ਭਾਰਤੀ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਦਿੱਗਜ Zoho ਨੇ 2026 ਲਈ ਸਾਲਾਨਾ ਤਨਖਾਹ ਵਾਧੇ (Salary Hike) 'ਤੇ ਰੋਕ ਲਗਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਸਰਵਰ ਅਤੇ AI ਇਨਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਦੇ ਖਰਚੇ ਕਾਫੀ ਵੱਧ ਗਏ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
Zoho Corporation ਦੇ ਫਾਊਂਡਰ Sridhar Vembu ਨੇ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਪਿੱਛੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ AI ਇਨਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਦੀ ਲਾਗਤ ਨੂੰ ਦੱਸਿਆ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਮੁਤਾਬਕ ਡਾਟਾ ਸੈਂਟਰਾਂ ਲਈ ਸਰਵਰ ਦਾ ਖਰਚਾ 4 ਗੁਣਾ ਵੱਧ ਗਿਆ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ Zoho ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਲਿਸਟਡ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਖਬਰ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਇੰਡਸਟਰੀ ਵਿੱਚ AI ਦੇ ਵੱਧ ਰਹੇ ਵਿੱਤੀ ਬੋਝ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ।
ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫਾ (Financial Performance)
FY25 ਦੇ ਰਿਕਾਰਡ ਦੱਸਦੇ ਹਨ ਕਿ Zoho ਨੇ ₹13,544 ਕਰੋੜ ਦੀ ਰੈਵੇਨਿਊ ਕੀਤੀ, ਪਰ ਨੈੱਟ ਪ੍ਰੋਫਿਟ ₹3,191 ਕਰੋੜ ਰਿਹਾ। ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਰੈਵੇਨਿਊ ਵਧਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਨੈੱਟ ਪ੍ਰੋਫਿਟ ਵਿੱਚ 3.3% ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇਖੀ ਗਈ ਹੈ, ਜੋ ਇਹ ਸਾਬਿਤ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਇਨਫਰਾਸਟਰੱਕਚਰ ਦੇ ਖਰਚੇ ਕਮਾਈ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵੱਧ ਰਹੇ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਅੱਗੇ ਦੇ ਕਦਮ
ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਲਈ Zoho ਨੇ ਪਿਛਲੇ 18 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੋਂ ਨਵੀਂ ਭਰਤੀ (Hiring) 'ਤੇ ਰੋਕ ਲਗਾਈ ਹੋਈ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਬਜਟ ਨੂੰ ਵੀ ਘਟਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਕੈਸ਼ ਫਲੋ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ
ਅੱਜਕਲ 'vibe coding' ਅਤੇ AI-ਸੰਚਾਲਿਤ ਸਸਤੇ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਟੂਲਜ਼ ਕਾਰਨ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਬਦਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਾਹਕ ਹੁਣ ਸਸਤੇ ਵਿਕਲਪਾਂ ਵੱਲ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ Zoho ਵਰਗੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਆਪਣੀ ਕੀਮਤ ਅਤੇ ਮਾਰਜਿਨ ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਟੈਲੇਂਟ ਰਿਟੈਂਸ਼ਨ ਅਤੇ AI ਨਿਵੇਸ਼ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਂਦੀ ਹੈ।
