Infosys ਨੇ 17 ਫਰਵਰੀ, 2026 ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਇਨਵੈਸਟਰ ਏ.ਆਈ. ਡੇ (Investor AI Day) ਮੌਕੇ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਰਣਨੀਤੀ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਚੇਅਰਮੈਨ ਨੰਦਨ ਨਿਲਕਨੀ (Nandan Nilekani) ਨੇ ਭਵਿੱਖ ਦਾ ਚਿੱਤਰ ਪੇਸ਼ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿਹਾ ਕਿ AI ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ 170 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ ਨੌਕਰੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰੇਗਾ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਮੌਜੂਦਾ 92 ਮਿਲੀਅਨ ਨੌਕਰੀਆਂ ਦੇ ਖਾਤਮੇ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਪਿੱਛੇ ਰਹਿ ਜਾਵੇਗਾ। ਇਹ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਤਕਨੀਕੀ ਬਦਲਾਅ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਸੰਸਥਾਗਤ (structural) ਬਦਲਾਅ ਹੈ। ਇਸ ਦੇ ਤਹਿਤ, Infosys ਨੇ AI ਸੇਫਟੀ ਰਿਸਰਚ ਫਰਮ Anthropic ਨਾਲ ਵੀ ਇੱਕ ਸਾਂਝੇਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਇਸ ਸਮਝੌਤੇ ਤਹਿਤ, Anthropic ਦੇ Claude ਮਾਡਲ Infosys ਦੇ Topaz AI ਸੋਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਨਾਲ ਜੁੜਨਗੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਸੈਕਟਰਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਟੈਲੀਕਾਮ, ਵਿੱਤੀ ਸੇਵਾਵਾਂ ਅਤੇ ਨਿਰਮਾਣ (manufacturing) ਵਿੱਚ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ (workflow automation) ਕਰਨ ਅਤੇ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਡਿਲੀਵਰੀ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲੇਗੀ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, Infosys AI ਨੂੰ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਇੰਜਣ ਮੰਨ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਪਰ ਅਸਲ ਵਿੱਚ ਕਾਰਪੋਰੇਟ ਜਗਤ (enterprise adoption) ਵਿੱਚ ਇਸਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵੱਡੀਆਂ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਭਾਰਤੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਭਾਵੇਂ GenAI ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਹਨ, ਪਰ ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਹਾਲੇ ਵੀ ਨਵੀਨਤਾ (innovation) ਦੀ ਬਜਾਏ ਖਰਚੇ ਘਟਾਉਣ (cost optimization) 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਡਾਟਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਉਸ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ, ਹੁਨਰਮੰਦ AI ਟੈਲੰਟ ਦੀ ਘਾਟ ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਤਕਨੀਕੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ (fragmented ecosystems) ਇਸਦੇ ਮੁੱਖ ਰੁਕਾਵਟਾਂ ਹਨ। ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਵੀ ਕੰਪਨੀਆਂ ਪ੍ਰਯੋਗਾਂ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵੱਧ ਕੇ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ AI ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ, ਜਿਸ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸ਼ਾਸਨ (governance) ਅਤੇ ਲਾਗਤ ਕੰਟਰੋਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੈ। 2026 ਤੱਕ AI ਇਨਫਰਾਸਟਰਕਚਰ 'ਤੇ $6.15 ਟ੍ਰਿਲੀਅਨ ਖਰਚ ਹੋਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ।
AI ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਕਰਨ ਦੀ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਚੁਣੌਤੀ ਮੌਜੂਦਾ 'ਬ੍ਰਾਊਨਫੀਲਡ' IT ਇੰਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਹੈ। ਲਗਭਗ 60% ਤੋਂ 80% IT ਬਜਟ ਮੇਨਟੇਨੈਂਸ 'ਤੇ ਖਰਚ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਸਿਸਟਮਾਂ (legacy system modernization) ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਨਾ AI ਪਹਿਲਕਦਮੀਆਂ ਨੂੰ ਸਫਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇਹ ਸਥਿਤੀ Infosys ਵਰਗੀਆਂ IT ਸਰਵਿਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਮੌਕਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ। AI-ਆਧਾਰਿਤ ਟੂਲਸ ਹੁਣ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪੁਰਾਣੀਆਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਸੰਭਵ ਅਤੇ ਲਾਗਤ-ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਬਣਾ ਰਹੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਵੀਨੀਕਰਨ (modernization efforts) ਵਿੱਚ IT ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਵਧੇਗੀ। Infosys ਖੁਦ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਂਦੀ ਹੈ ਕਿ AI-ਸੰਬੰਧਿਤ ਸੇਵਾਵਾਂ ਇਸਦੇ ਮਾਲੀਆ (revenue) ਦਾ 5.5% ਯੋਗਦਾਨ ਪਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਚੋਟੀ ਦੇ 200 ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 90% ਕੋਲ ਇਹ ਲਾਗੂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾ ਚੁੱਕੀਆਂ ਹਨ।
ਲਗਭਗ ₹5.64 ਲੱਖ ਕਰੋੜ ਦੇ ਮਾਰਕੀਟ ਕੈਪ ਨਾਲ Infosys ਭਾਰਤੀ IT ਸੇਵਾਵਾਂ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਖਿਡਾਰੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਲਗਭਗ 3.17 ਲੱਖ ਮੁਲਾਜ਼ਮ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। Q3 FY25 ਲਈ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਮਾਲੀਆ ₹41,764 ਕਰੋੜ ਰਿਹਾ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਨੈੱਟ ਪ੍ਰੋਫਿਟ ₹6,806 ਕਰੋੜ ਦਰਜ ਕੀਤਾ ਗਿਆ। ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ TCS ਨੇ $1.8 ਬਿਲੀਅਨ ਦੀ ਸਾਲਾਨਾ AI ਮਾਲੀਆ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ HCLTech ਨੇ Q3 ਵਿੱਚ $146 ਮਿਲੀਅਨ ਦੀ ਕਮਾਈ ਕੀਤੀ। Infosys AI ਏਕੀਕਰਨ (integration) ਅਤੇ ਡਿਜੀਟਲ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ P/E ਰੇਸ਼ੋ (ਟਰੇਲਿੰਗ ਟਵੈਲਵ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ) ਲਗਭਗ 18.9x ਤੋਂ 20.17x ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਉਦਯੋਗ ਦੀ ਔਸਤ 22.04x ਤੋਂ 24.06x ਤੋਂ ਘੱਟ ਹੈ। ਇਸ ਨਾਲ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਕੁਝ ਹਾਣੀਆਂ (peers) ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਸਸਤਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣਾਂ ਅਨੁਸਾਰ ਇਹ ਸਿੱਧੇ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਮਹਿੰਗਾ ਹੈ। ਇਸਦੇ ਤਾਜ਼ਾ Q3 FY25 ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਾਲੀਆ ਵਿੱਚ 8% ਸਾਲਾਨਾ ਵਾਧਾ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮਾਰਜਿਨ 21.3% ਰਿਹਾ।
ਇਸ ਆਸ਼ਾਵਾਦੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕਈ ਜੋਖਮ (risks) ਵੀ ਨਜ਼ਰ ਆ ਰਹੇ ਹਨ। Generative AI ਦੁਆਰਾ ਕੁਸ਼ਲਤਾ (efficiency) ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਨਾਲ ਨੇੜਲੇ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ ਮਾਲੀਆ ਵਿੱਚ ਕਮੀ ਆ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਡਾਟਾ ਗੁਣਵੱਤਾ, ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਨੈਤਿਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾਵਾਂ ਬਰਕਰਾਰ ਹਨ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ 54% ਭਾਰਤੀ IT ਲੀਡਰਾਂ ਲਈ ਸੁਰੱਖਿਆ ਖਾਮੀਆਂ (security gaps) ਇੱਕ ਵੱਡੀ ਰੁਕਾਵਟ ਹਨ। ਟੈਲੰਟ ਗੈਪ ਵੀ ਗੰਭੀਰ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ 63% ਭਾਰਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਯੋਗ AI ਪੇਸ਼ੇਵਰਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸੰਘਰਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਰਾਏ ਮਿਲੀ-ਜੁਲੀ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਕਿ Motilal Oswal ਅਤੇ Nuvama ਵਰਗੇ ਬ੍ਰੋਕਰੇਜ ਨੇ ₹1,850 ਅਤੇ ₹1,900 ਦੇ ਟਾਰਗੇਟ ਨਾਲ 'Buy' ਰੇਟਿੰਗ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਦੂਜੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ 'Hold' ਸਹਿਮਤੀ ਵੱਲ ਇਸ਼ਾਰਾ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਓਪਰੇਸ਼ਨਲ ਮਾਰਜਿਨ 'ਤੇ ਵੀ ਦਬਾਅ ਦੇਖਿਆ ਗਿਆ ਹੈ, ਜੋ ਕੁਝ ਸਮੇਂ ਲਈ 20.8% ਤੱਕ ਡਿੱਗ ਗਏ ਸਨ।
Infosys ਨੇ FY25 ਲਈ ਆਪਣੇ ਮਾਲੀਆ ਲਈ 4.5%-5.0% (constant currency) ਦਾ ਵਾਧਾ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਇਆ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਮਾਰਜਿਨ 20%-22% ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਰਹਿਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਡੂੰਘੇ ਸਬੰਧਾਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਧ ਰਹੇ ਪਾਰਟਨਰਸ਼ਿਪ ਈਕੋਸਿਸਟਮ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾ ਕੇ AI ਨੂੰ ਵੱਡੇ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਅਪਣਾਉਣ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। AI ਇਨਫਰਾਸਟਰਕਚਰ ਅਤੇ ਸੇਵਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਨਿਰੰਤਰ ਗਲੋਬਲ ਨਿਵੇਸ਼ ਇਸ ਸੈਕਟਰ ਲਈ ਲੰਬੇ ਵਿਕਾਸ ਦਾ ਚੱਕਰ ਸੁਝਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਬਸ਼ਰਤੇ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਾਗੂਕਰਨ ਅਤੇ ਆਧੁਨਿਕੀਕਰਨ ਦੀਆਂ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕਰ ਸਕਣ। ਬਾਜ਼ਾਰ Infosys ਦੀ AI ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀ ਨੂੰ ਠੋਸ, ਵਿਸਤਾਰਯੋਗ ਅਤੇ ਲਾਭਕਾਰੀ ਵਪਾਰਕ ਨਤੀਜਿਆਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਣ ਦੀ ਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਨੇੜੀਓਂ ਦੇਖੇਗਾ।