Gartner ਦੀ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ IT ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਖਲਬਲੀ ਮਚਾ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ ਕਿ **70%** ਕੰਪਨੀਆਂ **2028** ਤੱਕ ਵੈਂਡਰ-ਲੈੱਡ (Vendor-led) AI ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਵਧਦੇ ਖਰਚੇ ਅਤੇ ਕੰਟਰੋਲ ਦੀ ਕਮੀ ਵੱਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ।
'FDE ਵਾਸ਼ਿੰਗ' ਦਾ ਖਤਰਾ
Gartner ਨੇ 'FDE ਵਾਸ਼ਿੰਗ' (Forward-Deployed Engineering washing) ਨਾਮ ਦੇ ਇੱਕ ਨਵੇਂ ਰੁਝਾਨ ਬਾਰੇ ਚੇਤਾਵਨੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ IT ਸਰਵਿਸ ਪ੍ਰੋਵਾਈਡਰ ਮਹਿੰਗੀਆਂ ਫੀਸਾਂ ਤਾਂ ਵਸੂਲਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦਾ। ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੀਆਂ AI ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਲਈ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਵੈਂਡਰ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲਣਾ ਔਖਾ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਵੱਡਾ ਸਬਕ
IT ਸਰਵਿਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੇ ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਚਿਤਾਵਨੀ ਹੈ। ਬਹੁਤ ਸਾਰੀਆਂ ਕੰਪਨੀਆਂ AI ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਕਮਾਈ ਦਾ ਮੁੱਖ ਸਾਧਨ ਦੱਸ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਪਰ ਜੇਕਰ ਕਲਾਇੰਟਸ ਨੂੰ ਇਸ ਦਾ ROI (Return on Investment) ਨਹੀਂ ਮਿਲੇਗਾ, ਤਾਂ ਉਹ ਇਹਨਾਂ ਕੰਟਰੈਕਟਸ ਨੂੰ ਰੱਦ ਕਰ ਦੇਣਗੇ।
ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ
ਗੌਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ 2028 ਤੱਕ 20% ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਅਜਿਹੇ ਹੋਣਗੇ ਜੋ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀਆਂ ਦੀ ਆਪਣੀ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਮਰੱਥਾ ਬਣ ਸਕਣਗੇ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਹੁਣ ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਹੜੀਆਂ IT ਕੰਪਨੀਆਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖੁਦਮੁਖਤਿਆਰ (Self-sufficient) ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਕਿਹੜੀਆਂ ਸਿਰਫ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਹਨ। ਜੋ ਕੰਪਨੀਆਂ ਸਿਰਫ਼ 'ਓਪਨ-ਐਂਡਡ' ਸਰਵਿਸਾਂ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਕਰੈਕਸ਼ਨ (Correction) ਆ ਸਕਦਾ ਹੈ।