AI ਬਣ ਰਹੀ ਹੈ IT ਸੈਕਟਰ ਦੀ ਨਵੀਂ ਪਛਾਣ
TCS ਬਣਨਾ ਚਾਹੁੰਦੀ ਹੈ ਦੁਨੀਆ ਦੀ ਪਹਿਲੀ AI-ਡਰਾਈਵਨ ਟੈਕਨੋਲੋਜੀ ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਫਰਮ। ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਨਵੇਂ ਹੁਨਰ ਸਿਖਾਉਣ 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਹੈ, ਜਿਸ ਤਹਿਤ 2,17,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਮਚਾਰੀ ਪਹਿਲਾਂ ਹੀ AI ਵਿੱਚ ਨਿਪੁੰਨ ਹੋ ਚੁੱਕੇ ਹਨ। ਨਵੇਂ ਭਰਤੀ ਹੋਣ ਵਾਲਿਆਂ ਲਈ, TCS ਹੁਣ ਇੱਕ 'AI-ਫਸਟ' ਪਹੁੰਚ ਅਪਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਰਵਾਇਤੀ ਟੈਕ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਤੋਂ ਅੱਗੇ ਵਧ ਕੇ ਪ੍ਰੈਕਟੀਕਲ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਨਵੇਂ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਮਾਡਲ ਦਾ ਅਸਰ
ਕੰਪਨੀ ਨੇ ਆਪਣੇ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਮਾਡਲ ਨੂੰ 'ਲਰਨ-ਪ੍ਰੈਕਟਿਸ-ਡਿਪਲੋਏ' (learn-practice-deploy) ਤੋਂ ਬਦਲ ਕੇ 'ਸਿਮੂਲੇਟ-ਸਾਲਵ-ਡਿਲੀਵਰ' (simulate-solve-deliver) ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਨਵੇਂ ਭਰਤੀ ਹੋਏ ਲੋਕ ਹੁਣ Copilot ਅਤੇ ChatGPT ਵਰਗੇ AI ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਅਸਲ ਬਿਜ਼ਨਸ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸ ਨਾਲ ਉਹ ਜਲਦੀ ਹੀ ਕੰਪਨੀ ਲਈ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਯੋਗਦਾਨ ਦੇਣ ਦੇ ਕਾਬਲ ਬਣ ਰਹੇ ਹਨ।
ਖਾਸ AI ਹੁਨਰਾਂ 'ਤੇ ਫੋਕਸ
ਪੂਰੇ IT ਸੈਕਟਰ ਵਿੱਚ, ਸ਼ੁਰੂਆਤੀ AI ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਆਮ ਜਾਣਕਾਰੀ (general awareness) 'ਤੇ ਕੇਂਦਰਿਤ ਸੀ। ਪਰ ਹੁਣ, ਪ੍ਰੋਂਪਟ ਇੰਜੀਨੀਅਰਿੰਗ, AI ਆਰਕੀਟੈਕਚਰ, ਅਤੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਇੰਡਸਟਰੀਜ਼ ਲਈ AI ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨਾਂ ਵਰਗੇ ਖਾਸ ਹੁਨਰਾਂ 'ਤੇ ਜ਼ੋਰ ਦਿੱਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਕੰਪਨੀਆਂ ਲਈ ਪ੍ਰਸੰਗਿਕ (relevant) ਰਹਿਣ ਅਤੇ ਐਡਵਾਂਸਡ AI ਸੋਲਿਊਸ਼ਨਜ਼ ਪੇਸ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ।
Infosys ਅਤੇ Cognizant ਵੀ ਅੱਪਸਕਿੱਲਿੰਗ ਵਿੱਚ ਅੱਗੇ
Infosys ਨੇ ਆਪਣੇ ਫਰੈਸ਼ਰਜ਼ ਦੀ ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਨੂੰ AI-ਫਸਟ ਪਾਥਵੇਜ਼: AI-Aware, AI Builders, ਅਤੇ AI Masters ਵਿੱਚ ਬਦਲਿਆ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ 90% ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਮਚਾਰੀ AI-Aware ਹੋ ਗਏ ਹਨ। ਕੰਪਨੀ ਫਿਕਸਡ ਲੈਕਚਰਜ਼ ਤੋਂ ਹੱਟ ਕੇ AI ਟੂਲਜ਼ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਨਾਲ ਲਗਾਤਾਰ, ਰੀਅਲ-ਵਰਲਡ ਮੁਲਾਂਕਣ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇ ਰਹੀ ਹੈ। Cognizant ਵੀ ਕੰਪਨੀ-ਵਿਆਪੀ AI ਫਲੂਐਂਸੀ (fluency) ਲਈ ਇੱਕ 'ਥ੍ਰੀ-ਵੈਕਟਰ' (Three-Vector) ਰਣਨੀਤੀ ਅਪਣਾ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ 3,30,000 ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਸੋਸੀਏਟਸ (associates) ਨੂੰ ਅੱਪਸਕਿੱਲ (upskill) ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਵਿਸ਼ਾਲ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਹੁਨਰ ਵਿਕਾਸ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ
Nasscom ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਅਨੁਸਾਰ, ਭਾਰਤ ਦਾ IT ਸੈਕਟਰ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਡੇ ਇਨ-ਸਰਵਿਸ ਸਕਿੱਲਿੰਗ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਚਲਾ ਰਿਹਾ ਹੈ। 20 ਲੱਖ ਤੋਂ ਵੱਧ ਪ੍ਰੋਫੈਸ਼ਨਲਜ਼ ਨੂੰ AI ਟ੍ਰੇਨਿੰਗ ਮਿਲ ਚੁੱਕੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚੋਂ 2 ਲੱਖ ਤੋਂ 3 ਲੱਖ ਲੋਕਾਂ ਨੇ ਐਡਵਾਂਸਡ AI ਹੁਨਰ ਹਾਸਲ ਕੀਤੇ ਹਨ। AI-ਰੈਡੀ ਟੈਲੈਂਟ ਦੀ ਮੰਗ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ AI, ਸਾਈਬਰਸਕਿਉਰਿਟੀ, ਅਤੇ ਕਲਾਊਡ ਵਿੱਚ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਸਮੁੱਚੀ ਹਾਇਰਿੰਗ ਵੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਬਣੀ ਹੋਈ ਹੈ।
ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਕੰਮ ਵਿੱਚ AI ਦਾ ਏਕੀਕਰਨ
ਇਸ ਸਮੇਂ ਰਵਾਇਤੀ ਕਲਾਸਰੂਮ ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕੰਮ ਦੌਰਾਨ ਲਗਾਤਾਰ ਸਿੱਖਣ (continuous, on-the-job learning) ਦਾ ਰੁਝਾਨ ਵਧ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਇੰਟਰਨਲ AI ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਕਲਾਇੰਟ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਾਂ 'ਤੇ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਸਿੱਖਣ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। AI ਨੂੰ ਹੁਣ ਕੋਡਿੰਗ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ ਕੰਸਲਟਿੰਗ ਤੱਕ, ਸਾਰੀਆਂ IT ਸਰਵਿਸਿਜ਼ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਲੇਅਰ (fundamental layer) ਵਜੋਂ ਦੇਖਿਆ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਇੱਕ ਵੱਖਰੇ ਹੁਨਰ ਵਜੋਂ।