Surveillance ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀ Flock ਹੁਣ ਵਿਵਾਦਾਂ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ CEO Garrett Langley ਵੱਲੋਂ ਦਿੱਤਾ ਗਿਆ ਬਿਆਨ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਸੈਂਸਰ ਸਿਰਫ਼ ਗੋਲੀਬਾਰੀ (gunfire) ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਨਾਲ ਮੇਲ ਨਹੀਂ ਖਾਂਦਾ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਕਈ ਵੱਡੇ ਕੰਟਰੈਕਟ ਗਵਾਉਣੇ ਪਏ ਹਨ।
ਮਾਮਲਾ ਕੀ ਹੈ?
ਇੱਕ ਇੰਡਸਟਰੀ ਇਵੈਂਟ ਦੌਰਾਨ Flock ਦੇ CEO Garrett Langley ਨੇ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਐਕੋਸਟਿਕ ਸੈਂਸਰ ਨੈੱਟਵਰਕ ਦਾ ਕੰਮ ਸਿਰਫ਼ ਗੋਲੀਬਾਰੀ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਨੂੰ ਡਿਟੈਕਟ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪਰ, ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਆਪਣੀ ਪ੍ਰਮੋਸ਼ਨਲ ਸਮੱਗਰੀ ਵਿੱਚ ਇਹ ਸਾਫ਼ ਲਿਖਿਆ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਆਤਿਸ਼ਬਾਜ਼ੀ (fireworks), ਕਾਰ ਹਾਦਸਿਆਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਮਾਜਿਕ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪਛਾਣ ਸਕਦੀ ਹੈ।
ਕਿਉਂ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ ਵਿਵਾਦ?
ਇਸ ਅਸੰਗਤੀ ਨੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਐਡਵੋਕੇਟਸ ਅਤੇ ਸਥਾਨਕ ਪ੍ਰਸ਼ਾਸਨ ਨੂੰ ਚੌਕੰਨਾ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਮਾਹਿਰਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ 'ਫੀਚਰ ਕ੍ਰੀਪ' (feature creep) ਦਾ ਮਾਮਲਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਪਬਲਿਕ ਸੇਫਟੀ ਦੇ ਨਾਂ 'ਤੇ ਲਗਾਈ ਗਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਦਾਇਰਾ ਹੌਲੀ-ਹੌਲੀ ਵਧਾਇਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਜਦੋਂ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਚੀਕਾਂ ਜਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਤਣਾਅ ਨੂੰ ਡਿਟੈਕਟ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਫੀਚਰ ਲਿਆਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਤਾਂ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਸਖ਼ਤ ਵਿਰੋਧ ਕਾਰਨ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਪਿੱਛੇ ਹਟਣਾ ਪਿਆ ਸੀ।
ਕਾਰੋਬਾਰ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਇਸ ਗੈਰ-ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਰਵੱਈਏ ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ:
- ਕੰਟਰੈਕਟ ਰੱਦ: ਟੈਕਸਾਸ ਅਤੇ ਫਲੋਰੀਡਾ ਦੇ ਕਈ ਇਲਾਕਿਆਂ ਨੇ ਕੰਪਨੀ ਨਾਲ ਕੀਤੇ ਕਰਾਰ ਰੱਦ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ।
- ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ ਖਤਮ: Amazon ਦੀ Ring ਨਾਲ ਚੱਲ ਰਹੀ ਭਾਈਵਾਲੀ ਵੀ ਖਤਮ ਹੋ ਗਈ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਥਿਤੀ ਇੱਕ ਚਿਤਾਵਨੀ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਦੀ ਅਣਦੇਖੀ ਕਿਸੇ ਵੀ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਖਤਰੇ ਵਿੱਚ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।