ਭਾਰਤੀ ਟੈਕ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਲਗਭਗ **69%** ਟੈਕ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਹੁਣ ਰਵਾਇਤੀ IT ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ Global Capability Centres (GCCs) ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। AI (ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ) ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਛਾ ਅਤੇ ਕਰੀਅਰ ਵਿੱਚ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਦੀ ਘਾਟ ਕਾਰਨ IT ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਝਟਕਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।
AI ਦਾ ਕ੍ਰੇਜ਼ ਤੇ ਟੈਲੇਂਟ ਦੀ ਜੰਗ
ਟੈਕ ਮਾਹਿਰਾਂ ਦੇ ਇਸ ਮਾਈਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਪਿੱਛੇ ਮੁੱਖ ਕਾਰਨ AI ਵਿੱਚ ਮਿਲਣ ਵਾਲੇ ਮੌਕੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ 71% ਟੈਕ ਵਰਕਰ ਡੂੰਘੇ AI ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਉੱਥੇ 30% ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਲੋਕਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਕੰਪਨੀ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਅਜਿਹਾ ਮੌਕਾ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਗੈਪ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤਜਰਬੇਕਾਰ ਲੋਕਾਂ ਵਿੱਚ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ; 12 ਸਾਲ ਤੋਂ ਵੱਧ ਤਜਰਬਾ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ 91% ਕਰਮਚਾਰੀ ਚੰਗੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਮਿਲਣ 'ਤੇ ਨੌਕਰੀ ਬਦਲਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹਨ।
GCCs ਦਾ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਿਸਤਾਰ
ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ GCCs ਦੀ ਭਰਤੀ ਦੀ ਦਰ 15% ਤੋਂ 18% ਸਾਲਾਨਾ ਹੈ। ਇਹ ਸੈਂਟਰ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇਨੋਵੇਸ਼ਨ ਹੱਬ ਬਣ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਸੈਕਟਰ ਵੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਤੋਂ ਮੁਕਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਸਿਰਫ 36% GCC ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਹੀ ਆਪਣੇ ਕਰੀਅਰ ਦਾ ਰਸਤਾ ਸਾਫ ਨਜ਼ਰ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਦਕਿ 87% ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲ ਲਈ ਕਰੀਅਰ ਦੀ ਤਰੱਕੀ ਸਭ ਤੋਂ ਅਹਿਮ ਪਹਿਲੂ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਚਿਤਾਵਨੀ (Investor Alert)
IT ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਅਹਿਮ ਟ੍ਰੈਂਡ ਹੈ। ਜਿਹੜੀਆਂ IT ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਅਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਵੀਂ ਸਕਿੱਲ (Upskilling) ਸਿਖਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਹਿੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਉਨ੍ਹਾਂ ਲਈ ਮੁਸ਼ਕਲਾਂ ਵਧ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਦਾ ਸਿੱਧਾ ਅਸਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ (Margin Pressure) ਅਤੇ ਵੇਜ ਬਿੱਲ (Wage Bills) 'ਤੇ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਰਿਜ਼ਲਟ ਵਿੱਚ ਸਟਾਫ turnover ਡੇਟਾ ਅਤੇ AI ਵਿੱਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੋਵੇਗੀ।