Uber ਨੇ ਆਪਣੇ ਗਲੋਬਲ ਵਰਕਫੋਰਸ ਦੇ ਸਾਰੇ 30,000 ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਲਈ ChatGPT Enterprise ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਸਫਲ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਆਪਣੇ ਡਾਟਾ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਬੰਧਕੀ ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ (Efficiency) ਲਿਆਉਣਾ ਹੈ।
Uber ਨੇ ਆਪਣੀ ਕਾਰਜ-ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਵਿੱਚ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੇ 1,000 ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਚਲਾਇਆ ਸੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 80% ਟੈਸਟਰ ਫਾਈਨਾਂਸ ਅਤੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਵਰਗੇ ਗੈਰ-ਤਕਨੀਕੀ ਵਿਭਾਗਾਂ ਤੋਂ ਸਨ। ਇਹ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਰੁਟੀਨ ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ।\n\n### ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਨਜ਼ਰੀਆ ਅਤੇ ਜੋਖਮ\n\nUber ਹੁਣ 'AI ਪੋਡਸ' ਰਾਹੀਂ ਡਾਟਾ ਐਨਾਲਿਸਿਸ ਅਤੇ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਕੰਟੈਂਟ ਨੂੰ ਲੋਕਲਾਈਜ਼ ਕਰਨ ਵਰਗੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਸ ਸੌਦੇ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਕੀਮਤ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਪਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਵੇਖਣਾ ਅਹਿਮ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਇਹ ਸਾਫਟਵੇਅਰ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਦਾ ਖਰਚਾ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਪ੍ਰੋਡਕਟਵਿਟੀ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਨਹੀਂ।\n\nਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਚਿੰਤਾ ਦਾ ਵਿਸ਼ਾ ਹੈ। ਡਰਾਈਵਰਾਂ ਅਤੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਦੇਖਦੇ ਹੋਏ, ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਚੂਕ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।\n\n### ਗਲੋਬਲ ਮੁਕਾਬਲਾ\n\nਇਹ ਕਦਮ OpenAI ਲਈ ਵੀ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਜਿੱਤ ਹੈ, ਜੋ Microsoft, Google ਅਤੇ Anthropic ਵਰਗੀਆਂ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀਆਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਾਫ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ AI ਦੀ ਇਹ ਵਰਤੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਲਿਆਉਣ ਵਿੱਚ ਸਫਲ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।