Zoho Analytics ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਨਵਾਂ 'multi-agent AI platform' ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਟੀਚਾ ਅਗਲੇ 7 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਰੈਵੀਨਿਊ ਅਤੇ ਯੂਜ਼ਰ ਬੇਸ ਨੂੰ ਦੁੱਗਣਾ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਵੱਡੇ ਬਦਲਾਅ ਨਾਲ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਦੇ ਖਰਚੇ ਵਧਣ ਦਾ ਖਤਰਾ ਵੀ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ।
ਵੱਡੀ ਤਬਦੀਲੀ ਵੱਲ Zoho
Zoho Corporation ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਲੈ ਕੇ ਆਈ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ Zoho Analytics ਨੂੰ ਹੁਣ ਛੋਟੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧਾ ਕੇ ਵੱਡੀਆਂ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਅਕਤੂਬਰ 2026 ਦੇ ਅਖੀਰ ਵਿੱਚ ਲਾਂਚ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਨਵਾਂ 'Agentic Analytics' ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਸਿਰਫ ਡੇਟਾ ਦਿਖਾਉਣ ਤੱਕ ਸੀਮਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਸਗੋਂ ਇਹ AI ਏਜੰਟਾਂ ਰਾਹੀਂ ਖੁਦ ਕੰਮ (automated workflows) ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਵੀ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।
ਵਿੱਤੀ ਟੀਚੇ ਅਤੇ ਰੈਵੀਨਿਊ
ਇੱਕ ਬੂਟਸਟ੍ਰੈਪਡ (bootstrapped) ਕੰਪਨੀ ਹੋਣ ਦੇ ਨਾਤੇ, Zoho ਦੀਆਂ ਉਮੀਦਾਂ ਕਾਫੀ ਉੱਚੀਆਂ ਹਨ। ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2025 ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਰੈਵੀਨਿਊ ਲਗਭਗ ₹12,313 ਕਰੋੜ ਅਤੇ ਨੈੱਟ ਪ੍ਰੋਫਿਟ ₹3,191.5 ਕਰੋੜ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਹੁਣ ਆਉਣ ਵਾਲੇ 5 ਤੋਂ 7 ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਇਸ ਅੰਕੜੇ ਨੂੰ ਦੁੱਗਣਾ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ।
ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਇਸ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ Zoho ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਮੁਕਾਬਲਾ Microsoft Power BI ਅਤੇ Salesforce Tableau ਵਰਗੀਆਂ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਹੈ। ਜਿੱਥੇ Zoho ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਕਿਫਾਇਤੀ ਦੱਸ ਰਹੀ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਹੀ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਲਈ ਭਾਰੀ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਖਰਚੇ ਵੀ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸਵਾਲ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈਲਰੀ ਹਾਈਕ ਫ੍ਰੀਜ਼ ਕਰਨ ਵਰਗੇ ਕਦਮ ਚੁੱਕ ਚੁੱਕੀ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਨਵਾਂ ਨਿਵੇਸ਼ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁਨਾਫੇ 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਪਾਵੇਗਾ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।