Axis Bank ਨੇ ਆਪਣੇ IT ਸਿਸਟਮ ਨੂੰ ਅਪਗ੍ਰੇਡ ਕਰਨ ਲਈ Cognizant ਨਾਲ **5 ਸਾਲਾਂ** ਦਾ ਸਮਝੌਤਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ ਦਾ ਮਕਸਦ ਬੈਂਕਿੰਗ ਆਪਰੇਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰਨਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਹੋਰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
IT ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ
Axis Bank ਹੁਣ ਆਪਣੀ ਤਕਨੀਕੀ ਬੁਨਿਆਦ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਲਈ Cognizant ਦੀ AMS 2.0 ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੇਗਾ। ਇਸ 5 ਸਾਲਾਂ ਦੇ ਕਰਾਰ ਤਹਿਤ ਬੈਂਕ ਆਪਣੇ ਰਿਟੇਲ, ਹੋਲਸੇਲ ਬੈਂਕਿੰਗ, ਟ੍ਰੇਜ਼ਰੀ ਅਤੇ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਵਰਗੇ ਅਹਿਮ ਵਿਭਾਗਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੇਟ ਕਰੇਗਾ। ਇਸਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਮੈਨੂਅਲ ਕੰਮ ਨੂੰ ਘਟਾਉਣਾ ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਵਿੱਚ ਆ ਰਹੀਆਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਖਤਮ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਕੀ ਹੈ ਖਾਸ?
ਭਾਰਤੀ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਹੁਣ ਵੱਡੇ ਲੈਂਡਰ ਆਪਣੀ ਗੁੰਝਲਦਾਰ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਬਾਹਰੀ ਮਾਹਿਰਾਂ (Specialized Tech Firms) ਦੇ ਹਵਾਲੇ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਬੈਂਕ ਦਾ ਅੰਦਰੂਨੀ ਸਟਾਫ ਆਪਣਾ ਧਿਆਨ ਸਿਰਫ ਕੋਰ ਲੈਂਡਿੰਗ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇਣ 'ਤੇ ਲਗਾ ਸਕੇਗਾ।
ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਿਉਂ ਜ਼ਰੂਰੀ?
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਕਦਮ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੇ Cost-to-Income Ratio ਨੂੰ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਚੀਜ਼ਾਂ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣੀ ਹੋਵੇਗੀ:
- RBI ਦੇ ਨਿਯਮ: ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ ਦੌਰਾਨ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ Reserve Bank of India ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
- ਟੈਕਨੀਕਲ ਚੁਣੌਤੀਆਂ: ਕੋਰ ਬੈਂਕਿੰਗ ਸਿਸਟਮ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਦੌਰਾਨ ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਦਿੱਕਤਾਂ ਦਾ ਅਸਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਕੁਆਲਿਟੀ 'ਤੇ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਬੈਂਕ ਦੇ ਨਤੀਜਿਆਂ ਦੌਰਾਨ ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਦੀ ਪ੍ਰਗਤੀ ਅਤੇ ਕੰਪਲਾਇੰਸ ਸਟੈਂਡਰਡਸ 'ਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਪੂਰੀ ਨਜ਼ਰ ਰਹੇਗੀ।