Zepto ਦੀ 2025 ਰਿਪੋਰਟ: ₹17,000 ਕਰੋੜ ਦੀ ਬਚਤ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਅਤੇ 48-ਸੈਕਿੰਡ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ! ਪਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਨੇ ਦੇਸ਼ ਵਿਆਪੀ ਹੜਤਾਲ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ!

ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਹੜਤਾਲ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ Zepto ਦੀ 2025 ਰਿਪੋਰਟ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੇ ਬਦਲਾਅ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀ ਹੈ

ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀ Zepto ਨੇ ਆਪਣੀ 2025 ਸਾਲ ਦੇ ਅੰਤ ਦੀ ਟ੍ਰੈਂਡਸ ਰਿਪੋਰਟ ਜਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਭਾਰਤੀ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਜੀਵਨ ਵਿੱਚ ਅਲਟਰਾ-ਫਾਸਟ ਡਿਲੀਵਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਡੂੰਘੇ ਏਕੀਕਰਨ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੀ ਹੈ। ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਬਚਤ ਅਤੇ ਰਿਕਾਰਡ ਸਪੀਡ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ, ਪਰ ਇਹ ਇਸਦੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਦੁਆਰਾ ਐਲਾਨੀ ਗਈ ਦੇਸ਼ ਵਿਆਪੀ ਹੜਤਾਲ ਨਾਲ ਜੁੜੀ ਹੋਈ ਹੈ.

ਰਿਕਾਰਡ ਸਪੀਡ ਅਤੇ ਬਚਤ ਦੇ ਦਾਅਵੇ

Zepto ਨੇ ਦੱਸਿਆ ਕਿ ਭਾਰਤੀ ਖਪਤਕਾਰ ਵਧੇਰੇ ਅਕਸਰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਵੱਡੇ ਆਰਡਰ ਦੇ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਆਖਰੀ-ਮਿੰਟ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਦੋਵਾਂ ਲਈ ਅਲਟਰਾ-ਫਾਸਟ ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਵਧੇਰੇ ਨਿਰਭਰ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ ਕਿ 2025 ਵਿੱਚ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕੀਮਤਾਂ ਅਤੇ ਚੀਜ਼ਾਂ ਤੱਕ ਤੇਜ਼ ਪਹੁੰਚ ਦੁਆਰਾ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੇ ਲਗਭਗ ₹17,000 ਕਰੋੜ ਬਚਾਏ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਬਚਤ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਕਿਵੇਂ ਗਣਨਾ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ, ਇਸ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਵੇਰਵੇ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੇ ਗਏ। ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਇਸਦਾ ਐਪ 34.6 ਬਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਵਾਰ ਖੋਲ੍ਹਿਆ ਗਿਆ, ਅਤੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਨੇ ਸਮੂਹਿਕ ਤੌਰ 'ਤੇ 2.45 ਬਿਲੀਅਨ ਕਿਲੋਮੀਟਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਦੀ ਯਾਤਰਾ ਕੀਤੀ। Zepto 'ਤੇ 2025 ਵਿੱਚ ਸਭ ਤੋਂ ਤੇਜ਼ ਰਿਕਾਰਡ ਕੀਤੀ ਗਈ ਡਿਲੀਵਰੀ 48 ਸੈਕਿੰਡ ਦੀ ਸੀ.

ਅਤਿਅੰਤ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸ਼ਮੂਲੀਅਤ

ਰਿਪੋਰਟ ਨੇ ਅਸਾਧਾਰਨ ਗਾਹਕ ਵਿਵਹਾਰ ਵੱਲ ਵੀ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕੀਤਾ। ਮੁੰਬਈ ਦੇ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ₹1.89 ਲੱਖ ਦਾ ਇੱਕ ਸਿੰਗਲ ਆਰਡਰ ਦਿੱਤਾ। ਇਕ ਹੋਰ ਗਾਹਕ ਨੇ ਅਤਿਅੰਤ ਨਿਰਭਰਤਾ ਦਿਖਾਈ, ਸਾਲ ਭਰ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 5,900 ਡਿਲੀਵਰੀਆਂ ਪੂਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ, ਜੋ ਪ੍ਰਤੀ ਦਿਨ ਔਸਤਨ ਲਗਭਗ 16 ਆਰਡਰ ਹਨ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਨੂੰ ਦਿੱਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਟਿਪਸ ਵੀ ਉੱਤਮ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪਹੁੰਚ ਗਈਆਂ, ਗੁਰੂਗ੍ਰਾਮ ਦੇ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੇ ਕਈ ਆਰਡਰਾਂ 'ਤੇ ₹54,000 ਦੀ ਟਿਪ ਦਿੱਤੀ ਦੱਸੀ ਗਈ ਹੈ.

ਖੇਤਰੀ ਖਪਤਕਾਰ ਤਰਜੀਹਾਂ

ਸ਼ਹਿਰ-ਪੱਧਰੀ ਡਾਟਾ ਨੇ ਵਿਭਿੰਨ ਪਰ ਮੁੱਖ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸਥਿਰ ਆਦਤਾਂ ਦਾ ਖੁਲਾਸਾ ਕੀਤਾ। ਬੈਂਗਲੁਰੂ ਵਿੱਚ ਦੁੱਧ, ਟਮਾਟਰ ਅਤੇ ਪੈਕ ਕੀਤੇ ਸਨੈਕਸ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਆਰਡਰ ਸਨ, ਨਾਲ ਹੀ 69,000 ਟਾਈਪ-ਸੀ ਚਾਰਜਿੰਗ ਕੇਬਲਜ਼ ਦੀ ਮੰਗ ਵੀ ਸੀ। ਮੁੰਬਈ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੇ ਦੁੱਧ, ਪਿਆਜ਼ ਅਤੇ ਬੋਤਲਬੰਦ ਪਾਣੀ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ, ਅਤੇ 7.8 ਲੱਖ ਲੀਟਰ ਤੋਂ ਵੱਧ ਐਨਰਜੀ ਡਰਿੰਕਸ ਦੀ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖਪਤ ਦੇਖੀ ਗਈ। ਦਿੱਲੀ NCR ਨੇ ਇੱਕ ਵੰਡ ਦਿਖਾਈ, ਉੱਤਰੀ ਦਿੱਲੀ ਨੇ ਅਮਰੂਦ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਅਤੇ ਦੱਖਣੀ ਦਿੱਲੀ ਨੇ ਐਵੋਕਾਡੋਜ਼ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੱਤੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ 1.3 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫੇਸ ਮਾਸਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਰਹੇ। ਹੈਦਰਾਬਾਦ ਦੇ ਆਰਡਰਾਂ ਵਿੱਚ ਦੁੱਧ, ਸਨੈਕਸ, ਕਾਰਬੋਨੇਟਿਡ ਡਰਿੰਕਸ ਅਤੇ ਰਵਾਇਤੀ ਓਸਮਾਨੀਆ ਬਿਸਕੁਟ ਸ਼ਾਮਲ ਸਨ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ 65,000 ਕਿਲੋਗ੍ਰਾਮ ਆਰਡਰ ਕੀਤੇ ਗਏ। ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ "ਵਿਰੋਧਾਭਾਸੀ" (contradictory) ਬਾਸਕੇਟ ਵਿੱਚ ਵਾਧਾ ਨੋਟ ਕੀਤਾ ਗਿਆ, ਜੋ ਸਿਹਤਮੰਦ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਲੁਭਾਉਣ ਵਾਲੇ ਭੋਜਨ ਨਾਲ ਜੋੜਦੇ ਹਨ.

ਆਉਣ ਵਾਲੀ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਹੜਤਾਲ

ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਚਿੰਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਪਰਤ ਜੋੜਦੇ ਹੋਏ, Zepto ਸਮੇਤ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਰਕਰਾਂ ਨੇ 31 ਦਸੰਬਰ 2025 ਨੂੰ ਇੱਕ ਦੇਸ਼ ਵਿਆਪੀ ਹੜਤਾਲ ਦਾ ਐਲਾਨ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਬਿਹਤਰ ਭੁਗਤਾਨ, ਬਿਹਤਰ ਨੌਕਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੀਆਂ ਸਥਿਤੀਆਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹਨ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ Zepto ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਵਿੱਚ ਉਜਾਗਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਰੁਕਾਵਟ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ.

ਉਦਯੋਗ ਸੰਦਰਭ ਅਤੇ ਆਉਟਲੁੱਕ

ਇਹ ਖੋਜਾਂ ਅਜਿਹੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਸਾਹਮਣੇ ਆਈਆਂ ਹਨ ਜਦੋਂ ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਅਰਜ਼ ਵੱਡੇ ਮਹਾਂਨਗਰਾਂ ਤੋਂ ਪਰੇ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਵਧਦੀ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਲਾਗਤਾਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਸੈਕਟਰ ਦੇ ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਵਿਕਾਸ ਗਤੀ ਅਤੇ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਨੂੰ ਨਿਰਪੱਖ ਕਿਰਤ ਅਭਿਆਸਾਂ ਨਾਲ ਸੰਤੁਲਿਤ ਕਰਨ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗਾ.

ਪ੍ਰਭਾਵ

Zepto ਦੁਆਰਾ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਖਪਤਕਾਰ ਰੁਝਾਨ ਭਾਰਤ ਵਿੱਚ ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ ਮਾਡਲ ਦੀ ਵਧ ਰਹੀ ਸਵੀਕ੍ਰਿਤੀ ਅਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਨੂੰ ਰੇਖਾਂਕਿਤ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਯੋਜਨਾਬੱਧ ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰ ਹੜਤਾਲ ਸੇਵਾ ਦੀ ਨਿਰੰਤਰਤਾ ਲਈ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਖਤਰਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਗਾਹਕ ਸੰਤੁਸ਼ਟੀ ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਦੀ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਵਿਵਹਾਰਕਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਡਿਲੀਵਰੀ ਪਾਰਟਨਰਜ਼ ਦੀਆਂ ਮੰਗਾਂ ਗਿਗ ਇਕਾਨਮੀ ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਿਰਤ ਮੁੱਦਿਆਂ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ.

ਮੁਸ਼ਕਲ ਸ਼ਬਦਾਂ ਦੀ ਵਿਆਖਿਆ

• ਕੁਇੱਕ ਕਾਮਰਸ (Quick Commerce): ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦਾ ਇੱਕ ਮਾਡਲ ਜੋ ਬਹੁਤ ਹੀ ਘੱਟ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ, ਅਕਸਰ 15-30 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ, ਕਰਿਆਨੇ ਅਤੇ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਚੀਜ਼ਾਂ ਵਰਗੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਡਿਲੀਵਰੀ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ.
• ਇੰਪਲਸ ਨੀਡਜ਼ (Impulse Needs): ਅਚਾਨਕ ਪੈਦਾ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਅਤੇ ਅਕਸਰ ਵਿਆਪਕ ਯੋਜਨਾ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਤੁਰੰਤ ਪੂਰੀਆਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਣ ਵਾਲੀਆਂ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਇੱਛਾਵਾਂ.
• ਪੈਨਿਟ੍ਰੇਸ਼ਨ (Penetration): ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਬਾਜ਼ਾਰ ਜਾਂ ਆਬਾਦੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਉਤਪਾਦ, ਸੇਵਾ ਜਾਂ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਗੋਦ ਲੈਣ ਜਾਂ ਉਪਲਬਧਤਾ ਦਾ ਪੱਧਰ.
• ਕੰਪੈਨਡੀਅਮ (Compendium): ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਵਿਸ਼ੇ ਬਾਰੇ ਸੰਖੇਪ ਪਰ ਵਿਆਪਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ.