ਭਾਰਤ ਦੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਕੰਪਨੀ Swiggy ਨੇ ਆਪਣੇ ਸੀਨੀਅਰ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ Instamart ਅਤੇ Food Marketplace ਡਿਵੀਜ਼ਨਾਂ ਲਈ ਤਿੰਨ ਸੀਨੀਅਰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਤਰੱਕੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਕਦਮ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਮੁੱਖ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ।
Swiggy ਨੇ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਬਦਲਾਅ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਹਿਤ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਤਿੰਨ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਵਿਸਤਾਰਤ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਕਦਮ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਦੋ ਮੁੱਖ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖੇਤਰਾਂ - Instamart ਕੁਇੱਕ-ਕਮਰਸ ਅਤੇ ਫੂਡ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ - ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ। ਇਸ ਪੁਨਰਗਠਨ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਉਤਪਾਦ (Product), ਤਕਨਾਲੋਜੀ (Technology) ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ (Operational Performance) 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਨਵੀਂ ਵਿਵਸਥਾ ਦੇ ਤਹਿਤ, Himavant Kurnala ਨੂੰ Instamart ਲਈ ਚੀਫ ਗਰੋਥ ਐਂਡ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਅਫਸਰ (Chief Growth and Product Officer) ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। Kurnala, ਜੋ ਕਿ Instamart ਦੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਰਹੇ ਸਨ, ਹੁਣ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ, ਐਨਾਲਿਟਿਕਸ ਅਤੇ ਗਰੋਥ ਦੇ ਖੇਤਰਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਦੇਖਣਗੇ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, Nitesh Garg, ਜੋ ਕਿ ਸੱਤ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਨੂੰ Instamart ਲਈ ਚੀਫ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਅਫਸਰ (Chief Technology Officer) ਬਣਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। Garg ਪਹਿਲਾਂ ਇਸ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਦੀ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ ਨੀਂਹ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸਪਲਾਈ ਚੇਨ, ਪ੍ਰਾਈਸਿੰਗ ਅਤੇ ਕੈਟਾਲਾਗ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਉਸਾਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਸਨ।
ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, Saurav Goyal ਨੂੰ ਫੂਡ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਦਾ ਚੀਫ ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਅਫਸਰ (Chief Operating Officer) ਨਿਯੁਕਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। 2020 ਵਿੱਚ Swiggy ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਏ Goyal, ਬਿਜ਼ਨਸ ਫਾਈਨਾਂਸ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਆਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਪਿਛਲੇ ਅਨੁਭਵ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣਗੇ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਵਿੱਚ ਡਰਾਈਵਰ ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਆਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ।
ਇਹ ਲੀਡਰਸ਼ਿਪ ਤਬਦੀਲੀ Swiggy ਦੁਆਰਾ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਬਦਲਾਵਾਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਈ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਗਸਤ 2026 ਵਿੱਚ Nandita Sinha ਨੂੰ Instamart ਦਾ CEO ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੀ ਵਿੱਤੀ ਸਿਹਤ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਦੇ ਯਤਨਾਂ ਦੇ ਤਹਿਤ ਚੁੱਕੇ ਗਏ ਹਨ। ਵਿੱਤੀ ਸਾਲ 2026 ਦੀ ਚੌਥੀ ਤਿਮਾਹੀ ਵਿੱਚ, Swiggy ਨੇ ₹6,383 ਕਰੋੜ ਦਾ ਕੰਸੋਲੀਡੇਟਿਡ ਮਾਲੀਆ (Consolidated Revenue) ਅਤੇ ₹800 ਕਰੋੜ ਦਾ ਨੈੱਟ ਨੁਕਸਾਨ (Net Loss) ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ (Investors) ਲਈ, ਇਹ ਨਿਯੁਕਤੀਆਂ ਇੱਕ ਅਤਿ-ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਫੋਕਸ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੁਇੱਕ-ਕਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਬਣਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Zomato ਅਤੇ Zepto ਵਰਗੇ ਵਿਰੋਧੀ ਆਪਣੇ ਡਾਰਕ ਸਟੋਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਲਾਭਅੰਸ਼ (Profitability) ਨੂੰ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਉੱਚ ਪੂੰਜੀ ਖਰਚ (Capital Expenditure) ਅਤੇ ਰਾਈਡਰ ਇੰਸੈਂਟਿਵਜ਼ ਕਾਰਨ ਲਾਗਤਾਂ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮੁਕਾਬਲੇ ਤੋਂ ਪਰੇ, ਕੰਪਨੀ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪਾਲਣਾ (Regulatory Compliance) 'ਤੇ ਵੀ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ FEMA ਨਿਯਮਾਂ ਤਹਿਤ 'ਭਾਰਤੀ ਮਲਕੀਅਤ ਅਤੇ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕੰਪਨੀ' (Indian Owned and Controlled Company) ਦਾ ਦਰਜਾ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਦੇ ਯਤਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਵੇਂ ਨਿਯੁਕਤ ਨੇਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਇਸ ਗੱਲ ਤੋਂ ਮਾਪਿਆ ਜਾਵੇਗਾ ਕਿ ਉਹ ਯੂਨਿਟ ਇਕਨਾਮਿਕਸ (Unit Economics) ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣਾ ਮਾਰਕੀਟ ਹਿੱਸਾ (Market Share) ਕਿਵੇਂ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਉੱਚ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਕਾਰਨ ਮੁਨਾਫਾ ਅਕਸਰ ਦਬਾਅ ਹੇਠ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸ਼ੇਅਰਧਾਰਕਾਂ (Shareholders) ਲਈ ਅਗਲਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਅਪਡੇਟ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਿਮਾਹੀਆਂ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੁਆਰਾ ਆਪਣੇ ਨੁਕਸਾਨ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਮਾਰਜਿਨ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਹੋਵੇਗੀ।