Hexaware Technologies ਨੇ ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਚੱਲ ਰਹੇ SaaS (Software as a Service) ਮਾਡਲ ਦੀਆਂ ਜਟਿਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਵਧਦੇ ਖਰਚਿਆਂ ਦਾ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਕ੍ਰਾਂਤੀਕਾਰੀ ਪਹਿਲ, 'Zero License' ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਇਹ ਨਵਾਂ ਪ੍ਰੋਡਕਟ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਏਜੰਟਸ ਨੂੰ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਨਿਪਟਾਉਣ ਲਈ ਮੁੱਖ 'ਸਿਸਟਮ ਆਫ ਐਕਸ਼ਨ' ਵਜੋਂ ਵਰਤਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਈ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਲੋੜ ਘੱਟ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
'Zero License' ਦਾ ਮੁੱਖ ਮਕਸਦ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ਿਜ਼ ਨੂੰ ਮੌਜੂਦਾ 'ਟੂਲ ਸਪ੍ਰਾਲ' (ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਟੂਲਜ਼ ਦਾ ਇਕੱਠਾ ਹੋਣਾ) ਅਤੇ ਇਸ ਨਾਲ ਜੁੜੇ ਲਗਾਤਾਰ ਵਧਦੇ ਲਾਇਸੈਂਸ ਖਰਚਿਆਂ ਤੋਂ ਰਾਹਤ ਦਿਵਾਉਣਾ ਹੈ। Hexaware ਦਾ ਕਹਿਣਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਪਹੁੰਚ ਸਿਰਫ ਕੁਝ ਮਹੀਨਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਸੌਫਟਵੇਅਰ ਲਾਇਸੈਂਸ ਖਰਚਿਆਂ ਵਿੱਚ ਮਾਪਣਯੋਗ ਕਮੀ ਲਿਆ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਲਈ ਪਹਿਲਾਂ ਸਾਲ ਲੱਗ ਸਕਦੇ ਸਨ।
ਇਹ ਨਵੀਂ ਰਣਨੀਤੀ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਨ੍ਹਾਂ ਉਦਯੋਗਾਂ ਲਈ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਾਬਤ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਵਰਕਫਲੋ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਿਹਤ ਸੰਭਾਲ (HealthCare) ਵਿੱਚ ਕਲੇਮ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ, ਬੀਮਾ (Insurance) ਵਿੱਚ ਪਾਲਿਸੀ ਅਤੇ ਕਲੇਮ ਫੈਸਲੇ, ਅਤੇ ਬੈਂਕਿੰਗ (Banking) ਵਿੱਚ KYC ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਆਨਬੋਰਡਿੰਗ। AI ਏਜੰਟਸ ਡਾਟਾ ਇਨਟੇਕ, ਰਾਊਟਿੰਗ, ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਅਤੇ ਫਾਲੋ-ਅੱਪ ਵਰਗੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲ ਕੇ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਲੈਂਡਸਕੇਪ ਨੂੰ ਸਰਲ ਬਣਾਉਣਗੇ।
Hexaware ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 'Zero License' ਪਰੰਪਰਿਕ 'ਸਿਸਟਮ ਆਫ ਰਿਕਾਰਡ' ਮਾਡਲ ਦੇ ਉਲਟ, ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਮੁੱਲ ਵਾਲੇ SaaS ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰਤਾ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਖਰਚੇ ਬਚਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਨਵੀਂ ਪਹਿਲ ਦੀ ਸਫਲਤਾ Hexaware ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰੇਗੀ ਕਿ ਉਹ ਕਿੰਨੀ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਲਾਗਤ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ ਮੌਜੂਦਾ 'ਸਿਸਟਮ ਆਫ ਰਿਕਾਰਡ' ਨਾਲ ਆਸਾਨ ਇੰਟੀਗ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕ (Investors) ਇਸ ਗੱਲ 'ਤੇ ਨਜ਼ਰ ਰੱਖਣਗੇ ਕਿ ਇਹ ਰਣਨੀਤਕ ਕਦਮ ਕੰਪਨੀ ਦੀ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਪੁਜ਼ੀਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਦਾ ਹੈ।