Instinct ਨਾਮ ਦੀ AI ਸਟਾਰਟਅੱਪ, ਜਿਸਦੀ ਵੈਲਿਊ **$2.5 ਬਿਲੀਅਨ** ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਗਈ ਹੈ, ਨੇ ਆਪਣੇ AI ਏਜੰਟਾਂ ਲਈ ਨਵੀਂ 'ਆਟੋਨੋਮਸ ਈਮੇਲ' ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਹ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਹੁਣ ਬੁਕਿੰਗ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਵਰਗੇ ਕੰਮ ਖੁਦ ਕਰ ਸਕੇਗਾ।
ਸੈਨ ਫ੍ਰਾਂਸਿਸਕੋ-ਅਧਾਰਿਤ AI ਸਟਾਰਟਅੱਪ Instinct ਨੇ ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਸਹਾਇਕ (Personal Assistant) ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, AI ਏਜੰਟਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰਪਿਤ 'ਆਟੋਨੋਮਸ ਈਮੇਲ' ਪਤੇ ਦਿੱਤੇ ਹਨ। ਇਹ ਨਵਾਂ ਫੀਚਰ AI ਨੂੰ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ, ਵੈਂਡਰਾਂ ਨਾਲ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੁਤੰਤਰ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸੰਭਾਲਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਭਾਰਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਖਾਸ ਨੋਟ
ਭਾਰਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਸਮਝਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ Instinct ਇੱਕ ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਕੰਪਨੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ NSE ਜਾਂ BSE 'ਤੇ ਲਿਸਟਡ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ $250 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ Series B ਫੰਡਿੰਗ ਰਾਊਂਡ ਤੋਂ ਬਾਅਦ $2.5 ਬਿਲੀਅਨ ਦੀ ਵੈਲਯੂਏਸ਼ਨ ਹਾਸਲ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕੁੱਲ ਮਿਲਾ ਕੇ ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਹੁਣ ਤੱਕ $350 ਮਿਲੀਅਨ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ Index Ventures ਅਤੇ Benchmark ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦੀ ਹੈ ਇਹ ਤਕਨੀਕ?
ਇਹ ਸਿਸਟਮ 1Password ਅਤੇ Stripe ਵਰਗੇ ਟੂਲਜ਼ ਨਾਲ ਜੁੜਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਜੋ ਪੇਮੈਂਟ ਅਤੇ ਕ੍ਰੈਡੈਂਸ਼ੀਅਲਜ਼ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਨ। ਇਸਦਾ ਮਕਸਦ ਸਿਰਫ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇਣਾ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਯੂਜ਼ਰ ਦੇ ਡਿਜੀਟਲ ਪ੍ਰੌਕਸੀ ਵਜੋਂ ਕੰਮ ਕਰਕੇ ਯਾਤਰਾ ਦੀ ਬੁਕਿੰਗ ਜਾਂ ਅਪੌਇੰਟਮੈਂਟਸ ਮੈਨੇਜ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਅਤੇ ਜੋਖਮ (Risks)
ਇਸ ਸਹੂਲਤ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਕਈ ਸਵਾਲ ਵੀ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ ਸੌਖੀ ਹੈ, ਉੱਥੇ ਹੀ ਬਿਨਾਂ ਮਨੁੱਖੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਦੇ AI ਵੱਲੋਂ ਲਏ ਗਏ ਫੈਸਲਿਆਂ ਵਿੱਚ ਗਲਤੀਆਂ ਹੋਣ ਦਾ ਡਰ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਡਾਟਾ ਹੈਂਡਲਿੰਗ ਅਭਿਆਸਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਸਵਾਲ ਉਠਾਏ ਗਏ ਹਨ। ਯੂਜ਼ਰਜ਼ ਦੇ ਡਾਟਾ ਨੂੰ AI ਮਾਡਲ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤਣ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੇ ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ 'ਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰਾਂ ਦੀ ਨਜ਼ਰ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ।