Airbnb ਦੇ CEO Brian Chesky ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ AI ਨੂੰ ਲੋਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਆ ਰਹੀ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਇਸਦਾ ਫੋਕਸ ਸਿਰਫ ਬਿਜ਼ਨਸ 'ਤੇ ਹੈ। ਇਸ ਦੌਰਾਨ, Airbnb ਅੰਦਰੂਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ Q2 2026 ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮਾਲੀਆ **$3.6 ਬਿਲੀਅਨ** ਹੋ ਗਿਆ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰ **$184.70** ਦੇ 52-ਹਫਤੇ ਦੇ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਏ।
Airbnb ਦੇ CEO Brian Chesky ਨੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਖਾਮੀ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ AI ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਜੋ ਸੰਦੇਹ ਹੈ, ਉਸਦਾ ਕਾਰਨ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਟੈਕ ਇੰਡਸਟਰੀ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਟੂਲਜ਼ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਬਿਜ਼ਨਸ-ਸੈਂਟਰਿਕ ਹੱਲਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ।
Chesky ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ AI ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਉਦੋਂ ਹੀ ਅਪਣਾਇਆ ਜਾਵੇਗਾ ਜਦੋਂ ਇਹ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਆਮ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ, ਜੀਵਨ-ਸੁਧਾਰਨ ਵਾਲੇ ਲਾਭ ਦਿਖਾਏਗੀ। ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਬਾਜ਼ਾਰ ਵਿੱਚ ਇਸ ਕਮੀ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਉੱਥੇ Airbnb ਆਪਣੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ AI ਨੂੰ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ (Integrate) ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ (Customer Support) ਅਤੇ ਜਾਇਦਾਦ ਦੀ ਤੁਲਨਾ (Property Comparisons) ਲਈ AI ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ। ਅੰਦਰੂਨੀ ਰਿਪੋਰਟਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, AI ਹੁਣ 60% ਤੋਂ ਵੱਧ ਕੋਡ ਲਿਖ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਵੇਂ ਫੀਚਰਜ਼ ਨੂੰ ਲਾਂਚ ਕਰਨ ਦਾ ਸਮਾਂ ਲਗਭਗ 60% ਤੇਜ਼ ਹੋ ਗਿਆ ਹੈ।
ਇਸ ਸੁਧਰੀ ਹੋਈ ਕੁਸ਼ਲਤਾ (Efficiency) ਦਾ ਅਸਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਤਾਜ਼ਾ ਵਿੱਤੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵੀ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। Airbnb ਨੇ 2026 ਦੀ ਦੂਜੀ ਤਿਮਾਹੀ (Q2 2026) ਵਿੱਚ $3.6 ਬਿਲੀਅਨ ਦਾ ਮਾਲੀਆ (Revenue) ਦਰਜ ਕੀਤਾ, ਜੋ ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ 17% ਵੱਧ ਹੈ। ਨੈੱਟ ਇਨਕਮ $816 ਮਿਲੀਅਨ ਰਹੀ। ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਤੀਜਿਆਂ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਪੂਰੇ ਸਾਲ ਲਈ ਆਪਣੇ ਮਾਲੀਆ ਵਾਧੇ ਦੇ ਆਊਟਲੁੱਕ ਨੂੰ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਮਿਡ-ਟੀਨਜ਼ ਤੱਕ ਵਧਾ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਯਾਤਰਾ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਈ ਸਥਿਰ ਮੰਗ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਦੇ ਭਰੋਸੇ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸ਼ੇਅਰਾਂ ਦੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਕਈ ਜੋਖਮਾਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਸ਼ੇਅਰ ਨਵੇਂ 52-ਹਫਤੇ ਦੇ ਉੱਚੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਰਹੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਇਸ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਜਤਾਈ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਮੌਜੂਦਾ ਵੈਲਿਊਏਸ਼ਨ (Valuation) ਸਥਿਰ (Sustainable) ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਯਾਤਰਾ ਸੈਕਟਰ ਆਰਥਿਕ ਹਾਲਾਤਾਂ ਪ੍ਰਤੀ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਗਲੋਬਲ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਰੁਕਾਵਟਾਂ (Regulatory Hurdles) ਅਤੇ ਹੋਟਲ ਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਨਵੀਆਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫਲਤਾਪੂਰਵਕ ਸਕੇਲ ਕਰਨ ਦੀ ਚੁਣੌਤੀ ਦਾ ਵੀ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ।
