Zoho ਦਾ ਵੱਡਾ ਐਲਾਨ: WhatsApp ਨੂੰ ਟੱਕਰ ਦੇਣ ਲਈ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ 'Arattai Business'

ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਵਿੱਚ Zoho ਦੀ ਐਂਟਰੀ

Zoho Corporation ਨੇ ਹੁਣ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਐਂਟਰੀ ਮਾਰੀ ਹੈ। Arattai Business ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਕਾਰਜਪ੍ਰਣਾਲੀ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਇੰਟਰਫੇਸ 'ਤੇ ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ। ਇਸ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਅਤੇ ਦੇਸੀ ਵਿਕਲਪ ਵਜੋਂ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਕੀ ਹੈ Zoho ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ?

ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਚੈਟ ਐਪ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ ਇੱਕ 'ਮਿਡਲਵੇਅਰ' ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰੇਗੀ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਮੌਜੂਦਾ SaaS ਪ੍ਰੋਡਕਟਸ ਜਿਵੇਂ ਕਿ Zoho One ਅਤੇ CRM ਨਾਲ ਇਸ ਨੂੰ ਜੋੜ ਰਹੀ ਹੈ, ਜੋ ਬਿਜ਼ਨਸ ਲਈ ਕੰਮ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸੌਖਾ ਬਣਾ ਦੇਵੇਗਾ। ਖਾਸ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ Indian Railways ਵਰਗੇ ਸਰਕਾਰੀ ਅਦਾਰਿਆਂ, ਹੈਲਥਕੇਅਰ ਅਤੇ ਸਿੱਖਿਆ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਸੇਵਾ ਮੁਫਤ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।

ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਵਿੱਤੀ ਪਹਿਲੂ

WhatsApp ਦਾ ਭਾਰਤੀ ਮਾਰਕੀਟ 'ਤੇ ਕਬਜ਼ਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ Zoho ਲਈ ਇਹ ਰਾਹ ਆਸਾਨ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ। Zoho ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਅਤੇ FY25 ਵਿੱਚ ਇਸਦਾ ਕੰਸੋਲੀਡੇਟਿਡ ਰੈਵੇਨਿਊ ਲਗਭਗ ₹12,313 ਕਰੋੜ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਮੁਨਾਫੇ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਪਰ ਮੁਫਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ ਨਾਲ ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰਾਂ ਅਤੇ ਸਟਾਫਿੰਗ ਦੇ ਖਰਚੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਅਸਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ (Margins) 'ਤੇ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਦੇਖਣਾ ਇਹ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ Zoho ਆਪਣੇ ਇਸ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਆਪਣੇ ਵੱਲ ਖਿੱਚ ਸਕੇਗੀ।