AI ਬਣੇਗੀ ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਨਵਾਂ ਦਿਮਾਗ: Block Inc. ਦਾ ਵੱਡਾ ਬਦਲਾਅ
Block Inc. ਇੱਕ ਇਤਿਹਾਸਕ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਤਬਦੀਲੀ ਵੱਲ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿੱਥੇ AI ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਟੂਲ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੰਮ ਕਰਨ ਦੇ ਤਰੀਕੇ ਨੂੰ ਬਦਲਣ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। CEO ਜੈਕ ਡੋਰਸੀ ਅਤੇ Roelof Botha ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਭਵਿੱਖ ਦੇਖ ਰਹੇ ਹਨ ਜਿੱਥੇ ਆਰਟੀਫੀਸ਼ੀਅਲ ਇੰਟੈਲੀਜੈਂਸ (AI) ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਕਰਨ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਰਵਾਇਤੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਡਲ ਮੈਨੇਜਮੈਂਟ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਤਾਲਮੇਲ ਅਤੇ ਸੰਚਾਰ (coordination and communication) ਦੇ ਕੰਮਾਂ ਨੂੰ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਭਾਲੇਗੀ। ਇਹ ਪਾਇਲਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ Block ਦੇ ਅੰਦਰ ਪਰੀਖਣ ਅਧੀਨ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਟੀਚਾ "intelligence-native" ਮਾਡਲ ਲਈ ਇੱਕ ਨਵਾਂ ਮਿਆਰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਹੈ।
ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਦੀ ਥਾਂ 'World Model' ਵਾਲੀ AI
ਡੋਰਸੀ ਅਤੇ Botha ਦਾ ਇਹ ਨਵਾਂ ਪਹੁੰਚ ਰਵਾਇਤੀ ਕੰਪਨੀ ਢਾਂਚੇ ਨੂੰ ਚੁਣੌਤੀ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਮੰਨਣਾ ਹੈ ਕਿ AI ਹੁਣ ਇੱਕ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ "world model" - ਯਾਨੀ ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਕੰਮਕਾਜ ਦਾ ਲਗਾਤਾਰ ਅਪਡੇਟ ਹੋਣ ਵਾਲਾ ਸੰਖੇਪ ਨਕਸ਼ਾ - ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਬਣਾ ਕੇ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਮਾਡਲ ਕੰਮ ਦੇ ਪ੍ਰਵਾਹ (workflows) ਨੂੰ ਟਰੈਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਰੁਕਾਵਟਾਂ (bottlenecks) ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਤੁਰੰਤ ਪ੍ਰਵਾਹ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤਾਲਮੇਲ ਲਈ ਮਨੁੱਖੀ ਮੈਨੇਜਰਾਂ ਦੀ ਲੋੜ ਘੱਟ ਜਾਵੇਗੀ। Block ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਦਾ ਉਦੇਸ਼ ਹਾਇਰਾਰਕੀ (hierarchy) ਦੇ ਤਾਲਮੇਲ ਮਕੈਨਿਜ਼ਮ ਨੂੰ AI ਏਜੰਟਾਂ ਨਾਲ ਬਦਲਣਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਕਾਰਜਾਂ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਫੈਸਲੇ ਲਏ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕਦਮ ਲਗਭਗ 40% ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਦੀ ਛਾਂਟੀ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਆਇਆ ਹੈ। ਨਿਵੇਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਇਸ ਲੇਆਫ (layoffs) ਨੂੰ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਲਿਆ ਹੈ, ਇਸਨੂੰ ਲਾਗਤ ਘਟਾਉਣ (cost-saving) ਦੇ ਰਣਨੀਤਕ ਕਦਮ ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਸਟਾਕ ਵਿੱਚ ਐਕਸਟੈਂਡਡ ਟ੍ਰੇਡਿੰਗ ਵਿੱਚ 24% ਤੱਕ ਦਾ ਵਾਧਾ ਦੇਖਣ ਨੂੰ ਮਿਲਿਆ।
Block ਦਾ ਡਾਟਾ ਫਾਇਦਾ ਅਤੇ ਨਵੀਂ ਭੂਮਿਕਾ ਢਾਂਚਾ
Square ਅਤੇ Cash App ਵਰਗੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਰਾਹੀਂ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਲੱਖਾਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਲੈਣ-ਦੇਣ (transactions) ਦੇ ਨਾਲ, Block ਕੋਲ ਵਿਸ਼ਾਲ ਡਾਟਾ ਹੈ ਜੋ AI ਨੂੰ ਕੰਪਲੈਕਸ ਬਿਜ਼ਨਸ ਆਪਰੇਸ਼ਨਜ਼ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਵਹਾਰ ਨੂੰ ਸਮਝਣ ਲਈ ਸਿਖਲਾਈ ਦੇਣ ਲਈ ਢੁਕਵਾਂ ਹੈ। ਕੰਪਨੀ ਦੇ ਪ੍ਰਸਤਾਵਿਤ ਢਾਂਚੇ ਵਿੱਚ ਭੂਮਿਕਾਵਾਂ ਨੂੰ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਕੰਟ੍ਰੀਬਿਊਟਰਾਂ (deep specialists), ਕ੍ਰਾਸ-ਫੰਕਸ਼ਨਲ ਮੁੱਦਿਆਂ ਲਈ ਡਾਇਰੈਕਟਲੀ ਰਿਸਪਾਂਸੀਬਲ ਇੰਡੀਵਿਜੁਅਲਜ਼ (DRIs), ਅਤੇ ਪਲੇਅਰ-ਕੋਚ (player-coaches) ਵਜੋਂ ਮੁੜ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ ਜੋ ਉਤਪਾਦ ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਟੀਮ ਮੈਂਟੋਰਸ਼ਿਪ (mentorship) ਦਾ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਕਰਦੇ ਹਨ। AI ਉਹ ਨਿਰੰਤਰ ਸੰਦਰਭ (context) ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੇਗਾ ਜੋ ਪਹਿਲਾਂ ਮੈਨੇਜਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਸਨ। ਇਹ ਵੱਡਾ ਕਦਮ ਬਰਾਡ ਇੰਡਸਟਰੀ ਰੁਝਾਨਾਂ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ ਹੈ: ਫਿਨਟੈਕ ਮਾਰਕੀਟ (fintech market) ਦੇ $79.4 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਕਈ ਵਿੱਤੀ ਸੰਸਥਾਵਾਂ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ, ਜੋਖਮ ਪ੍ਰਬੰਧਨ (risk management) ਅਤੇ ਕਾਰਜਕਾਰੀ ਕੁਸ਼ਲਤਾ (operational efficiency) ਲਈ AI ਵਿੱਚ ਭਾਰੀ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਹਾਲਾਂਕਿ, Block PayPal, Stripe, ਅਤੇ Shopify ਵਰਗੇ ਵੱਡੇ ਖਿਡਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਮੁਕਾਬਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜੋ ਸਾਰੇ AI ਨੂੰ ਵੀ ਏਕੀਕ੍ਰਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ੱਕੀ ਨਜ਼ਰ ਅਤੇ ਵਪਾਰਕ ਜੋਖਮ
ਲਾਗਤ ਘਟਾਉਣ ਅਤੇ AI ਅਪਣਾਉਣ 'ਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰ ਦੀ ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਕੁਝ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ ਅੰਦਰੂਨੀ ਵਪਾਰਕ ਮੁੱਦਿਆਂ ਬਾਰੇ ਚਿੰਤਾ ਪ੍ਰਗਟ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਉਹ ਵੱਡੀ ਗਿਣਤੀ ਵਿੱਚ ਹੋਈ ਛਾਂਟੀ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ AI-ਡਰਾਈਵਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਸੰਭਾਵੀ ਤੌਰ 'ਤੇ Block ਦੀ "lack of moat, weak differentiation, and slow growth" ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੇ ਵਜੋਂ ਦੇਖਦੇ ਹਨ। ਵਾਧੂ ਜੋਖਮਾਂ ਵਿੱਚ ਖਪਤਕਾਰਾਂ 'ਤੇ ਮੈਕਰੋ ਇਕਨਾਮਿਕ ਦਬਾਅ, "buy-now-pay-later" ਵਰਗੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ, ਅਤੇ ਬਿਟਕੋਇਨ (Bitcoin) ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਵਿੱਚ ਉਤਰਾਅ-ਚੜ੍ਹਾਅ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਜਦੋਂ ਕਿ Block ਦਾ P/E ਰੇਸ਼ੋ (ਲਗਭਗ 28.64) ਮਾਰਕੀਟ ਔਸਤ ਤੋਂ ਹੇਠਾਂ ਹੈ ਅਤੇ ਕੁਝ ਮੁਲਾਂਕਣ (valuations) ਸੁਝਾਅ ਦਿੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ਾਂ ਦੇ ਮੁਕਾਬਲੇ ਅੰਡਰਵੈਲਿਊਡ (undervalued) ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਨਿਰੰਤਰ ਕਮਜ਼ੋਰ ਪ੍ਰਾਈਸ ਮੋਮੈਂਟਮ (weak price momentum) ਅਤੇ ਅਜਿਹੇ ਵੱਡੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਓਵਰਹਾਲ (organizational overhaul) ਦੇ ਐਗਜ਼ੀਕਿਊਸ਼ਨ ਰਿਸਕ (execution risk) ਕਾਫ਼ੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਪੈਦਾ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਦਾ ਕੁੱਲ ਕਰਜ਼ਾ-ਟੂ-ਇਕੁਇਟੀ (total debt to equity) ਅਨੁਪਾਤ ਲਗਭਗ 40.44% ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਪੁਨਰ-ਗਠਨ ਦੌਰਾਨ ਵਾਧੇ ਦੀ ਉਮੀਦ
ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕ Block Inc. 'ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਬਣੇ ਹੋਏ ਹਨ, ਜੋ "Buy" ਕੰਸੈਂਸਸ (consensus) ਦੇ ਨਾਲ ਲਗਭਗ $80.36 ਦਾ ਔਸਤ ਪ੍ਰਾਈਸ ਟਾਰਗੇਟ (price target) ਰੱਖਦੇ ਹਨ, ਜੋ ਅਗਲੇ ਸਾਲ ਵਿੱਚ 33% ਤੱਕ ਦੇ ਸਟਾਕ ਵਾਧੇ ਦਾ ਸੰਕੇਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, 37 ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਕਾਂ ਨੇ ਸਟਾਕ ਨੂੰ "Strong Buy" ਰੇਟ ਕੀਤਾ ਹੈ ਅਤੇ $100.49 ਦਾ ਔਸਤ ਪ੍ਰਾਈਸ ਟਾਰਗੇਟ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। Block 2026 ਲਈ ਕੁੱਲ ਪ੍ਰੋਫਿਟ (gross profit) ਵਿੱਚ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਵਾਧੇ ਦੀ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸਦਾ ਟੀਚਾ $12.2 ਬਿਲੀਅਨ ਤੱਕ 18% ਵਾਧਾ ਕਰਨਾ ਹੈ, ਨਾਲ ਹੀ ਐਡਜਸਟਿਡ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਇਨਕਮ (adjusted operating income) ਵਿੱਚ 54% ਸਾਲ-ਦਰ-ਸਾਲ ਵਾਧਾ ਹੋਣ ਦਾ ਅਨੁਮਾਨ ਹੈ। ਇਹ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਅਨੁਮਾਨ ਲਗਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੰਪਨੀ ਦੀਆਂ AI-ਡਰਾਈਵਨ ਕੁਸ਼ਲਤਾਵਾਂ ਅਤੇ ਰਣਨੀਤਕ ਪੁਨਰ-ਗਠਨ (strategic restructuring) ਸਥਾਈ ਮੁਨਾਫੇਬਖਸ਼ੀ (sustained profitability) ਅਤੇ ਬਾਜ਼ਾਰੀ ਵਾਧੇ (market growth) ਵੱਲ ਲੈ ਜਾਣਗੇ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਮੁਕਾਬਲੇਬਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਆਰਥਿਕ ਅਨਿਸ਼ਚਿਤਤਾਵਾਂ (economic uncertainties) ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ।