Amazon ਨੇ Meta ਦੇ ਨਵੇਂ AI ਟੂਲ Muse ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੋਂ ਬਲਾਕ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਵਾਦ ਨੇ ਆਨਲਾਈਨ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਦੇ ਭਵਿੱਖ 'ਤੇ ਸਵਾਲ ਖੜ੍ਹੇ ਕਰ ਦਿੱਤੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ AI ਏਜੰਟ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਤਰਫੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇਹ Amazon ਦੀ ਐਡਵਰਟਾਈਜ਼ਿੰਗ ਰੈਵੇਨਿਊ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸਿੱਧੇ ਸਬੰਧਾਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਜੋਖਮ ਹੈ।
Amazon ਨੇ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ Meta ਦੇ ਨਵੇਂ Muse AI ਟੂਲ ਦੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਰੋਕ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇਹ ਕਦਮ ਉਦੋਂ ਚੁੱਕਿਆ ਗਿਆ ਜਦੋਂ Meta ਨੇ Amazon ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ ਇਸ ਸੇਵਾ ਤੋਂ Amazon ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਤੋਂ ਇਨਕਾਰ ਕਰ ਦਿੱਤਾ। Amazon ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੀ AI ਏਜੰਟ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ (Terms and Conditions) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਫੂਡ ਡਿਲੀਵਰੀ ਐਪਸ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ।\n\n### ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਜੋਖਮ (Risk Factors)\n\nAmazon ਦਾ ਬਿਜ਼ਨਸ ਮਾਡਲ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸਾਈਟ 'ਤੇ ਆਉਣ ਅਤੇ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ (Advertisements) ਨਾਲ ਇੰਟਰੈਕਟ ਕਰਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਜੇ Muse ਵਰਗੇ AI ਏਜੰਟ ਵਿਚੋਲੇ ਬਣ ਗਏ, ਤਾਂ ਗਾਹਕ ਸਿੱਧੇ Amazon 'ਤੇ ਆਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ AI ਰਾਹੀਂ ਕੀਮਤਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਕੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਲੈਣਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ Amazon ਦੇ ਪੇਡ ਐਡਵਰਟਾਈਜ਼ਿੰਗ ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਵੱਡਾ ਝਟਕਾ ਲੱਗ ਸਕਦਾ ਹੈ।\n\n### ਲਗਾਤਾਰ ਵੱਧ ਰਹੀ ਟੱਕਰ\n\nਇਹ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਨਹੀਂ ਹੈ ਜਦੋਂ Amazon ਨੇ ਅਜਿਹਾ ਸਟੈਂਡ ਲਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵੀ ਕੰਪਨੀ Perplexity AI ਨਾਲ ਅਜਿਹੇ ਵਿਵਾਦ ਵਿੱਚ ਉਲਝ ਚੁੱਕੀ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ ਇਹ ਸਾਫ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ ਕਿ Amazon ਆਪਣੇ ਡੇਟਾ ਅਤੇ ਇਨਵੈਂਟਰੀ 'ਤੇ ਪੂਰਾ ਕੰਟਰੋਲ ਰੱਖਣਾ ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਦੂਜੇ ਪਾਸੇ, Meta ਚਾਹੁੰਦਾ ਹੈ ਕਿ Muse ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਵਪਾਰਕ ਸਮਝੌਤੇ ਦੇ ਸਾਰੀਆਂ ਵੱਡੀਆਂ ਰਿਟੇਲ ਸਾਈਟਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰੇ।\n\nਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗਾ ਕਿ ਕੀ ਵੱਡੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਆਪਣੇ ਨਿਯਮ ਲਾਗੂ ਕਰ ਪਾਉਣਗੇ ਜਾਂ AI ਡਿਵੈਲਪਰ ਇਨ੍ਹਾਂ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰ ਲੈਣਗੇ। ਕਿਸੇ ਵੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਦਾ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਂ ਕਾਨੂੰਨੀ ਬਦਲਾਅ ਇਸ ਪੂਰੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੈਕਟਰ ਦੀ ਦਿਸ਼ਾ ਬਦਲ ਸਕਦਾ ਹੈ।