Spotify ਨੇ ਆਪਣੇ Family Plan ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਨਿਯਮ ਸਖ਼ਤ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਹੁਣ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਪਤੇ 'ਤੇ ਰਹਿਣ ਦਾ ਸਬੂਤ ਦੇਣ ਲਈ QR code ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ, ਜਿਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਕੰਪਨੀ ਦੀ Revenue per user ਨੂੰ ਵਧਾਉਣਾ ਹੈ।
ਵੈਰੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਦਾ ਨਵਾਂ ਤਰੀਕਾ
Spotify ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ। ਨਵੀਂ ਵਿਵਸਥਾ ਤਹਿਤ, ਸਾਰੇ ਫੈਮਿਲੀ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕੋ ਘਰ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣਾ ਲਾਜ਼ਮੀ ਹੋਵੇਗਾ। ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਯੂਜ਼ਰ ਇਸ ਨਿਯਮ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤਾਂ ਉਸ ਨੂੰ 7 ਦਿਨਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣਾ ਲੋਕੇਸ਼ਨ ਵੈਰੀਫਾਈ ਕਰਨਾ ਹੋਵੇਗਾ। ਅਜਿਹਾ ਨਾ ਕਰਨ 'ਤੇ ਉਸ ਦੀ ਸਰਵਿਸ ਰੋਕ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ ਅਤੇ ਉਹ ਅਗਲੇ 12 ਮਹੀਨਿਆਂ ਤੱਕ ਕਿਸੇ ਵੀ ਨਵੇਂ Family ਜਾਂ Duo ਪਲਾਨ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕੇਗਾ।
ਮੁਨਾਫਾ ਵਧਾਉਣ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ
ਪਹਿਲਾਂ ਸਟ੍ਰੀਮਿੰਗ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦਾ ਮੁੱਖ ਟੀਚਾ ਸਿਰਫ਼ ਯੂਜ਼ਰ ਬੇਸ (Subscriber count) ਵਧਾਉਣਾ ਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਪਰ ਹੁਣ ਧਿਆਨ 'ਪ੍ਰੋਫਿਟੇਬਲ ਗਰੋਥ' 'ਤੇ ਹੈ। ਇਸੇ ਰਣਨੀਤੀ ਤਹਿਤ ਕੰਪਨੀ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਕਿ ਜੋ ਲੋਕ ਸਾਂਝੇ ਪਲਾਨ ਦਾ ਗਲਤ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਉਹ ਹੁਣ ਆਪਣਾ ਨਿੱਜੀ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਅਕਾਊਂਟ ਖਰੀਦਣ। ਇਹ ਕਦਮ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਕੰਪਨੀ ਦੀ Average Revenue Per User (ARPU) ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਅਹਿਮ ਮੈਟ੍ਰਿਕ ਹੈ।
ਕੀ ਇਹ ਕਦਮ ਜੋਖਮ ਭਰਿਆ ਹੈ?
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ Netflix ਵੱਲੋਂ ਵੀ ਅਪਣਾਈ ਗਈ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਮਾਡਲ Revenue ਵਧਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦਗਾਰ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ 'ਕਸਟਮਰ ਚਰਨ' (Customer Churn) ਦਾ ਖਤਰਾ ਵੀ ਹੈ। ਜਿਹੜੇ ਯੂਜ਼ਰਸ ਸਸਤੇ ਵਿੱਚ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸ਼ੇਅਰ ਕਰਨ ਦੇ ਆਦੀ ਸਨ, ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਉਹ ਪੂਰੀ ਕੀਮਤ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਛੱਡ ਦੇਣ। ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੁਆਰਟਰਲੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਦਿਲਚਸਪ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਇਹ ਸਖ਼ਤੀ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਕਮਾਈ 'ਤੇ ਕਿੰਨਾ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਅਸਰ ਪਾਉਂਦੀ ਹੈ।