਲਤਾ 'ਤੇ ਨੇੜ ਤੋਂ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਗੇ।