Airbnb ਨੇ ਹੁਣ ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਨੈਚੁਰਲ ਲੈਂਗੂਏਜ AI ਸਰਚ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕੀਤੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਲਾਂਡਰੀ ਤੇ ਗਰੌਸਰੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਰਗੀਆਂ ਸਹੂਲਤਾਂ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ। ਇਸ ਕਦਮ ਦਾ ਮਕਸਦ ਯੂਜ਼ਰਸ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਨਾਲ ਜੋੜੀ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਹੋਟਲ ਇੰਡਸਟਰੀ ਨੂੰ ਸਿੱਧੀ ਚੁਣੌਤੀ ਦੇਣਾ ਹੈ।
AI ਨਾਲ ਬਦਲੇਗਾ ਸਰਚਿੰਗ ਦਾ ਤਰੀਕਾ
Airbnb ਹੁਣ ਪੁਰਾਣੇ ਫਿਲਟਰ-ਬੇਸਡ ਸਰਚਿੰਗ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨੂੰ ਛੱਡ ਕੇ Generative AI ਨੂੰ ਅਪਣਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਯੂਜ਼ਰਸ ਸਧਾਰਨ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੱਸ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ "ਬੱਚਿਆਂ ਲਈ ਪਲੇਗ੍ਰਾਊਂਡ ਦੇ ਨੇੜੇ ਘਰ", ਅਤੇ ਸਿਸਟਮ ਆਪਣੇ-ਆਪ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਸੁਝਾਵੇਗਾ। ਇਸ ਨਾਲ ਬੁਕਿੰਗ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਹੋਰ ਵੀ ਸਰਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
ਹੋਟਲਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਸੁਵਿਧਾਵਾਂ
ਕੰਪਨੀ ਹੁਣ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਵਿਚੋਲਾ ਨਹੀਂ ਰਹਿਣਾ ਚਾਹੁੰਦੀ। ਲਾਂਡਰੀ, ਖਾਣੇ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਅਤੇ ਬੋਟਿੰਗ ਜਾਂ ਸਕੀਇੰਗ ਲਈ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਕਿਰਾਏ 'ਤੇ ਦੇਣ ਵਰਗੀਆਂ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਨਾਲ Airbnb ਹੁਣ ਵੱਡੇ ਹੋਟਲ ਚੇਨਜ਼ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਦੀ ਤਿਆਰੀ ਵਿੱਚ ਹੈ। ਇਸ ਦਾ ਮਕਸਦ ਟ੍ਰੈਵਲ ਖਰਚੇ ਦਾ ਵੱਡਾ ਹਿੱਸਾ ਆਪਣੇ ਵੱਲ ਖਿੱਚਣਾ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਜੋਖਮ ਤੇ ਚੁਣੌਤੀਆਂ
ਹਾਲਾਂਕਿ ਇਹ ਪਲਾਨ ਸ਼ਾਨਦਾਰ ਹੈ, ਪਰ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਗੱਲਾਂ ਦਾ ਖਿਆਲ ਰੱਖਣਾ ਪਵੇਗਾ:
- ਆਪਰੇਸ਼ਨਲ ਖਰਚੇ: ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਰੀਰਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਖਰਚੇ ਵਧ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜੋ Profit Margins 'ਤੇ ਅਸਰ ਪਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਮੁਕਾਬਲਾ: Marriott ਤੇ Hilton ਵਰਗੇ ਦਿੱਗਜ ਹੋਟਲਾਂ ਕੋਲ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ ਇਹ ਸਾਰਾ ਇਨਫਰਾਸਟ੍ਰਕਚਰ ਮੌਜੂਦ ਹੈ।
- ਡਾਟਾ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ: ਨਵੇਂ ਸੋਸ਼ਲ ਫੀਚਰਸ ਨਾਲ ਯੂਜ਼ਰਸ ਦੇ ਟ੍ਰੈਵਲ ਡਾਟਾ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਸਵਾਲ ਵੀ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕੰਪਨੀ ਕਿੰਨੀ ਸਫਲਤਾ ਨਾਲ ਆਪਣੇ Asset-light ਮਾਡਲ ਨੂੰ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਦੇ ਹੋਏ ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਦੇਖਣਾ ਬਹੁਤ ਅਹਿਮ ਹੋਵੇਗਾ।
