Snabbit ਨੇ ₹56 ਮਿਲੀਅਨ ਜੁਟਾਏ, ਘਰੇਲੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਮੁੱਲ ₹390 ਮਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਿਆ

Snabbit ਲਈ ਘਣਤਾ (Density) ਹੀ ਹੈ ਅਹਿਮ

Snabbit ਦੇ ਇਸ ਨਵੇਂ ਫੰਡਿੰਗ ਰਾਉਂਡ ਨੇ ਭਾਰਤ ਦੇ ਘਰੇਲੂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਲਿਆਂਦਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਹੁਣ ਯੂਜ਼ਰ ਵਾਧੇ ਦੀ ਬਜਾਏ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਕੁਸ਼ਲਤਾ (Operational Efficiency) 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। $56 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਸੀਰੀਜ਼ D ਨਿਵੇਸ਼ ਨਾਲ ਬੈਂਗਲੁਰੂ-ਆਧਾਰਿਤ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮੁੱਲ ਲਗਭਗ $390 ਮਿਲੀਅਨ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇਸਦੇ ਮੁੱਲ ਨੂੰ ਦੁੱਗਣਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। Snabbit ਹੁਣ "ਮਾਈਕ੍ਰੋ-ਮਾਰਕੀਟ ਡੈਨਸੀਫਿਕੇਸ਼ਨ" 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਹਰ ਗੁਆਂਢ ਨੂੰ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਲੋੜਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਕੇਂਦਰ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸੰਸਥਾਪਕ ਆਯੂਸ਼ ਅਗਰਵਾਲ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਸ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ, ਮੁਨਾਫਾ ਕਮਾਉਣ ਵਾਲੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨਸ ਛੋਟੇ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਨੌਕਰੀ ਵਾਲੀਅਮ (Job Volume) 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਰਣਨੀਤੀ ਸੇਵਾ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਯਾਤਰਾ ਦਾ ਸਮਾਂ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨੌਕਰੀਆਂ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀ ਹੈ।

ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਲਈ ਫੁੱਲ-ਸਟੈਕ ਪਹੁੰਚ (Full-Stack Approach)

ਆਮ ਸਰਵਿਸ ਐਗਰੀਗੇਟਰਾਂ ਦੇ ਉਲਟ, Snabbit ਪੂਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਖੁਦ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਸਿਖਲਾਈ, ਨਾਲ ਹੀ ਬੀਮਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਇਸਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਅਨੌਪਚਾਰਿਕ ਘਰੇਲੂ ਸਹਾਇਤਾ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਦੀ ਆਮ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨਾ ਹੈ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਪਣੀ 100% ਮਹਿਲਾ ਵਰਕਫੋਰਸ ਨਾਲ ਰੋਜ਼ਾਨਾ 40,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਨੌਕਰੀਆਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਸਫਾਈ ਅਤੇ ਖਾਣਾ ਪਕਾਉਣ ਵਰਗੀਆਂ ਨਿਯਮਤ ਸੇਵਾਵਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰਕੇ, Snabbit ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਆਦਤਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਗ੍ਰੋਸਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਾਂਗ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਸਖ਼ਤ ਮੁਕਾਬਲਾ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫੇ ਦੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ

ਤਤਕਾਲ ਹੋਮ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਇੰਡਸਟਰੀ ਭਾਰੀ ਮੁਕਾਬਲੇ ਅਤੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਮਾਰਕੀਟ ਲੀਡਰ Urban Company ਨੇ ਕਾਫੀ ਵਿੱਤੀ ਘਾਟੇ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ ਅਤੇ ਵਰਕਰ ਬੋਨਸ 'ਤੇ ਵੱਡੇ ਖਰਚੇ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ InstaHelp ਸੇਵਾ ਲਾਂਚ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਅੰਕੜੇ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ ਕਿ Snabbit, Pronto ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਥਾਪਿਤ ਪਲੇਅਰਜ਼ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਹੇ ਹਨ, ਪਰ ਮੁਨਾਫੇ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦਾ ਰਾਹ ਔਖਾ ਹੈ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਹਰ ਆਰਡਰ 'ਤੇ ਕਮਾਈ ਤੋਂ ਵੱਧ ਖਰਚ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਬੇ-ਨਿਯਮਿਤ ਬਾਜ਼ਾਰ ਨੂੰ ਰਸਮੀ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਸਬਸਿਡੀ ਵਾਲੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਤੋਂ ਹਟ ਕੇ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਗੁਆਏ ਬਿਨਾਂ, ਟਿਕਾਊ ਖਰਚਿਆਂ (Sustainable Costs) ਵੱਲ ਵਧਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ।

ਅੱਗੇ ਬਾਜ਼ਾਰੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ

Snabbit ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਸਾਹਮਣੇ ਇੱਕ ਮੁੱਖ ਚੁਣੌਤੀ ਹੈ: ਮੰਗ (Demand) ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ। ਹਾਲਾਂਕਿ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਫਿਲਹਾਲ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਵਾਧੇ ਦਾ ਪੱਖ ਪੂਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦਾ ਵਿਵਹਾਰ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸਿਰਫ ਮੌਕਾਪ੍ਰਸਤ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ ਵਜੋਂ ਦੇਖੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਤਾਂ ਛੋਟਾਂ (Discounts) ਖਤਮ ਹੋਣ 'ਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ ਛੱਡ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਵਰਕਫੋਰਸ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਸਿਖਲਾਈ ਅਤੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਣਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ, ਵੀ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਚੁਣੌਤੀ ਪੇਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ-ਜਿਵੇਂ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿਕਸਿਤ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਉਹ ਕੰਪਨੀਆਂ ਜੋ ਸਿਰਫ ਫੰਡਿਡ ਸਬਸਿਡੀਆਂ ਦੀ ਬਜਾਏ ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਤੇ ਘਣਤਾ (Density) ਦੁਆਰਾ ਸਥਾਈ ਫਾਇਦੇ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਹ ਇਸ ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਏਕੀਕਰਨ (Consolidation) ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੀਆਂ ਹਨ।