Apple ਦੇ ਨਵੇਂ ਫੋਲਡੇਬਲ ਫੋਨ iPhone Duo ਦੀ ਸਕ੍ਰੀਨ ਵਿੱਚ ਖਰਾਬੀ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈਆਂ ਹਨ। ਸਕ੍ਰੀਨ ਉੱਤੇ ਕ੍ਰੈਕ ਅਤੇ ਡਿਸਪਲੇਅ ਫੇਲੀਅਰ ਕਾਰਨ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਵਿੱਚ ਚਿੰਤਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮਾਰਜਿਨ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵੈਲਿਊ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰੇਗਾ।
Apple ਲਈ ਉਸਦੇ ਪਹਿਲੇ ਫੋਲਡੇਬਲ ਸਮਾਰਟਫੋਨ iPhone Duo ਦਾ ਲਾਂਚ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਬਣ ਗਿਆ ਹੈ। ਫੋਨ ਦੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਆਉਂਦਿਆਂ ਹੀ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੇ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਾਲ ਜੁੜੀਆਂ ਗੰਭੀਰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕਈ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਫੋਨ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹਣ ਵੇਲੇ ਚਟਕਣ ਦੀ ਆਵਾਜ਼ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਕ੍ਰੀਨ 'ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤਰੇੜਾਂ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਫੋਨਾਂ ਵਿੱਚ ਸਕ੍ਰੀਨ ਨਹੀਂ ਟੁੱਟੀ, ਉੱਥੇ ਵੀ ਡੂੰਘੇ ਕ੍ਰੀਜ਼ (Creases) ਨਜ਼ਰ ਆ ਰਹੇ ਹਨ, ਜੋ ਹਿੰਜ (Hinge) ਦੀ ਕੁਆਲਿਟੀ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਵੱਡਾ ਜੋਖਮ
Apple ਆਪਣੀ ਕੁਆਲਿਟੀ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਲਈ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਪਰ ਇਸ ਘਟਨਾ ਨੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਵਿੱਚ ਪਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਫੋਨ ਰਿਪਲੇਸ ਕਰਨੇ ਪੈਂਦੇ ਹਨ ਜਾਂ ਵਾਰੰਟੀ ਪੀਰੀਅਡ ਵਧਾਉਣਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਇਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਸਰਵਿਸ ਖਰਚੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਦਾ ਸਿੱਧਾ ਅਸਰ ਆਪਰੇਟਿੰਗ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਪਵੇਗਾ।
ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੀ ਸਥਿਤੀ
ਫੋਲਡੇਬਲ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ Samsung ਵਰਗੇ ਦਿੱਗਜ ਖਿਡਾਰੀ ਮੌਜੂਦ ਹਨ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਆਪਣੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਅਜਿਹੀਆਂ ਤਕਨੀਕੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਹੁਣ ਬਾਜ਼ਾਰ ਇਸ ਗੱਲ ਦਾ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ Apple ਕੀ ਕੋਈ ਅਧਿਕਾਰਤ ਰੀਕਾਲ (Recall) ਐਲਾਨੇਗਾ ਜਾਂ ਡਿਜ਼ਾਈਨ ਵਿੱਚ ਬਦਲਾਅ ਕਰੇਗਾ। ਆਉਣ ਵਾਲੀਆਂ ਕੰਪਨੀ ਮੀਟਿੰਗਾਂ ਵਿੱਚ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦਾ ਇਸ ਮੁੱਦੇ 'ਤੇ ਕੀ ਰੁਖ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਇਹ ਸਟਾਕ ਦੀ ਦਿਸ਼ਾ ਤੈਅ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਹਿਮ ਭੂਮਿਕਾ ਨਿਭਾਏਗਾ।