WhatsApp ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਪੈਸੇ ਭੇਜਣ ਵਾਲੀ ਐਪ ਨਹੀਂ ਰਹੇਗੀ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ 'Programmable Payments' ਲਾਂਚ ਕਰਕੇ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪਕੜ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਭਾਰਤੀ UPI ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਅਜੇ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਹਿੱਸਾ **1%** ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ।
ਮੈਸੇਜਿੰਗ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਪੇਮੈਂਟਸ ਤੱਕ ਦਾ ਸਫਰ
Global Fintech Fest 2026 ਦੌਰਾਨ Meta ਨੇ ਸਾਫ਼ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਕਿ ਉਹ WhatsApp ਨੂੰ ਇੱਕ ਸਮਾਰਟ ਫਾਈਨੈਂਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਵੀਂ 'Programmable Payments' ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਮਕਸਦ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੇ ਸੋਸ਼ਲ ਕੰਟੈਕਸਟ ਨੂੰ ਸਮਝ ਕੇ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਨਵੇਂ ਫੀਚਰਸ ਅਤੇ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ
ਹੁਣ ਯੂਜ਼ਰਸ ਐਪ ਦੇ ਅੰਦਰ ਹੀ Bharat Connect (ਪਹਿਲਾਂ BBPS) ਰਾਹੀਂ ਬਿੱਲ ਪੇਮੈਂਟਸ, ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਬੈਂਕਿੰਗ ਐਪਸ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਪਵੇਗੀ, ਜੋ ਕਿ Meta ਦੀ ਫ੍ਰਿਕਸ਼ਨ ਘਟਾਉਣ ਦੀ ਵੱਡੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਹੈ।
ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਸਥਿਤੀ
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ 850 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂਜ਼ਰਸ ਹੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, WhatsApp Pay ਦਾ UPI ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਦਬਦਬਾ ਘੱਟ ਹੈ। ਜੁਲਾਈ 2026 ਤੱਕ ਦੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ 167 ਮਿਲੀਅਨ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਰਾਹੀਂ ਲਗਭਗ ₹12,957 ਕਰੋੜ ਦਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਅਜੇ ਵੀ PhonePe ਅਤੇ Google Pay ਵਰਗੇ ਦਿੱਗਜਾਂ ਤੋਂ ਕਾਫੀ ਪਿੱਛੇ ਹੈ।
NPCI ਦੇ ਸਖ਼ਤ ਨਿਯਮਾਂ ਅਤੇ ਵਾਲਿਊਮ ਕੈਪਸ (Volume Caps) ਕਾਰਨ Meta ਲਈ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟ ਸ਼ੇਅਰ ਵਧਾਉਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ। ਨਾਲ ਹੀ, UPI ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਨਾਫਾ ਮਾਰਜਿਨ ਘੱਟ ਹੋਣ ਕਾਰਨ, ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਜੋੜਨਾ ਹੀ ਕਾਫੀ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ।