VFS Global ਨੇ ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਸਰਕਾਰ ਦਾ ਜਿੱਤਿਆ ਕੰਟਰੈਕਟ! ਜਾਇਦਾਦ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਹੋਵੇਗੀ ਡਿਜੀਟਲ, ਖੁੱਲ੍ਹੇ ਨਵੇਂ ਮੌਕੇ

VFS Global, ਜੋ ਕਿ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸਰਕਾਰਾਂ ਲਈ ਆਊਟਸੋਰਸਡ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜਾਣੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਨੇ ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਸਰਕਾਰ ਨਾਲ ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਦਾ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕੰਟਰੈਕਟ ਹਾਸਲ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਇਸ ਸੌਦੇ ਦਾ ਮੁੱਖ ਉਦੇਸ਼ ਰਾਜ ਵਿੱਚ ਜਾਇਦਾਦ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ (Property Registration) ਨੂੰ ਆਧੁਨਿਕ ਬਣਾਉਣਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਹਿਤ 60 ਨਵੇਂ, ਅਤਿ-ਆਧੁਨਿਕ ਮਾਡਲ ਸਬ-ਰਜਿਸਟਰਾਰ ਦਫ਼ਤਰ (Model Sub-Registrar Offices) ਸਥਾਪਿਤ ਕੀਤੇ ਜਾਣਗੇ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਪੁਰਾਣੇ ਅਤੇ ਭੀੜ-ਭੜੱਕੇ ਵਾਲੇ ਰਜਿਸਟ੍ਰੇਸ਼ਨ ਕੇਂਦਰਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਕੇ ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਲਈ ਨਵੇਂ ਡਿਜੀਟਲ ਹੱਬ ਬਣਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਉੱਚ-ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ (Advanced Digital Systems) ਅਤੇ ਬਿਹਤਰ ਸਹੂਲਤਾਂ ਉਪਲਬਧ ਹੋਣਗੀਆਂ।

ਇਹ ਕਦਮ VFS Global ਲਈ ਭਾਰਤ ਦੇ ਵਧ ਰਹੇ ਪਬਲਿਕ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਮਾਰਕੀਟ (Public Services Market) ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਗੀ ਦਾ ਵਿਸਥਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਇੱਕ ਰਣਨੀਤਕ ਚਾਲ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਆਪਣੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਸਰਕਾਰੀ ਆਊਟਸੋਰਸਿੰਗ ਅਤੇ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਤਜ਼ਰਬੇ ਦਾ ਫਾਇਦਾ ਉਠਾਏਗੀ। ਇਸ ਵਿਸਥਾਰ ਨੂੰ ਇਸਦੇ ਹਾਲ ਹੀ ਵਿੱਚ ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੀ ਕੰਪਨੀ CiX Citizen Experience, ਜੋ AI ਅਤੇ ਡਾਟਾ-ਅਧਾਰਿਤ ਪਬਲਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੈ, ਦੇ ਐਕਵਾਇਰ (Acquisition) ਕਰਨ ਨਾਲ ਹੋਰ ਬਲ ਮਿਲਿਆ ਹੈ। CiX ਦੀ ਤਕਨਾਲੋਜੀ VFS Global ਦੀਆਂ ਡਿਜੀਟਲ ਟ੍ਰਾਂਸਫੋਰਮੇਸ਼ਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰੇਗੀ।

VFS Global, ਜਿਸਦੀ FY25 ਲਈ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਆਮਦਨ (Revenue) $1.6 ਬਿਲੀਅਨ (ਲਗਭਗ ₹1,360 ਕਰੋੜ) ਅਤੇ ਪ੍ਰੋਫਿਟ ਮਾਰਜਿਨ (Profit Margins) ਲਗਭਗ 32-36% ਹੈ, ਇਸ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਭਰ ਵਿੱਚ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਮਾਡਲ ਵਜੋਂ ਦੇਖ ਰਹੀ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਮਾਡਲ SROs ਤੇਜ਼ੀ ਅਤੇ ਪਾਰਦਰਸ਼ਤਾ 'ਤੇ ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਹੋਣਗੇ। ਨਾਗਰਿਕਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਘੱਟ ਇੰਤਜ਼ਾਰ ਦਾ ਸਮਾਂ, ਨਾਲ ਹੀ ਏਅਰ-ਕੰਡੀਸ਼ਨਡ ਲਾਉਂਜ, Wi-Fi, ਅਤੇ ਰਿਫ੍ਰੈਸ਼ਮੈਂਟਸ ਵਰਗੀਆਂ ਬਿਹਤਰ ਸਹੂਲਤਾਂ ਮਿਲਣਗੀਆਂ। VFS Global ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਅਤੇ ਟੈਕਨਾਲੋਜੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰੇਗੀ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਰਕਾਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਕਾਨੂੰਨੀ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਨਗੇ। ਇਹ ਭਾਈਵਾਲੀ ਮਾਡਲ (Partnership Model) ਜਨਤਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਦੇਰੀ ਨੂੰ ਦੂਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਸਮੁੱਚੇ ਨਾਗਰਿਕ ਅਨੁਭਵ (Citizen Experience) ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਟੀਚਾ ਰੱਖਦਾ ਹੈ।

VFS Global ਭਾਰਤ ਦੇ ਈ-ਗਵਰਨੈਂਸ ਬਾਜ਼ਾਰ (E-governance Market) ਵਿੱਚ ਦਾਖਲ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ ਇਸਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ Protean eGov Technologies ਅਤੇ BLS E Services ਵਰਗੀਆਂ ਭਾਰਤੀ IT ਫਰਮਾਂ ਨਾਲ ਹੋਵੇਗਾ। ਭਾਰਤ ਦਾ 'ਡਿਜੀਟਲ ਇੰਡੀਆ' ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਅਤੇ ਪਬਲਿਕ-ਪ੍ਰਾਈਵੇਟ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ (PPP) 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਮੌਕੇ ਪੈਦਾ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, VFS Global ਦੇ ਵਿਸਥਾਰ ਵਿੱਚ ਜੋਖਮ ਵੀ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਰਕਾਰੀ ਕੰਟਰੈਕਟਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ, ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ, ਅਤੇ ਵਿਕਲਪਿਕ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਦਬਾਅ ਪਾਉਣ ਬਾਰੇ ਪਹਿਲਾਂ ਲੱਗ ਚੁੱਕੇ ਦੋਸ਼। ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਬਦਲਾਅ ਵੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਲਈ, ਉੱਚ ਸੇਵਾ ਗੁਣਵੱਤਾ (Service Quality) ਅਤੇ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ (Data Security) ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੋਵੇਗਾ।

ਇਹ ਮਹਾਰਾਸ਼ਟਰ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ VFS Global ਨੂੰ ਭਾਰਤ ਦੀ ਵੱਡੀ ਡਿਜੀਟਲ ਪਬਲਿਕ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਸੰਭਾਵਨਾ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਉਣ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਅਜਿਹੇ ਮਾਡਲ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜੋ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਦੂਜੇ ਰਾਜਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਰਕਾਰੀ ਕੰਮਾਂ ਲਈ ਵਧਾਏ ਜਾ ਸਕਣ। ਆਪਣੀ ਗਲੋਬਲ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨਲ ਮੁਹਾਰਤ ਨੂੰ CiX ਐਕਵਾਇਰ ਤੋਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਡਿਜੀਟਲ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਨਾਲ ਜੋੜ ਕੇ, VFS Global ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਖੇਤਰ ਬਣਾ ਰਹੀ ਹੈ। ਇਹ ਵਿਭਿੰਨਤਾ VFS Global ਨੂੰ ਵੀਜ਼ਾ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਸਰਕਾਰੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ (Government Services Provider) ਵਜੋਂ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਕੇ ਵਿਕਾਸ ਦੇ ਵੱਡੇ ਮੌਕੇ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ।