Razorpay ਨੇ ਆਪਣੇ 'Engage' ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ OpenAI ਦੇ ChatGPT ਨਾਲ ਜੋੜਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਨਵੀਂ ਭਾਈਵਾਲੀ ਨਾਲ ਭਾਰਤੀ ਬ੍ਰਾਂਡ ਹੁਣ AI-ਅਧਾਰਿਤ ਵਿਗਿਆਪਨ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਚਲਾ ਸਕਣਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੇ ਪੇਮੈਂਟ ਕਾਰੋਬਾਰ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਨਵੇਂ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਪੈਰ ਪਸਾਰ ਰਹੀ ਹੈ।
AI ਰਾਹੀਂ ਬਦਲੇਗਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
Razorpay ਨੇ ਭਾਰਤੀ ਮਾਰਕੀਟ ਲਈ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਭਾਈਵਾਲੀ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਤਹਿਤ 'Engage' ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਰਾਹੀਂ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸਿੱਧੇ ChatGPT ਦੇ ਅੰਦਰ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਕੈਟਾਲਾਗ ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮੈਨੇਜ ਕਰ ਸਕਣਗੇ। ਇਸ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੀਵਰਡ-ਅਧਾਰਿਤ ਸਰਚ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੁਦਰਤੀ ਗੱਲਬਾਤ ਰਾਹੀਂ ਉਤਪਾਦ ਖੋਜਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਮਿਲੇਗਾ।
ਇਸ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚ Tata Neu, Tanishq, Fastrack ਅਤੇ Shaadi.com ਵਰਗੀਆਂ ਦਿੱਗਜ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ National Payments Corporation of India (NPCI) ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ 'Agentic Payments' 'ਤੇ ਵੀ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ AI ਗੱਲਬਾਤ ਦੌਰਾਨ ਹੀ ਸਿੱਧੀ ਪੇਮੈਂਟ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇਗੀ।
ਮੁਨਾਫੇ ਲਈ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ UPI 'ਤੇ ਜ਼ੀਰੋ-ਫੀਸ ਦੇ ਨਿਯਮਾਂ ਕਾਰਨ ਪੇਮੈਂਟ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਕਮਾਈ ਸੀਮਤ ਹੋ ਗਈ ਹੈ। ਇਸ ਦਬਾਅ ਤੋਂ ਬਚਣ ਲਈ Razorpay ਹੁਣ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਅਤੇ ਵੈਲਯੂ-ਐਡਿਡ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵੱਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਤੀ ਅਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੰਪਨੀ ਨੇ 65% ਦੀ ਮਾਲੀਆ (Revenue) ਵਾਧਾ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਪਰ FY25 ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ₹1,209 ਕਰੋੜ ਦਾ ਨੈੱਟ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਗੱਲ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ Razorpay ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ NSE ਜਾਂ BSE 'ਤੇ ਲਿਸਟਡ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਮਈ 2026 ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਪੇਰੈਂਟ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਅਮਰੀਕਾ ਤੋਂ ਵਾਪਸ ਭਾਰਤ ਸ਼ਿਫਟ (Reverse Flip) ਕੀਤਾ ਸੀ।
ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ, AI ਮਾਡਲਾਂ ਦੇ ਚੱਲਣ ਦੀ ਉੱਚ ਲਾਗਤ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਇਸ ਮਾਡਲ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।