Tech
|
29th October 2025, 9:45 AM

▶
ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ AI (Enterprise AI) ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫੋਰਮੇਸ਼ਨ (digital transformation) ਵਿੱਚ ਮਾਹਿਰ ਫੁਲਕਰਮ ਡਿਜੀਟਲ ਨੇ, ਗੁਲਵੀਨ ਕੌਰ ਨੂੰ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਲਈ ਨਵੇਂ ਸੀਨੀਅਰ ਵਾਈਸ ਪ੍ਰੈਜ਼ੀਡੈਂਟ ਵਜੋਂ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਕੌਰ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਆਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ (global insurance operations) ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰ ਹੋਣਗੇ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਅਤਿ-ਆਧੁਨਿਕ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੋਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ (cutting-edge technology solutions) ਵਿਕਸਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ 'ਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਜ਼ੋਰ ਹੋਵੇਗਾ। ਉਹ Capgemini ਤੋਂ ਆ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੇ ਦੱਖਣ-ਪੂਰਬੀ ਏਸ਼ੀਆ (Southeast Asia) ਵਿੱਚ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਡਿਲੀਵਰੀ, ਕਲਾਇੰਟ ਇੰਗੇਜਮੈਂਟ (client engagement) ਅਤੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ (operations) ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕੀਤਾ ਸੀ। ਏਸ਼ੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਅਤੇ IT ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦੋ ਦਹਾਕਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦਾ ਤਜਰਬਾ ਅਤੇ MBA ਅਤੇ FLMI ਯੋਗਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਕੌਰ ਦਾ ਇੱਕ ਸਾਬਤ ਹੋਇਆ ਟਰੈਕ ਰਿਕਾਰਡ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਪਿਛਲੀਆਂ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਵਿੱਚ AXA ਹਾਂਗਕਾਂਗ, Manulife ਏਸ਼ੀਆ, ਅਤੇ MetLife ਵਰਗੀਆਂ ਫਰਮਾਂ ਵਿੱਚ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਡਿਵੈਲਪਮੈਂਟ, ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫੋਰਮੇਸ਼ਨ ਅਤੇ ਕੋਰ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਮਾਡਰਨਾਈਜ਼ੇਸ਼ਨ (core insurance modernization) ਵਰਗੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ ਦੀ ਅਗਵਾਈ ਕਰਨਾ ਸ਼ਾਮਲ ਸੀ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਕੰਮ ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਾਪਰਟੀ ਐਂਡ ਕੈਜ਼ੁਅਲਟੀ (Property and Casualty - P&C), ਲਾਈਫ, ਇੰਪਲਾਈ ਬੈਨੀਫਿਟਸ (Employee Benefits) ਅਤੇ ਗਰੁੱਪ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ (Group Insurance) ਵਰਗੀਆਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਲਾਈਨਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਫੁਲਕਰਮ ਡਿਜੀਟਲ ਵਿੱਚ, ਕੌਰ, ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ, ਆਟੋਮੇਸ਼ਨ, ਅਤੇ AI-ਅਧਾਰਿਤ ਨਵੀਨਤਾਵਾਂ (AI-driven innovation) ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਂਦੇ ਹੋਏ, ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਡੋਮੇਨ ਵਿੱਚ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਗਲੋਬਲ ਫੁਟਪ੍ਰਿੰਟ (global footprint) ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨਗੇ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਮਲਕੀਅਤ ਵਾਲੇ ਏਜੰਟਿਕ AI ਪਲੇਟਫਾਰਮ (agentic AI platform) ਰਾਹੀਂ ਇਹ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਫੁਲਕਰਮ ਡਿਜੀਟਲ ਦੇ ਚੀਫ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਟਿਵ ਅਫਸਰ, ਧਨਾ ਕੁਮਾਰਾਸਾਮੀ ਨੇ ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਚਾਨਣਾ ਪਾਇਆ ਕਿ ਕੌਰ ਦਾ ਡੂੰਘਾ ਡੋਮੇਨ ਗਿਆਨ (domain knowledge) ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫੋਰਮੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਫਲਤਾ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਕੌਰ ਨੇ ਜ਼ਾਹਰ ਕੀਤਾ ਕਿ ਇਹ ਨਿਯੁਕਤੀ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਉਦਯੋਗ ਵਿੱਚ ਹੋ ਰਹੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਪਰਿਵਰਤਨ ਅਤੇ ਉਦੇਸ਼ਪੂਰਨ ਨਵੀਨਤਾ (purposeful innovation) 'ਤੇ ਮੇਰੇ ਨਿੱਜੀ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਮੇਲ ਖਾਂਦੀ ਹੈ। 1999 ਵਿੱਚ ਸਥਾਪਿਤ ਫੁਲਕਰਮ ਡਿਜੀਟਲ, ਅਮਰੀਕਾ, ਲਾਤੀਨੀ ਅਮਰੀਕਾ, ਯੂਰਪ ਅਤੇ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਅੱਡਿਆਂ ਤੋਂ ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ, ਉੱਚ ਸਿੱਖਿਆ ਅਤੇ ਹੋਰ ਖੇਤਰਾਂ ਵਿੱਚ 100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ. Impact ਇਹ ਰਣਨੀਤਕ ਨਿਯੁਕਤੀ ਫੁਲਕਰਮ ਡਿਜੀਟਲ ਦੀਆਂ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਮਾਰਕੀਟ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਨਵੀਨਤਾ 'ਤੇ ਇੱਕ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਯਤਨ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਮਾਲੀਆ (revenue) ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਪ੍ਰਾਪਤੀ (client acquisition) ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਭਾਰਤੀ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਲਈ, ਇਹ ਭਾਰਤੀ ਕਾਰਜਾਂ ਵਾਲੀ ਕੰਪਨੀ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਵਿਕਾਸ ਹੈ, ਜੋ ਸੰਭਵ ਤੌਰ 'ਤੇ ਭਾਰਤੀ ਐਕਸਚੇਂਜਾਂ 'ਤੇ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹੋਣ 'ਤੇ ਇਸਦੇ ਸਟਾਕ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਵਧਾਏਗਾ। ਭਾਰਤੀ ਸ਼ੇਅਰ ਬਾਜ਼ਾਰ 'ਤੇ ਇਸਦਾ ਵਿਆਪਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸ਼ਾਇਦ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਹੋਵੇਗਾ, ਪਰ ਫਿਨਟੈਕ (Fintech) ਅਤੇ ਇੰਸ਼ੋਰੈਂਸ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ ਭਾਰਤੀ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਲਈ ਇਹ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ।