Meta ਅਤੇ Instinct ਦਾ ਵੱਡਾ ਐਲਾਨ: ਹੁਣ AI ਏਜੰਟ ਖੁਦ ਕਰਨਗੇ ਫੋਨ ਕਾਲਾਂ, ਬਦਲੇਗਾ ਟੈਕ ਮਾਰਕੀਟ ਦਾ ਨਜ਼ਰੀਆ

AI ਦਾ ਨਵਾਂ ਦੌਰ: ਹੁਣ ਏਜੰਟ ਬਣਨਗੇ ਤੁਹਾਡੇ ਪਰਸਨਲ ਅਸਿਸਟੈਂਟ

Meta ਅਤੇ ਸੈਨ ਫਰਾਂਸਿਸਕੋ ਦੀ ਸਟਾਰਟਅੱਪ Instinct ਨੇ ਆਪਣੇ AI ਏਜੰਟਾਂ—Muse ਅਤੇ Instinct Concierge—ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਵਾਇਸ-ਕਾਲਿੰਗ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਜੋੜੀ ਹੈ। ਇਹ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਹੁਣ AI ਸਿਰਫ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣ ਵਾਲੇ ਚੈਟਬੋਟ ਨਹੀਂ ਰਹਿ ਗਏ, ਸਗੋਂ ਉਹ ਅਸਲ ਜ਼ਿੰਦਗੀ ਦੇ ਕੰਮ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਡਾਕਟਰ ਦੀ ਅਪਾਇੰਟਮੈਂਟ ਬੁੱਕ ਕਰਨਾ ਜਾਂ ਬਿੱਲ ਵਿਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸੁਲਝਾਉਣ ਲਈ ਫੋਨ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਸਮਰੱਥ ਹੋ ਗਏ ਹਨ।

ਇਨਵੈਸਟਰਾਂ ਲਈ ਕੀ ਹੈ ਖਾਸ?

Meta ਆਪਣੇ ਵਿਸ਼ਾਲ ਯੂਜ਼ਰ ਬੇਸ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹੋਏ ਇਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। Muse ਅਸਿਸਟੈਂਟ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਹੋਣ ਦੇ ਪਹਿਲੇ 5 ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਹੀ 7,30,000 ਯੂ.ਐੱਸ. ਡਾਊਨਲੋਡ ਮਿਲੇ ਹਨ, ਜੋ ਇਸ ਦੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵੱਧ ਰਹੀ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਹਨ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, Instinct ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ $350 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਫੰਡਿੰਗ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਹੁਣ ਕੰਪਨੀ $2.5 ਅਰਬ ਦੀ ਵੈਲਯੂਏਸ਼ਨ ਤੋਂ ਵਧ ਕੇ $10 ਅਰਬ ਦੇ ਟਾਰਗੇਟ ਵੱਲ ਦੇਖ ਰਹੀ ਹੈ।

ਕੀ ਹਨ ਵੱਡੇ ਰਿਸਕ?

ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਕ੍ਰਾਂਤੀਕਾਰੀ ਲੱਗਦੀ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਜੋਖਮ ਵੀ ਹਨ:

• ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ: ਸਰਕਾਰਾਂ ਵੱਲੋਂ ਆਟੋਮੇਟਿਡ ਕਾਲਾਂ, ਸਪੈਮ ਅਤੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਸਖ਼ਤੀ ਵਧ ਸਕਦੀ ਹੈ।
• AI Hallucinations: ਜੇਕਰ AI ਕਾਲ ਦੌਰਾਨ ਗਲਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ ਜਾਂ ਬਿੱਲ ਦਾ ਮਸਲਾ ਗਲਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਹੈਂਡਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਜਾਂ ਬਦਨਾਮੀ ਝੱਲਣੀ ਪੈ ਸਕਦੀ ਹੈ।

ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਰਹੇਗੀ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਇਨ੍ਹਾਂ ਐਰਰ (Error) ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਘਟਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਨੀਤੀਆਂ ਇਸ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।