ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਸੀ.ਈ.ਓ. ਨੇ ਫਲਾਈਟਾਂ ਦੀ ਅਫਰਾ-ਤਫਰੀ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਹਾਲ ਕਰਨ ਲਈ 3-ਪੱਖੀ ਯੋਜਨਾ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ!
Overview
ਲੱਖਾਂ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੋਈ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਇੰਡੀਗੋ ਏਅਰਲਾਈਨ ਦੀ ਰਿਕਵਰੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਸੀ.ਈ.ਓ. Pieter Elbers ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਹੈ। ਹੁਣ ਤਿੰਨ ਮੁੱਖ ਖੇਤਰਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ: ਲਚਕਤਾ (resilience), ਬਾਹਰੀ ਮਾਹਰ ਦੁਆਰਾ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ (root-cause analysis), ਅਤੇ ਸੰਚਾਲਨ ਨੂੰ ਮੁੜ ਬਣਾਉਣਾ। ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਫਲਾਈਟਾਂ 2,200 ਤੱਕ ਬਹਾਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚਾਂ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ, ਡੀ.ਜੀ.ਸੀ.ਏ. (DGCA) ਨੇ ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਸਰਦੀਆਂ ਦੇ ਸ਼ਡਿਊਲ (winter schedule) ਵਿੱਚ 10 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।
Stocks Mentioned
ਵੱਡੀਆਂ ਫਲਾਈਟ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਰਿਕਵਰੀ ਦਾ ਰਾਹ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਸੀ.ਈ.ਓ. Pieter Elbers ਨੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੰਬੋਧਨ ਕਰਦਿਆਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਤਿੰਨ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖੇਤਰਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ: ਲਚਕਤਾ, ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ, ਅਤੇ ਮੁੜ ਨਿਰਮਾਣ। ਇਸ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਸਥਿਰ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦਾ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ, 1 ਤੋਂ 9 ਦਸੰਬਰ ਦੌਰਾਨ, ਨਵੇਂ ਪਾਇਲਟ ਡਿਊਟੀ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ ਹਜ਼ਾਰਾਂ ਫਲਾਈਟਾਂ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਸਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਭਾਰੀ ਪ੍ਰੇਸ਼ਾਨੀ ਹੋਈ। Elbers ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਕਿ ਇੰਡੀਗੋ ਨੇ ਹੁਣ ਰੋਜ਼ਾਨਾ 2,200 ਫਲਾਈਟਾਂ ਬਹਾਲ ਕਰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੇ ਮੂਲ ਕਾਰਨ ਦਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਬਾਹਰੀ ਏਵੀਏਸ਼ਨ ਮਾਹਰ ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। DGCA ਨੇ ਇੰਡੀਗੋ ਦੇ ਮੌਜੂਦਾ ਸਰਦੀਆਂ ਦੇ ਸ਼ਡਿਊਲ ਵਿੱਚ 10% ਦੀ ਕਟੌਤੀ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ 'ਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂਚ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ। Elbers ਨੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ ਇਨ੍ਹਾਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਨੂੰ ਇੰਡੀਗੋ ਦੀ ਲਗਭਗ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਉਸਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਨਹੀਂ ਸਮਝਣਾ ਚਾਹੀਦਾ। ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਬਹਾਲ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਭਵਿੱਖ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਦੇ ਵਿਰੁੱਧ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲ ਲਚਕਤਾ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਹਨ।
