Accenture ਫਿਲਹਾਲ ਇੱਕ ਵੱਡੇ ਬਦਲਾਅ ਦੇ ਦੌਰ ਵਿੱਚੋਂ ਲੰਘ ਰਹੀ ਹੈ। ਜੈਨਰੇਟਿਵ AI (Generative AI) ਕਾਰਨ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਰਵਾਇਤੀ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਮਾਡਲ 'ਤੇ ਖਤਰਾ ਮੰਡਰਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਦਾ ਅਸਰ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ ਬੁਕਿੰਗਜ਼ ਅਤੇ ਸ਼ੇਅਰ ਦੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਸਾਫ ਦਿਖਾਈ ਦੇ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਰਵਾਇਤੀ ਮਾਡਲ ਨੂੰ AI ਦੀ ਟੱਕਰ
Accenture ਦਹਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਆਪਣੀ 'ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਪਿਰਾਮਿਡ' ਰਣਨੀਤੀ 'ਤੇ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਮੁਲਾਜ਼ਮਾਂ ਦੀ ਫੌਜ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਪਰ ਹੁਣ ਜੈਨਰੇਟਿਵ AI ਨੇ ਇਸ ਖੇਡ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਕੋਡਿੰਗ ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਐਨਾਲਿਸਿਸ ਵਰਗੇ ਕੰਮ ਹੁਣ AI ਟੂਲਜ਼ ਰਾਹੀਂ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਕਲਾਇੰਟਸ ਨੂੰ ਘੱਟ ਮੈਨਪਾਵਰ ਦੀ ਲੋੜ ਪੈ ਰਹੀ ਹੈ।
ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਚਿੰਤਾ
CEO Julie Sweet ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ AI ਅਤੇ ਸਾਈਬਰ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ, ਪਰ ਹਾਲੀਆ ਵਿੱਤੀ ਨਤੀਜੇ ਅਜੇ ਵੀ ਕਮਜ਼ੋਰ ਹਨ। ਮਾਰਕੀਟ ਨੂੰ ਚਿੰਤਾ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਨਵੇਂ AI-ਲੇਡ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪੁਰਾਣੇ ਲੇਬਰ-ਇੰਟੈਂਸਿਵ ਕੰਮਾਂ ਦੀ ਥਾਂ ਨਹੀਂ ਲੈ ਪਾਉਂਦੇ, ਤਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਮੁਨਾਫੇ (Profit Margins) 'ਤੇ ਦਬਾਅ ਬਣਿਆ ਰਹੇਗਾ। ਸਟਾਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਵੀ 2021 ਦੇ ਪੀਕ ਤੋਂ ਕਾਫੀ ਹੇਠਾਂ ਚੱਲ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ 'ਤੇ ਅਸਰ
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ 8 ਲੱਖ ਦੇ ਕਰੀਬ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਸਿਖਲਾਈ (Retraining) ਦੇਣ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਨਾਲ ਹੀ, ਜਿਹੜੇ ਮੁਲਾਜ਼ਮ AI ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੰਮਕਾਜ ਵਿੱਚ ਨਹੀਂ ਅਪਣਾ ਰਹੇ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਛਾਂਟੀ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਹੀ ਨਾਜ਼ੁਕ ਸੰਤੁਲਨ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੀ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਪੁਰਾਣੇ ਬਿਜ਼ਨਸ ਨੂੰ ਨੁਕਸਾਨ ਪਹੁੰਚਾਏ ਬਿਨਾਂ ਨਵੀਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਨੂੰ ਅਪਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕੇ।
ਹੁਣ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀਆਂ ਨਜ਼ਰਾਂ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਅਗਲੀ ਤਿਮਾਹੀ ਦੀਆਂ ਰਿਪੋਰਟਾਂ 'ਤੇ ਹਨ ਕਿ AI ਤੋਂ ਹੋਣ ਵਾਲੀ ਆਮਦਨ ਕਿੰਨੀ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਵਧਦੀ ਹੈ।
