IIT Madras ਦੀ ਨਵੀਂ ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ AI ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਚੱਲ ਰਹੇ ਡਰ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਸਟੱਡੀ ਮੁਤਾਬਕ AI ਪੂਰੀਆਂ ਨੌਕਰੀਆਂ ਖਤਮ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਬਦਲੇਗਾ। ਭਾਰਤ ਦੇ IT ਅਤੇ BPO ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਇਹ ਖਬਰ ਬੇਹੱਦ ਅਹਿਮ ਹੈ।
ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ
Wadhwani School of Data Science and AI, IIT Madras ਦੀ ਇਹ ਰਿਪੋਰਟ ਕਹਿੰਦੀ ਹੈ ਕਿ AI ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਜੋ ਨੌਕਰੀਆਂ ਜਾਣ ਦਾ ਡਰ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਹੈ, ਉਹ ਗਲਤ ਹੈ। AI ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਇੱਕ 'ਟੂਲ' ਹੈ ਜੋ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਨੌਕਰੀ ਦੇ ਕੁਝ ਹਿੱਸਿਆਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰੇਗਾ, ਨਾ ਕਿ ਉਸ ਨੌਕਰੀ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਖਤਮ।
IT ਅਤੇ BPO ਸੈਕਟਰ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਭਾਰਤੀ IT ਦਿੱਗਜ ਜਿਵੇਂ ਕਿ TCS, Infosys, ਅਤੇ HCLTech ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ AI ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਐਫੀਸ਼ੀਐਂਸੀ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਰਿਪੋਰਟ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਰੁਟੀਨ ਦੇ ਕੰਮ ਜਿਵੇਂ ਬੁੱਕ-ਕੀਪਿੰਗ ਅਤੇ ਬੇਸਿਕ BPO ਕੰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਬਹੁਤ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਫੈਲ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਵੱਧ ਰਹੇ ਤਨਖਾਹ ਖਰਚਿਆਂ (Wage Costs) ਨੂੰ ਕੰਟਰੋਲ ਕਰਨ ਲਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਟੂਲਜ਼ ਦਾ ਇਸਤੇਮਾਲ ਕਰਨ।
AI-Cost Geography ਦਾ ਮਤਲਬ
ਸਟੱਡੀ ਨੇ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਸੰਕਲਪ ਦਿੱਤਾ ਹੈ: 'AI-Cost Geography'। ਛੋਟੇ ਸ਼ਹਿਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਟੀਨ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਸਸਤੇ AI ਟੂਲਜ਼ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਪਣਾਏ ਜਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਦਕਿ ਐਡਵਾਂਸਡ ਕੰਮਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੈਡੀਕਲ ਡਾਇਗਨੋਸਟਿਕਸ ਲਈ ਮਹਿੰਗੇ ਅਤੇ ਅਰਬਨ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ।
ਸਰਕਾਰ ਦਾ ਵੱਡਾ ਕਦਮ
ਭਾਰਤ ਸਰਕਾਰ ਨੇ 2024 ਵਿੱਚ 'IndiaAI Mission' ਲਈ ₹10,000 ਕਰੋੜ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਬਜਟ ਰੱਖਿਆ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕੇ। ਇਸ ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ MSMEs ਨੂੰ ਸਸਤੇ AI ਟੂਲਜ਼ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਉਣਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਸਬਕ
ਸ਼ੇਅਰਹੋਲਡਰਾਂ ਲਈ ਅਸਲ ਚੁਣੌਤੀ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ 'ਰੀ-ਸਕਿੱਲ' (Reskill) ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਰਫ ਖਰਚੇ ਘਟਾਉਣ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦੇਣ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਜਿਹੜੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਵਰਕਫੋਰਸ ਨੂੰ AI ਨਾਲ ਮਿਲ ਕੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕਰਨਗੀਆਂ, ਉਹੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਥਿਰ ਰਹਿਣਗੀਆਂ।