Whalesbook
ਸੈਂਟਰਲ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਅਥਾਰਟੀ (CCPA) ਨੇ Flipkart ਅਤੇ Meta Platforms (ਜੋ Facebook Marketplace ਚਲਾਉਂਦੇ ਹਨ) 'ਤੇ ₹10 ਲੱਖ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਅਤੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀਜ਼ ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦੇਣ 'ਤੇ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਜਨਵਰੀ 2026 ਵਿੱਚ ਜਾਰੀ ਕੀਤੇ ਗਏ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ, CCPA ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਦੋਵੇਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੇ ਖਪਤਕਾਰਾਂ ਨੂੰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਫ੍ਰੀਕੁਐਂਸੀ ਰੇਂਜ (operating frequency ranges), ਵਾਇਰਲੈਸ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਲਾਇਸੈਂਸ ਦੀ ਲੋੜ, ਅਤੇ ਉਪਕਰਨ ਕਿਸਮ ਦੀ ਮਨਜ਼ੂਰੀ (Equipment Type Approval - ETA) ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਇਸ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਘਾਟ ਨੇ ਇਹ ਭਰਮ ਪੈਦਾ ਕੀਤਾ ਕਿ ਇਹ ਡਿਵਾਈਸ ਅਨਲਿਮਟਿਡ ਵਰਤੋਂ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਸਨ।
ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀਜ਼ ਭਾਰਤ ਦੇ ਵਾਇਰਲੈਸ ਟੈਲੀਗ੍ਰਾਫੀ ਐਕਟ, 1933 ਦੇ ਅਧੀਨ ਰੈਗੂਲੇਟਿਡ ਟੈਲੀਕਾਮ ਉਪਕਰਣ (regulated telecom equipment) ਹਨ। ਵਾਇਰਲੈਸ ਪਲੈਨਿੰਗ ਅਤੇ ਕੋਆਰਡੀਨੇਸ਼ਨ ਵਿੰਗ (WPC) ਇਨ੍ਹਾਂ ਨਿਯਮਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਮੌਜੂਦਾ ਨਿਯਮਾਂ ਅਨੁਸਾਰ, ਸਿਰਫ 446.0–446.2 MHz ਬੈਂਡ ਵਿੱਚ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਖਾਸ ਪਰਸਨਲ ਮੋਬਾਈਲ ਰੇਡੀਓ (PMRs) ਲਾਇਸੈਂਸਿੰਗ ਤੋਂ ਛੋਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹਨ। ਇਸ ਬੈਂਡ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਕੰਮ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਉਪਕਰਣ ਨੂੰ ETA ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਸਮੇਤ ਪੂਰਵ-ਮਨਜ਼ੂਰੀਆਂ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
Flipkart ਦੇ ਪਲੇਟਫਾਰਮ 'ਤੇ ਲਗਭਗ 8,708 ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ ਨੇ ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀਜ਼ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕੀਤੀ ਸੀ, ਅਤੇ ਜਨਵਰੀ 2023 ਤੋਂ 1,08,206 ਤੋਂ ਵੱਧ ਯੂਨਿਟਾਂ ਵਿਕੀਆਂ ਸਨ। CCPA ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਲਿਸਟਿੰਗਜ਼ ਨੂੰ ਦੇਖਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਸੁਆ-ਮੋਟੂ (suo motu) ਜਾਂਚ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤੀ। Flipkart ਨੇ ਇਹ ਦਲੀਲ ਦਿੱਤੀ ਕਿ ਉਹ ਸਿਰਫ ਇਕ ਵਿਚੋਲਗੀ (intermediary) ਹੈ, ਅਤੇ ਅਨੁਸਾਰਤਾ (compliance) ਤੀਜੇ-ਧਿਰ ਵਿਕਰੇਤਾਵਾਂ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੀ ਹੈ। CCPA ਨੇ ਇਸ ਦਲੀਲ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ, ਇਹ ਕਹਿੰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਮਾਰਕੀਟਪਲੇਸ ਇਕਾਈਆਂ (marketplace entities) ਦੀ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸੁਤੰਤਰ ਡਿਊਟੀਆਂ ਹਨ ਕਿ ਰੈਗੂਲੇਟਿਡ ਉਤਪਾਦ (regulated products) ਕਾਨੂੰਨੀ ਖੁਲਾਸਿਆਂ (legal disclosures) ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਇਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, Meta ਦੇ Facebook Marketplace ਨੇ ਵੀ ਲੋੜੀਂਦੇ ਖੁਲਾਸਿਆਂ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਵਾਕੀ-ਟਾਕੀ ਲਿਸਟਿੰਗਜ਼ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੱਤੀ ਸੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ Meta ਨੇ ਸ਼ੋ-ਕਾਜ਼ ਨੋਟਿਸ (show-cause notice) ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਅੰਦਰੂਨੀ ਨੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਸਾਧਨਾਂ ਦਾ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ, CCPA ਨੇ ਇਨ੍ਹਾਂ ਕਾਰਵਾਈਆਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਤੀਕ੍ਰਿਆਵਾਦੀ (reactive) ਮੰਨਿਆ। ਅਥਾਰਟੀ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਗੈਰ-ਅਨੁਸਾਰੀ ਲਿਸਟਿੰਗਜ਼ (non-compliant listings) ਦੀ ਬਾਰ-ਬਾਰ ਹੋਸਟਿੰਗ ਅਪੂਰਤੀ ਲਾਗੂਕਰਨ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ (insufficient enforcement mechanisms) ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ Meta ਦੇ ਇਸ ਦਾਅਵੇ ਨੂੰ ਖਾਰਜ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਕਿ Facebook Marketplace ਇਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਇਕਾਈ (e-commerce entity) ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਹ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਲਿਸਟਿੰਗ, ਖੋਜ, ਅਤੇ ਇੰਟਰੈਕਸ਼ਨ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ (ਈ-ਕਾਮਰਸ) ਰੂਲਜ਼, 2020 ਦੇ ਅਧੀਨ ਆਉਂਦਾ ਹੈ।
CCPA ਨੇ ਸਿੱਟਾ ਕੱਢਿਆ ਕਿ ਦੋਵੇਂ ਪਲੇਟਫਾਰਮਾਂ ਨੇ ਗੁੰਮਰਾਹਕੁਨ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ (misleading advertisements) ਅਤੇ ਅਨੈਤਿਕ ਵਪਾਰਕ ਅਭਿਆਸਾਂ (unfair trade practices) ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਕੇ ਕੰਜ਼ਿਊਮਰ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਐਕਟ, 2019 ਦੇ ਪ੍ਰਾਵਧਾਨਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਜੁਰਮਾਨੇ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਦੋਵੇਂ ਕੰਪਨੀਆਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਡਿਊ ਡਿਲਿਜੈਂਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ (due diligence processes) ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰਨ ਅਤੇ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਨਿਰਦੇਸ਼ ਦਿੱਤੇ ਗਏ ਹਨ ਕਿ ਅਣਅਧਿਕਾਰਤ ਰੈਗੂਲੇਟਿਡ ਉਤਪਾਦਾਂ (unauthorized regulated products) ਦੀ ਵਿਕਰੀ ਨੂੰ ਰੋਕਣ ਲਈ ਖੁਲਾਸੇ ਦੀਆਂ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ (disclosure obligations) ਦੀ ਸਖ਼ਤੀ ਨਾਲ ਪਾਲਣਾ ਕੀਤੀ ਜਾਵੇ।